保安服务质量提升方案（精选31篇）

保安服务质量提升方案（精选31篇）

保安服务质量提升方案 篇1

　　一、完善预案，做到有备无患。

　　保安从业单位在新形势下的保安服务准备中，必须针对突发事件发生突然、形式多样的特点，超前研究防范措施，周密制定处理预案和各类行动 预案，做到谋划在前，处置在先。

　　一是周密制定预案。对参与处置一般性突发事件、恐怖事件、地震、 洪涝灾害性事件及重大传染疫情事件，要根据公安机关的有关规定和要 求，结合单位实际，制定完善周密的处理行动方案，以保证队伍能迅速有效地进行处避。

　　二是积极参与当地安保部门处筒预案的制定。保安从业单位作为 一支能够参与处置突发事件的辅助力量，必须充分认清自身的位置和作用，加强与合作单位的沟通与协同， 积极参与制定和完善预案，确保一旦发生情况，能配合有关部门迅速有效处置。

　　三是加强方案演练。针对不同地区、不同类型的事件、不同的危害程度和等级，围绕指挥协同、救护处 置、力量等问题，联合各种力量， 设置高难度、高强度的演练科目，进行多方式、多方向、不间断的综合演 练，使大家充分了解突发时间的主要 类型和特点，掌握处置方法，密切协 同各方面力量，做到有备无患。

　　二、严格训练，提高处置能力。

　　保安业务技能训练是提离保安服务能力的根本途径，保安从业单位要想提高各种安全隐患的处置能力，必须加强针对性训练：单个保安员应把体能训练、技能洲练、智能训练和心理训练有机结合起来。

　　一要练强体能。为了确保保安员在执行安保任务中能够经受住各种困难、险境甚至绝境的考验，必须进行超乎寻常的体能训练。不仅要坚持不懈进行俯卧撑、仰卧起坐、5公里长跑等常规体能训练，还要有计划、分阶段实施耐饥渴、耐炎热、耐寒 冷、耐困倦等近乎残酷的训练，以培养非凡的体力、耐力和毅力。

　　二要练精技能。在共同科目训练完成后，把大块的时间用于保安专业技能的训练，培养成各个专业领域和关键环节的“高手”。要突出通信器材、排爆工具、防（救）护装备的操作与使用，强化信息收集、擒拿格斗、 设障排爆、抢险救援等内容的训练， 以适应情况复杂、任务艰巨的各类安 保任务需要。

　　三要增强智能。从拓展知识面入手，使保安员尽可能熟悉相关知识。特别是对新形势下各类突发事件进行深入细致的研究和探讨，为圆满完成任务提供科学有力的理论指 导。  四要锤炼心理。将心理素质训练贯穿于整个训练的始终，最大限度创造接近实战的条件，模仿实战中响保安员心理的刺激因素，提高保安员在处置行动中的心理承受能力和适应能力。使保安员学会在险恶环境中自我调解的方法，有效的控制情绪，减少心理上的消极反应。训练要紧贴任务需要，重点突出以现场封控、抢险救援等为主要内容的洲练，增强队伍的整体防护、连续突击、现场处置、密切配合、综合保障的能力， 确保任务圆满完成。

　　三、储备人才，强化整体素质。

　　新形势下的安保服务具有很强的技术性和专业性要求，对高素质的专业人才需求很大。因此，必须着力加强保安队伍的人才建设。

　　一是积极吸纳外部人才。必须打破常规，建立新的人才培养机制， 要广开人才渠道，从大专院校和部队转业军官中吸纳部分精通组织指挥和化学、放射、防护、急救等方面的高精尖人才，充实到企业，使企业人才队伍更趋向多元化、融合化、集成化，造就纵向深入细化、横向渗透综合的人才队伍。

　　二是着力培养内部人才。要针对一个时期的安保服务特点，采取短期培训，交替轮训和技术交流等形式，加强人才培养。通过选送人员到专业院校或部队培训、请专家现场指 导等多种形式，狠抓人才培养。

　　三是重视保留现有高素质专业人才。未来保安市场会需要更多的保安服务人才，这就要求保安从业单位在人才选配上，要从大局出发，精 心设计，科学计划，完善机制，严格标 准，妥善处理好选人、育人、用人及留人的关系。保持人才队伍结构的相对 稳定和科学合理。

　　以上是笔者结合当前保安服务业发展中出现的实际情况对保安服务能力的一些粗浅看法。只要保安从业单位认清形势，以承担社会责任为己任，始终不忘把提高保安服务能力作为企业发展的重要环节来抓，我们保安事业的前景就一定会越来越辉煌。 任何工作都是一样，干一行就要爱一行！作为一名保安员，  首先必须热爱自己的工作，因为只有热爱这份工作，才能做好这份工作； 其次，在保安工作中要树立爱心理念，只有这样才能融入到社会中。

保安服务质量提升方案 篇2

　　一、改善员工福利待遇，把好招聘关，引进素质较高的人才。

　　拥有较好的福利待遇是留住员工的最基本条件，目前物价上涨迅猛，许多员工都会觉得日常生活开支较大，很难攒到钱，不会安心投入工作，随时有辞职的想法。招聘素质较高的员工，通过系统培训，能够提高队伍的整体素质。

　　二、关心员工生活及工作情况，为员工解决实际困难，确保队伍稳定。

　　稳定员工队伍是开展一切工作的前提条件，及时了解员工的思想动态，并帮助解决困难，能够使员工增强信任感和得到家庭般的温暖。

　　三、定期开展业务技能培训，全面提升队伍的整体素质。

　　要想为业主提供优质的服务，必须有一支“作风优良、纪律严明”的保安队伍，根据工作实际，制定相应的培训内容，组织培训并将培训内容真正落实到日常工作中。通过培训可以不断提高队伍的综合素质。

　　四、制定相应的奖惩制度、落实岗位责任制。

　　对工作责任心强、服务意识好的员工应给予物质或精神鼓励，以带动其他员工的工作责任心，反之应按规定进行处罚，使员工能够自觉提高自身素质，更好的发挥自身优势。

保安服务质量提升方案 篇3

　　一、 项目介绍

　　（主要介绍项目的区域、物业的组成等情况，根据项目具体情况调整，在此省略）

　　二、 保安服务思想

　　认真贯彻执行国家法律法规和有关保安行业的方针政策，认真贯彻《保安服务管理条例》、《保安服务操作规程与质量控制》和贵单位的各项规章制度，认真抓好保安队伍教育管理，不断完善各项安全保卫措施，确保以一流的工作业绩、一流的服务质量、一流的作风纪律，出色完成安全保卫任务。

　　三、 保安服务思路与策略

　　1、管理理念

　　倡导“管理和服务相结合，以服务为主”的理念。在管理学中，管理和服务似乎是辩证的矛盾统一体，只有将两者有机的结合，方能实现管理和服务水平的同步提升，并获得持续改进。尤其是以提供安全服务为本的保安服务，其必须依照有关法律、法规、政策及服务合同赋予的权力和责任行使职权和承担责任，实施对对公共秩序的管理。没有管理，服务只是一名空话，服务要靠管理来实现。但是，我们必须明确，管理是手段，服务才是目的，管理的最终归宿是服务。通过有效的管理，达到为业主、委托方服务的目的。

　　2、管理策划

　　在全面执行国务院颁布的相关法律法规的前提下，以管理和服务两个中心为支撑点，为贵单位提供优质的管理和服务，来营造安全、舒适、方便的工作环境。

　　3、管理模式

　　统一管理标准：严格执行公司有关标准及公司各项规章制度。

　　统一管理理念：“以人为本，服务为主，注重对各级保安员的关心、激励、挖潜，做到人尽其才，在外派保安员上则是以贵单位的服务为焦点，对贵单位的合理需求给予最大限度的满足。

　　统一服务意识：创新性、全方位的服务意识，想客户之未想，急客户之所急，通过不断创新服务内容、服务方法来满足不断转变观念和不断扩展需求的顾客。

　　统一管理目标：“接一客户，创一方文明，保一方平安，树一个品牌。” 我们将着力实施品牌战略和形象工程，进一步倡导我们管理实践中一直坚持的科学发展观，信守“服务第一、客户至上”的经营方针，通过专业精细化管理，确保区域安全，优美环境，从而提升品牌形象，达到社会效益、环境效益、经济效益良性循环发展。

　　四、 保安服务的目标任务

　　1、保安人员遵纪守法，履行好岗位职责；

　　2、维护好客户单位的各指定区域治安秩序、客户财产、车辆交通、消防等，力保客户/业主财产的安全；

　　3、服务质量达到《保安服务操作规程与质量控制》。

　　五、 保安服务内容

　　1、生产车间：主要指车间，包括车间办公室、车间各种通道、生产相连的物业和设施等等

　　2、  办公区：主要指办公区及办公区的连接通道和设施设备。

　　3、 仓储区：主要指仓储区域和相连接的区域与设施。

　　4、生活娱乐区：主要是指员工住宿区、用餐中心、休闲设施等与生活娱乐直接相关的区域。

　　5、公共区域和设施：主要是各种共用的设施和区域，如厂区的大门、通道、广场、上人屋顶等等

　　6、车场区：主要指停车场所。

　　7、其他特殊区域：如油库、能源房、动力房等等特殊区域。

　　六、 保安服务基本要求

　　1. 维持业主单位的生产、办公秩序；

　　2. 按业主单位的要求对业主单位的出入人员进行检查，降低无法人员的进出机率。

　　3. 按业主单位的要求对进出物资进行检查，以提高业主财产的安全。 4. 对业主单位的车辆进出进行管理，以确保有序的交通秩序和物资。

　　5. 对业主单位公区及停车场进行管理，以确保停放有序，出入安全。 6. 对业主单位的消防设施进行日常监管，有情况及时处理，确保消防设施的正常。

　　7. 对业主单位的安防设施进行监管，及时处理问题，提高安全物防和技防水平。

　　8. 加大巡逻，发现异常情况及时报告与处理，排除不利因素。 9. 做好各种应急预案，有序的应对各种突发事件。

　　七、 主要措施

　　（一）制定和明确保安人员工作制度和职责任务。

　　根据《保安服务操作规程与质量控制》、《保安服务管理条例》和公司相关规定，结合单位实际情况，认真制定门卫、巡逻、礼宾、内务、交接岗、勤务记录、班队长查岗等内容的《保安管理细则》，规定各项安全保卫规章制度和保安各级人员工作职责规范日常工作、生活、学习管理和勤务秩序。做到人员到位、制度到位、职责分明。

　　（二）强化保安人员教育管理，树立良好形象。

　　把保安队伍教育管理放在重要的工作位置，定期开展保安员职业道德意识教育和法制教育，以学习园地、板报、墙报等有效形式和载体，营造浓厚的教育学习氛围。教育保安员树立服务的意识，文明执勤、热情服务，不断提高服务水平和质量。

　　（三）经常性的开展安全检查工作。

　　根据客户实际情况，要经常性的组织开展安全大检查工作。及时发现和排除安全隐患，对发现重大安全隐患要上报客户单位立即解决，一时解决不了的要派保安人员严看死守，直到解决为止。特别是在重大节假日和对客户单位的财务室等要害部位，要反复检查，不留死角。

　　（四）经常性的开展处置突发事件的防范演练。

　　根据贵单位和保安工作实际情况，制定应急预案，适时组织演练，提高保安人员处置突发事件的能力。保护客户财物和人民群众生命财产在一旦遇到突发事件的情况下，最大程度的免受灾害。

　　（五）加强保安队伍规章制度的贯彻落实工作。

　　保安队伍规章制度的贯彻落实是保安服务质量的重要保障，也是确保客户安全的前提。因此，我们将重点加强保安队伍的规章制度的落实工作，严格执行保安工作手册，严禁保安员在驻地和宿舍留宿他人，加强保安员物品点验，严格保安员政审和信息比对。保证保安队伍以过硬的素质完成客户和上级赋予的各项安保任务。

　　（六）加强保安服务质量的监督检查。

　　为提高保安服务质量，公司历来重视保安服务质量的监督检查工作。包括抽查、互查、明查、暗查、质量调查等方式。

　　（七）坚持三种制度。

　　坚持晨会、周会、月会制度，组织评比与比武等，以关怀队员，促进队伍建设，提高服务质量。

　　八、 保安服务目标承诺

　　承诺严格按合同和方案的约定执行，尊重业主或客户的要求，切实做好保安服务工作，达到方案所提出的标准，实现安全事故和责任事故率为0。

　　九、 管理机制设想

　　1.实行目标管理责任制

　　目标管理责任制就是将项目的管理目标、经营目标以量化形式作为重要职责交托给相关的责任人，并将目标的实现与责任人切身利益（工资、奖金、岗位升迁）挂钩。

　　2.激励机制

　　公司将采取事业激励、量化目标激励、效益激励等方式，让服务的效果与全体服务人员的切身利益挂勾，从而调动员工的积极性，挖掘员工的潜能，最大限度的发挥全体员工的积极主动性，进而达到服务水平。

　　3. 公开服务制

　　所有服务工作均向业主公开。

　　4. 首问责任制

　　任何员工在接到咨询、投诉、求助时均负责将的问题解决完毕方可获得公司认可。

　　5. 全天候服务

　　我方实行全天24小时服务。

　　6.回访工作制

　　我方将依照自己的标准作业规程多开展的服务工作定期走访业主，虚心接受

　　业主的建议、批评。重大决策、措施均在事先通报给业主并获得认可。

　　7.应急预案制

　　我方将根据物业的物点，针对焦点、重点、难点、突发事件建立应急预案制度，如果一旦发生突发事件或重大事件或焦点事件出现，立即启动应急预案，让突发事件处理变得科学、有序、及时、高效，确保万无一失。

　　8.监督机制

　　业主建立后勤物业管理中心，定期不定期对物业服务情况进行监与指导。我司将保持与物业的高频次的沟通，确保信息传达及时，监督效果突现。同时，我公司也派品质管理人员进驻，定期不定期的全面深入的对服务品质进行监督，及时反馈信息，让服务的质量不断提高。

　　主要工具有：抽查、满意度调查、神秘暗访等等。

　　9.自我约束机制

　　制定项目廉洁自律基本要求。项目全体员工严格遵守道德标准、行为规范和员工守则。

　　十、 保安服务机构设置

　　（根据具体项目情况而定，省略）

　　十一、 保安服务岗位设置及人员配置 根据项目情况具体设置，在省略。

　　十二、 保安服务培训

　　1、公司管理制度培训

　　2、项目资料培训

　　3、保安技能培训

　　4、 管理技能培训

　　5、 沟通技巧与艺术培训

　　6、其他培训

　　十三、 保安服务监督机制

　　1. 公司设置监督电话，向业主单位公布。

　　2. 随时接受任何业主或客户单位任何员工的投诉与建议。

　　3. 随时接受业主单位的考核和评估合同的执行情况。

保安服务质量提升方案 篇4

　　为了深入实施泰宁县初中“壮腰”工程，加强教育教学常规管理，加强20xx届初中毕业班中考备考工作、学科建设和指导，进一步提高初中教育教学质量，根据上学期我县毕业班市质检成绩情况，特制定本工作方案。

　　一、工作目标

　　以20xx届中考成绩为目标，20xx届中考综合位次继续保持全市中上游水平，全市前100名、前500名、4000名、10000名的入围学生数与20xx届持平。

　　二、成立学科指导组

　　成立毕业班学科建设和指导组，由进修学校校长任总组长，分管副校长任副总组长，各学科教研员及兼职教研员任各学科指导小组组长，一线骨干教师任组员（具体名单及安排详见附件1）。

　　学科教学指导小组认真履行职责，制定好学科教学研究计划，发挥好学科团队作用，认真学习钻研课标等有关纲领性文件，落实好“五个一”，即：制定一份教学规划，举办一场专题讲座，举行一次专题研讨，开展一次教学视导，提出一份指导意见。

　　三、工作内容

　　（一）加强教学常规管理

　　1.落实集体备课制度。教研员参加各校九年级备课组活动,每周至少开展一次集体备课，确定时间、地点和内容。引导备课组把握教材主干知识、难点、易淆点，有教法、学法、拓展延伸、讲练结合等内容呈现。能根据不同课型，注重答题技能培训和中考真题渗透。共同制定各学科中考复习计划，编制复习课教案。

　　2.提高课堂教学效率。坚决改变课堂教学以教师讲、学生听为主的陈旧教法。倡导新课程理念中“自主、合作、探究”的教学方法，彰显学科核心素养培养，善于拓展迁移、讲练结合，带着考题完成教学。课堂中，注重组织教学，声音大小适中，关注全体学生，突出学法指导和答题技巧训练。

　　3.建立校本作业制度。各校要高度重视课后作业的布置与批改工作，明确提出作业布置与批改要求，由此建立校本作业制度。

　　一是加强作业优化设计，突出作业内容和形式的层次性，针对不同层次学生进行分层布置；二是加强思想教育，要求学生独立、按时、认真完成作业；三是强化作业落实检查，教师要了解学生作业完成情况，以改进教学、补缺补漏，教务处要定期检查教师作业批改情况；四是加强课外作业辅导，做到定计划、定内容、定时间、定地点，特别是针对优等生、学困生的作业批改要采取面批面改方式及时批改。

　　4.提高常规检查实效。各校对教师教案编写、作业批改、听课评课、辅优补短等教学常规项目定期实施检查。除了检查有无相关材料和数量外，还要查看教案编写是否符合要求、是否有实用性，作业批改是否认真细致，听课记录有无意见建议等评课记录，辅优补短是否有定人、定时间、定地点、定内容、定目标。检查要注重质量和实效，真正起到督促指导作用。

　　（二）完善教研组织实施

　　1.统一教研活动时间。统一安排全县教研活动时间：文科（语文、英语、政治、历史）星期三上午，理科（数学、物理、化学、生物、地理）星期四上午。要求一中初中部老师每周必须参加三中或四中教研活动。集体备课和公开课时，由于语文、数学、英语为大学科教师人数较多，可细分为三个年级组开展教研活动。

　　2.明确教研活动主题。教研内容应涵盖集体备课、公开课安排、专题讲座、课标（含考试指导）学习、教法学法探究、中考试题研究、信息技术与课堂教学深度融合专题研究等方面，落实主讲人或领学人。公开课要有新课、复习课、试卷讲评课等课型，符合新课程理念，点评指导到位。各类教研活动要做到主题鲜明、内容充实、重点突出、措施到位，形成可借鉴、可操作的模式。

　　教研活动内容要安排教师认真学习课程标准，研读《福建省初中学科教学与考试指导意见》，研究近三年省中考试题和周边省份中考试题，教师跳进题海整试题，学生跳出题海做试题。用好省普教室编制的《中考直通车》，进而研究新中考命题方向，关注学科核心素养的学习与落实，注重学生探究能力培养（如物理、化学、生物等学科的实验教学），重视情境教学、知识形成过程和学科融合等教学。教研主题要紧跟时事政治和重大事件，有机融入社会主义核心价值观、依法治国理念、中华优秀传统文化和创新能力内容，引导学生既要懂文化课，也要接受时事、懂政治。

　　3.开展中考复习备考。教研员要及时传达中考学科会议精神，认真研究20xx年中考精神及命题方向，负责制定毕业班各学科中考复习方案，做好中考复习指导。要收集教育发达地区近年来中考试题，精选中考模拟试题，认真命制县质检试卷。进校要组织八、九年级全县中考学科教师参加省教育学院中考名师面对面第二轮复习策略研修班。6月上旬，精心组织九年级县质检统一命题和考试。组织好各学科中考复习培训和研训工作，组织好数学、化学等学科竞赛活动。

　　4.精心安排寒假线上教学。在时间上加大投入，寒假安排线上教学，教研员根据本次质检暴露的问题和薄弱环节，精心选择教学内容，安排好课程表。安排骨干教师录制教学视频推送，利用好慕课、小黑板等网站平台，推送线上优质教学资源，供学生在家学习，每天5节课，上午3节，下午2节。

　　5.实施“请进来，走出去”战略。进校、名师工作室多与省普教室、市教育学院等专家沟通、联系，聘请专家莅临我县传经送宝、指导点拨，争取更多辅助资料及教学资源。利用山海协作、结对帮扶契机，加强与厦门、龙海的联系，获取他们的资源与信息，争取他们的帮扶，学习他们的经验与做法。虚心向宁化、大田、将乐等周边县学习，力争在优秀率提高方面获得突破。

　　（三）完善考试组织实施

　　1.统一考试时间。初中各年级每学期组织三次考试，即每6-7周时间组织一次阶段性考试，连同期末考试共计3次。其中，九年级下学期3次考试安排：4月份县统考，5月份市质检，6月上旬县质检。进校要在学期初做出具体时间安排、指定考试范围，组织好各级各类考试。各校要按照相关考试要求做好考试实施工作，确保各级各类考试安全有序进行。

　　2.统一试卷命题。每学期期末（含九年级下期）县质检由进修学校组织教研员命题；每学期阶段性考试（含半期考）由教研员牵头名师工作室成员、相关科任教师分工完成命题。

　　3.统一试卷评改。每学期期末（含九年级下期）市县质检由教育局和进修学校组织评卷。每学期阶段性考试（含半期考）由教研员牵头三中和四中分工完成评卷工作；为方便科任教师掌握学生答题情况，提倡由科任教师手工完成评卷。

　　4.重视质量分析。各级各类考试结束后，各校要于三天内做出本校数据质量分析（包括学校层面和教师层面），上传教育通平台；并根据本校各学科各题答题得分情况，及时做好学科质量分析报告，明确本校学生的失分点、薄弱环节，找准差距，研究对策，为下阶段精准教学做好准备。进修学校要按学科召开毕业班检测质量分析研训会，学科教研员做毕业班质量检测分析报告，安排初三教学经验丰富的教师做经验介绍，并研究20xx年中考命题趋势及复习应对策略。

　　（四）加大学生教育力度

　　1.加大辅优补短力度。进一步发挥教研员、教学名师、资深教师的引领示范作用，加大初三辅优补短力度，提高辅优补短的针对性和有效性。进校要定期组织教学名师、教研员、资深教师深入各初中校，开展“辅优促提升”活动，针对中考大题、难题、综合题、探究题、材料分析题等某一类题型进行解题答题指导教学。基教股、进校、各初中校应紧盯全县前200名和末尾后200名学生，建立此类学生跟踪档案，制定辅优补短目标。各校要发挥班级教学小组作用，采用“盯”“关”“跟”策略，将需要辅优补短的学生分配给领导和教师挂钩帮扶，尝试分层教学模式，督促指导老师有针对性地开展扶补。

　　2.保障学生学习时间。各校要召开学生会、家长会，达成共识，每天下午增加一节辅优补短课，动员学生参加晚自习，九年级实施寒假线上教学，保障充足学习时间。

　　3.实施励志和家庭教育。各校分阶段召开学生动员会、誓师大会、家长会，激发学生学习斗志与激情，形成家校配合格局。密切家校联系，特别关注关爱学困生，永不言弃。教师特别关爱学困生，家长做到鼓励孩子，学困生不放弃学习。

　　（五）强化教师队伍建设

　　1.持续加强教师队伍建设。各校要严格执行《泰宁县促进教育发展强化正向激励措施补充意见》（泰政文[20__]77号）、《泰宁县教育局关于加强中小学教师专业技术职务聘后管理的意见》（泰教〔20__〕149号），认真完成本校教师年度考核和任期（3年）量化考评。还要紧密结合新课程理念和聘后管理意见，修订教师年度考核办法，切实将教师的教育教学工作业绩和师德表现与年度考核、职称评聘、岗级定级、评优评先挂钩。

　　2.开展薄弱学科教师视导。县教育局、责任督学、进修学校将重点跟踪阶段性考试学科成绩靠后且成绩退步教师的备课（教案编写）、课堂教学、作业批改、辅优补短等方面情况。

　　四、保障措施

　　（一）强化下校督导工作。局基教股、责任督学、教研员加大下校频次，深入班级、课堂、教师当中，重点加强对薄弱学校、薄弱学科、薄弱教师的视导和督查。局基教股和责任督学每月至少下校1次，通过听课巡课、实地察看、查阅资料，督促学校抓好教育教学常规管理，提高办学水平与质量。教研员要与一线教师一同备课、连续听评课、上下水课、研讨示范课，深入薄弱班级，帮助扶优补短；根据各校各学科短腿、薄弱问题，有针针对性提出教学安排的思路和改进办法。

　　（二）完善教育评价方案。县教育局将修订完善教师聘后管理方案和教育教学评价方案。提高执行力，强化责任意识，奖优罚劣，形成正向激励机制。

　　（三）落实评价结果运用。中小学教师职务聘期考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等级。聘期考核结果作为教师资格定期注册、岗位聘任、职务晋升、绩效工资发放、表彰奖励等的重要依据。聘期考核优秀，在续聘、职务晋升、表彰奖励时，同等条件下优先考虑；聘期考核合格，作为续聘、职务晋升的必备条件；聘期考核基本合格，不作为职务晋升和表彰奖励的推荐人选，是否续聘视具体情况确定；聘期考核不合格，予以待聘培训、降低工资细分等级、低聘、调整至非教师岗位，直至解聘。

　　担任质量监测科目教师教学质量考评：连续两年教学质量综合比率，在全县同年级同学科比较中，位居倒数第一名且离均差退步的，予以异地或岗位调整。连续三年教学质量综合比率，在全县同年级同学科比较中，位居倒数第一名且离均差退步的，在新一轮岗位竞聘中不能竞聘高一级岗位，原已聘专技岗位的降低一级工资细分等级。

　　担任非质量监测科目教师的年度考评结果，由学校上报县教育局；对连续两年综合考评位居学校倒数三名的教师，对拒不接受县教育局、学校工作安排的教师，予以异地或岗位调整。

保安服务质量提升方案 篇5

　　为贯彻落实国务院办公厅《关于强化学校体育促进学生身心健康全面发展的意见》(国办发?20xx?27号)和教育部《关于印发〈幼儿园教师专业标准(试行)〉〈小学教师专业标准(试行)〉和〈中学教师专业标准(试行)〉的通知》(教师?20xx?1号)精神，进一步促进北京市中小学体育教师专业发展，建设高素质、专业化、创新型的中小学体育教师队伍，特制定《北京市中小学体育教师专业标准(试行)》(以下简称《专业标准》)。

　　北京市中小学体育教师是指在本市中小学履行体育教育教学工作职责的专业人员，需要经过严格的培养与培训，具有良好的职业道德，掌握系统的专业知识和专业技能。《专业标准》是对本市合格中小学体育教师专业素质的基本要求，是中小学体育教师开展体育教育教学行为的基本规范，是引领中小学体育教师专业发展的基本准则，是做“有理想信念、有道德情操、有扎实知识、有仁爱之心”的好体育教师的基本要求，是中小学体育教师培养、准入、培训、考核等工作的重要依据。

　　一、基本理念

　　(一)师德为先

　　热爱学校体育事业，具有职业理想，践行社会主义核心价值体系，履行教师职业道德规范，依法执教。关爱学生，尊重学生人格，富有爱心、责任心、耐心和细心；为人师表，教书育人，自尊自律，以人格魅力和学识魅力教育感染学生，做学生健康成长和体育发展的指导者和引路人。

　　(二)学生为本

　　尊重学生权益，以学生为主体，充分调动和发挥学生的主动性；遵循学生身心发展特点和体育教育教学规律，提供适合学生的'体育教育，促进学生主动学习、积极锻炼、健康成长和全面发展。

　　(三)能力为重

　　把体育与健康知识、教育理论与运动实践相结合，突出体育的综合育人功能；研究学生特点，遵循体育学习规律和运动技能形成规律，不断提升体育教育教学专业化水平和专业能力。

　　(四)终身学习

　　学习先进的体育教育理论，了解国内外学校体育改革与发展的经验和做法；优化知识结构，提高文化素养；具有终身学习、持续发展、保持运动技能的意识和能力，注重培养学生养成终身体育锻炼的习惯，做好学生终身体育运动的典范。

　　二、实施建议

　　(一)各区要将《专业标准》作为中小学体育教师队伍建设的基本依据。根据学校体育改革发展的需要，充分发挥《专业标准》引领和导向作用，建立体育教师教育质量保障体系，不断提高体育教师培养与培训质量。坚持体育教师准入标准，严把体育教师入口关；制定体育教师聘任(聘用)、考核、退出等管理制度，保障体育教师合法权益，形成科学有效的中小学体育教师队伍管理和督导机制。

　　(二)开展体育教师教育的院校要将《专业标准》作为体育教师培养培训的主要依据。结合体育教师职业特点，加强体育教育专业和学科建设。完善体育教育专业培养方案，科学设置课程，改革教学方式；重视职业道德教育，重视社会实践和教育实习；加强体育教育专业师资队伍建设，建立科学的质量评价制度。

　　(三)中小学校要将《专业标准》作为体育教师管理的重要依据。制定体育教师专业发展规划，注重体育教师职业理想与职业道德教育，科学计算体育教师工作量，保障体育教师福利待遇，增强体育教师育人的责任感与使命感；开展体育校本研修，促进体育教师专业发展；完善体育教师岗位职责和考核评价制度，健全绩效管理机制。

　　(四)中小学体育教师要将《专业标准》作为自身专业发展的基本依据。制定自我专业发展规划，爱岗敬业，增强专业发展自觉性；大胆开展体育教育教学实践，不断创新教学方式；对照标准进行自我评价，主动开展自主研修，积极参加教师培训，逐步提升体育教育教学专业发展水平

保安服务质量提升方案 篇6

　　物流服务质量是物流企业占领物流市场、提升竞争力的关键因素，是物流企业获得利润的源泉。但是，与现代物流发展要求相比，我国物流企业服务质量和水平还存在着很大差距。本文在分析物流服务质量及其影响因素的基础上，研究我国物流企业提高物流服务质量策略，以期为我国物流企业改善物流服务质量提供理论依据。

　　相对于发达国家而言，我国物流产业起步较晚，服务质量不高。随着社会经济的发展，物流企业竞争将体现在服务质量的竞争，服务已成为企业取得竞争优势的一个重要手段。物流服务是指以客户的委托为基础，按照客户要求，为克服货物在时间和空间上的间隔而进行的物流业务活动。物流活动主要包括将物品从供应地向接收地的实体流动的各个环节，是物流企业占领物流市场、提升竞争力的关键因素，是物流企业获得利润的源泉，是物流管理的重要组成部分，是获取顾客满意和竞争优势的重要内容，提高物流业的服务水平、降低成本，提高核心力等方面具有重要作用。目前，许多物流企业为提高物流服务质量，开始学习和引用先进的顾客满意改善工具和方法，如全面质量管理、企业流程再造和物流服务绩效评估等。

　　一、物流服务质量概述

　　（一）物流服务质量的涵义。物流服务质量就是物流企业通过固有的特性所提供物流的服务，达到服务质量标准，满足物流客户和其他相关要求的能力，也是整个物流服务过程和结果的集合，是物流企业和客户在合作的过程中相互作用的真实瞬间实现的。物流服务质量的形成主要来自三个方面：设计来源、供给来源、关系来源。物流服务质量的本质是：

　　1、是对客户物品利用可能性的物流保证，其本质是满足客户对物品的时间、空间、形质等方面的需求。根据客户的要求，物流企业通过一定的服务方式和流通渠道，实现物品在时间、空间和一定形体与质量状态方面的改变；

　　2、服务质量是以满足顾客需要为目的的，是顾客感知所提供服务的好坏程度，顾客对服务质量的认识取决于他们预期的服务水平同实际所感受到的服务水平的对比；

　　3、顾客对服务质量的评价不仅要考虑服务的结果，而且考虑服务的过程。

　　（二）物流服务质量的内容。服务质量是产品生产的服务或服务业满足规定以及潜在需求的特性和特征的总和，它关系着客户的满意度和忠诚度，对企业的经营发展有着重要的影响。物流服务质量是物流活动本身固有的特性满足顾客要求的程度，它表现为客户对所提供的物流服务的满意程度。物流服务质量的主要内容包括以下几点：

　　1、物流对象质量。物流对象质量是在物品运送过程中对物品原有质量（性质、形状、重量等）的保证，是物流服务质量的基础与核心，它取决于物流工作质量和物流工程质量，可以直观地反映出物流服务质量的基本水平；

　　2、物流工作质量。物流工作质量是物流服务各环节、各工种、各岗位具体的工作质量，是物流服务质量的重点，它对整个物流服务质量状况起着关键性的影响；

　　3、物流客户服务质量。是物流服务质量的增值要素，随着市场竞争形势的日益加剧，它正逐渐成为物流企业树立和强化竞争优势的重要内容；

　　4、物流工程质量。物流工程质量是把物流质量体系作为一个系统来考察，用系统论的观点和方法，对影响物流质量的诸要素进行分析、计划，并进行有效控制。

　　（三）物流服务质量的功能。第三方物流服务是按照客户的要求，为保证货物的及时供给，克服货物在空间和时间上的分离而进行的一系列工作的有机综合。其主要功能性活动包括以下几个方面：

　　1、运输：这是第三方物流运作的必备环节，可以说，没有运输就没有物流服务；

　　2、存储：如果说运输是产生商品的空间效用的话，那么存储就是产生商品的时间效用；

　　3、装卸搬运：伴随着输送和存储而产生的必不可少的物流活动，我们可以将装卸搬运理解为短时间、短距离的运输；

　　4、包装和流通加工：根据客户的要求或者为了便于运输保管、方便销售，在流通过程中需要对货物进行适当的包装和加工；

　　5、物流信息服务：该功能也是现代物流服务中不可或缺的一项重要功能；

　　6、总体策划：该功能是第三方物流企业未来发展趋势中所必须具备的一项重要功能，只有具备总体的、系统的策划能力，才能大大提升物流企业的竞争实力。

　　二、物流企业服务质量存在的问题

　　目前，我国的物流企业服务质量存在着一些问题，究其原因主要是：首先，物流企业员工并未真正认识到客户及客户满意对企业生存和发展乃至自身利益的重要意义，不清楚服务质量目标，这使得其在服务提供过程中失去了指导方向，于是便影响了其服务效果；其次，企业的物流服务质量标准模糊，现行的质量标准对员工的指导作用不大，从而影响了员工无法以统一、合格的质量水平来提供恰当的物流服务；再次，质量管理方法不当。物流服务质量的设计、组织、实施、控制等需要运用一系列的方法，不恰当的操作方法对质量管理起到负面的影响，企业各层次员工的'质量责任和权利不清晰，不利于物流服务质量的严格执行和相关质量问题的迅速、圆满解决，企业员工不注意及时、准确、全面地收集物流服务过程各环节的质量信息数据，这影响了企业无法对服务过程和服务结果进行有效地质量分析、质量评价和质量改进；最后，质量管理人才相对缺乏。企业质量管理的关键要素是人，要实现较高的物流服务水平，物流企业必须拥有一批能够在物流服务过程中的各个环节进行准确、高效、合理作业的人才，而素质低、能力差的员工不能算作是企业质量管理的人才。因此，如何提升物流企业的服务质量，已成为当前物流企业急需解决的关键问题。

　　三、提高物流企业服务质量的方法和策略

　　（一）提高对企业物流服务质量的认识。首先，要树立物流服务整体质量管理的思想，物流企业必须站在企业发展战略的高度出发，深入到物流服务质量的全过程，切实做好每一个环节的服务质量管理工作，全面了解物流企业的物流服务需求的内容和特征，将物流服务融入到物流企业的物流系统当中去，树立全新的服务理念，保持物流服务的高质量和特色；其次，通过各种形式的学习、宣传，强化质量意识的形成，使物流服务人员提高对服务质量重要性的认识，严格按工作标准、质量法规、质量标准做好有关工作，积极主动地提高业务水平和操作技术，提高学法守法的自觉性，主动了解、挖掘顾客的需求，树立以质量为核心的职业道德，从而不断增强质量意识。

　　（二）加强物流服务标准化建设。随着物流社会化程度的不断提高，现代物流企业需要拥有自己的物流服务质量标准，才能在竞争中脱颖而出。物流服务的标准化是按照物流合理化的目的和要求，制定各类技术标准、工作标准，并形成企业乃至全国物流系统标准化体系的活动过程。确定物流服务质量标准，提高服务工作标准化程度为提高服务质量的可测性、加快服务速度、减少差错、降低成本费用。物流企业应根据实际情况精确地测定各项重复性服务工作所需的时间，精心设计服务操作程序，确定物流服务标准，力求使物流服务标准满足顾客期望、重点突出，并要求员工认真执行服务标准，不断提高服务工作质量，为顾客提供优质服务。

　　（三）加强物流服务质量管理信息系统建设。随着信息技术、网络技术的不断发展，信息化渗透至物流的每一个领域。因此，信息化已经成为物流企业实现质量管理的重要手段。物流服务质量管理信息系统是由人员、计算机硬件、软件、网络通信设备及其他办公设备组成的人机交换系统，其主要功能包括信息的收集、存储、处理、传输、维护和应用等。要建立有效的物流质量管理信息系统，企业要计量顾客对物流质量的期望、顾客对物流服务质量的评估，也应计量顾客对物流服务的期望；要实时监控物流质量状况。在为顾客提供物流服务的过程中，由于多种因素的共同影响，导致企业物流质量的变化。要加强物流质量管理需要随时了解和掌握物流质量的现状、运行过程和发展趋势，及时发现问题、改进管理，提高企业物流服务与管理质量。

　　（四）提高物流服务人员素质。物流服务是互动过程，要根据服务利润链原理，做到顾客满意，必须提高服务人员素质，优化服务队伍。提高人员素质，关键还要提高人员的服务方法、服务技能、职业道德等，提高服务人员的业务水平和学习能力、创新能力，提高工作质量，培育具有高度责任心和沟通能力强的服务人员队伍，充分调动服务人员的积极性、主动性和创造性，以改善企业整体服务质量。

　　四、结语

　　在经济全球化的背景下，物流企业应努力提高其服务质量，提高顾客满意度，从而提高物流企业的核心竞争能力。因此，物流企业需要重新认识物流服务质量，使之与实际工作能够有效的结合在一起，并运用先进的管理方法，提高物流企业的服务质量。

保安服务质量提升方案 篇7

　　为认真贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》（中办发?20xx?40号）、南通市教育局《关于进一步提高义务教育阶段教育教学质量的意见》（通教基?20xx?27号）、《南通市关于义务教育阶段学生作业减负的区域质量评估实施方案（试行）》（通教科研?20xx?298号）要求，把课堂作为教学的主阵地，建立以提高课堂教学质量为导向的管理制度和工作机制，切实加强和改进学校教研、教学工作，现在全区小学开展“课堂教学质量提升年”活动，特制定本实施方案。

　　一、指导思想

　　落实立德树人根本任务，培养有理想、有本领、有担当的时代新人，按照“质量导向、彰显素养、整体优化”原则，以“中国学生发展核心素养”为指向，以“课堂教学优化”为重点，引导学校及其教研组遵循教育发展规律，树立科学的课堂教学质量观，全面落实南通市教育局提出的“立学课堂”教学要求，以“立人”“立根”“立身”为基础，鼓励学校彰显个性、办出特色、办出水平。建立健全课堂教学质量保障体系，完善以提高课堂教学质量为导向的管理制度和评价机制，全面提升全区小学的教学质量，全力“打造新时代崇学通州，建设现代化教育强区”。

　　二、总体目标

　　以“课堂教学质量提升年”活动为抓手，牢固树立以课堂作为教学主阵地的意识，认真分析当前小学教学质量现状，进一步理清提升课堂教学质量的思路，研究提升课堂教学质量的措施，以南通市“立学课堂”为抓手，强化“学的课堂”建设，准确把握“双减”背景下小学生素养发展要求，探索建立保障课堂教学质量提升的长效机制，使课堂教学过程更加规范，使我区小学的课堂教学水平得到明显提高。

　　三、领导机构

　　为确保活动的有序开展，成立通州区小学“课堂教学质量提升年”活动领导小组。其成员如下：

　　组 长：丁 华

　　副组长：胡清华 陈汉兵 蔡华军 吴国成 沈晓彦

　　成 员：教师发展中心全体小学研训员、各小学校长和教学副校长

　　四、时间步骤

　　活动时间：20xx年9月至20xx年7月。具体分三个阶段进行。

　　第一阶段：组织发动阶段（20xx年9月至20xx年10月）。召开全区小学教育工作会议，传达《通州区小学“课堂教学质量提升年”实施方案》精神；各校召开全体教师会议，明确我区开展课堂教学质量提升年活动的具体要求，各校结合教育教学工作实际，围绕集体备课、学案设计、立学课堂、作业管理等方面内容，进行深入的调查研究，查找制约提高课堂教学质量的因素，分析问题根源，研究制定改进措施，形成详细的学校工作方案，并通过举办多种形式的学习会、讨论会，对本项活动进行广泛的宣传，形成浓厚的活动氛围。各校工作方案要有具体的活动时间和安排，并于10月下旬报基教科。

　　第二阶段：全面实施阶段（20xx年11月至20xx年5月）。扎实开展各项以提高课堂教学质量为主题的学习、研讨、交流活动。对每项活动制定有效的实施策略，并通过不同方式呈现提高课堂教学质量与效益的成果。

　　1. 教师发展中心、各小学教育集团、各小学通过多种途径、方式组织广大教师认真学习教育部印发的《义务教育课程方案和课程标准（20xx年版）》，领会精髓，把握实质，从而使课堂教学有章可循，目标精准，高效实施。

　　2. 教师发展中心学科研训室组织召开区级层面的课改推进会2至3次，重点对集体备课活动的扎实开展、课堂教学范式的灵活运用、合作学习的有效组织等方面进行研讨培训，并展示区内学校典型做法，在全区推广。

　　3. 教师发展中心学科研训室各学科分层召开教研组长会议和教师研讨培训，对照南通市“立学课堂”学科教学要求，通过培训活动促进学科组有效落实，并作为常规调研的底线要求。

　　4. 各小学教育集团每月至少开展一次集团内的课改推进交流研讨活动，展现集团特色，体现如何落实课堂教学质量提升年的具体要求。

　　第三阶段：验收总结阶段（20xx年6月至20xx年7月）。局基教科牵头，教师发展中心负责，各教育督导组参与，开展踏校视导、验收，实施课堂教学改革质量评估。通过学校踏访、教师访谈、学生问卷调查、巡课听课等方式对课程开设、课堂教学、教学质量、作业设计布置批改反馈等开展质量评估，评选表彰“课改先进个人”、“课改先进学校”，质量评估结果将纳入20xx至20xx学年度学校高质量发展考核。

　　五、工作内容

　　1. 抓实集体备课

　　课堂教学质量的提升，备课质量是关键。各小学要进一步落实以备课组为单位的集体备课制度，学科研训室要加强对集团、学校集体备课活动的督查与指导，教学调研中听课、参加集体备课等要统筹兼顾，大力推进学校校本教研制度建设。

　　（1）明确备课流程。各学科集体备课采取三轮备课的流程，具体规范如下：专职一备，由备课组确定主备人（或主备小组）进行专职试备，拿出初稿；核心二备，主备人提供教学思路、其他成员提供修改意见，经备课组或核心备课组讨论指导后形成二备稿，再送备课组组长审核、学校蹲点领导确认，二备材料定稿后存档、送印，形成导学稿；个人三备，在二备的基础上，每位学科教师根据班情、生情，自主完成个性化备课。所有备课材料要以电子稿形式加以存档。

　　（2）完善备课要求。集体备课必须明确时间、地点、人员、内容、分工以及蹲点领导。一备分工要明确，确保人人有任务，一备材料须提前一周完成并发给备课组各成员。二备时主备人说备课思路、教学意图，备课组各成员提出修改意见，主备人调整送审后形成二备材料，重点解决三个问题：一是学习内容和学习方法，二是以活动为板块的安排，三是分层设计的巩固练习，形成导学稿；二备环节中，蹲点领导须全程参加。三备时各教师根据实际情况进行调整。根据学科不同要求，教师可在学教案上进行“三备”，也可在备课笔记上进行框架式备课，但必须有迹可循，有个性化内容。

　　（3）加强备课管理。一是健全学校校级领导分组蹲点指导机制，二是健全分管教学领导及学科研训员审核指导机制，三是健全学校对教师个人“三备”随机抽查机制，四是健全备课组对集体备课课堂实施情况诊断评估机制，五是健全集团定期开展集体备课制度。

　　2. 深耕“立学课堂”

　　（1）明确课改底线要求。一是限时讲授。教师在课堂上讲授的时间，一般不超过学生活动时间的一半；二是合作学习，每个班级都要建立学习小组，小组成员结构科学合理；三是踊跃展示，课堂教学中，要安排小组展示交流合作的成果、相互评价交流的'内容，提高学生的理解能力和表达能力；四是促进现代教育技术的运用，强化“互联网+”理念，强化人工智能的融入，着力推进信息技术与课堂教学、个性化作业深度融合。

　　（2）推行“学的课堂”教学范式。“学的课堂”作为南通市“立学课堂”的通州表达，经过多年的研究、实践、反思、完善，已经有了一定的理论基础和操作范式，各教育集团、各小学要在此基础上，进一步挖掘自身的传统与优势，学习最新的教育理念，吸纳各地优秀的课堂改革研究成果，使“学的课堂”理念更先进，内涵更丰富，操作更规范，成效更显著。各校要严格要求教师按照本校经过论证的教学范式实施课堂教学。

　　（3）召开课改推进会。围绕南通市“限时讲授”“合作学习”“踊跃展示”十二字课改要求，定期召开全区“立学课堂”课改推进会。要以“教学范式学科化”、“集体备课展示”、“小组合作交流”、“学习成果展示”等为主题，做好示范。各小学教育集团一学年各向全区开展一次课堂教学改革汇报会。

　　（4）举办“希望的田野”“江海之光”教研活动，助力课改。作为我区的传统教研活动，“希望的田野”主要是通过名优教师的教学风采展示，发挥名优教师的示范、指导、辐射作用。“江海之光”活动则是给青年教师搭建展示的舞台，帮助他们脱颖而出。

　　3. 细化作业管理

　　（1）认真设计学生作业。一是坚持作业设计的原创性。备课组和任课教师都要坚持精选和原创各类习题，不得成套照搬照抄现成习题。二是坚持作业设计的层次性。根据学生认知水平的差异性特点，注重设计基础类作业、提高类作业和探究类作业。推行布置必修型作业和选修型作业，体现作业的可选择性，满足学生不同层次的学习需求。三是坚持作业设计的思维性。要根据学科核心素养的要求设计学生的作业，重视生活情境的解决，注重培养学生的学科思维品质。各校各年级必须建立作业校内公示、审批制度，加强作业质量监督。

　　（2）认真批阅学生作业。落实作业“四精四必”要求，做到作业管理“精选、精练、精批、精讲”“有练必躬、有发必收、有收必批、有批必评”。一是注重作业批改的全面性。有布置必须要有批改和讲评，书面作业要做到全批全改。二是注重作业批改的个体性。每周要有针对性地进行作业的面批，对学生的批改要给出激励性及指导性的批语。每天各科作业的面批率不少于20%。三是注重作业批改的实效性。教师或备课组要认真进行统计，建立错题集，对学生作业中反映的问题作归因分析，有针对性对学生进行指导，督促学生做好订正。

　　（3）认真进行作业反馈。一是做好作业批改的有效反馈。对作业中存在的共性问题，备课组要认真研究，设计专题、讲评导学案等进行评讲。二是做好作业批改的长效跟踪，要对学生的错题订正进行检查，定期对典型问题和错误率较高的问题进行变式训练和反馈。三是做好作业批改的高效整合。要指导学生自己总结作业中的错误及其原因，从知识点、能力点上归类整理，总结提炼解题思路和方法。教师需保留作业布置清单、教师自做自练作业本以及班级学生作业本备查。

　　4. 优化学业评价

　　（1）注重过程性评价。过程性评价贯穿学生学习全过程，要有助于教与学的及时改进，教师要有意识地利用评价过程和结果发现学生学习的特点与问题，提出有针对性的指导意见，促进学生反思学习过程、改进学习方法。要依据评价结果反思日常教学的问题与不足，优化教学内容，改进教学设计，调整教学策略，完善教学过程。课堂教学评价是过程性评价的主渠道，教师应树立“教―学―评”一体化意识，科学选择评价方式，合理使用评价工具，妥善运用评价语言，注重鼓励学生，激发学习积极性。阶段性评价是在教学关键节点开展的过程性评价，旨在考察班级整体学习情况和学生阶段性学习质量，是回顾、反思和改进教学的重要依据，各校要大胆探索，根据不同情况灵活采用纸笔测试或“绿色评价”的方式，秉持素养立意，促进学生全面发展。

　　（2）组织学业质量监测。各学科新的课程标准根据核心素养发展水平，结合课程内容，整体刻画了不同学段学生学业成就的具体表现特征，形成了学业质量标准，可以引导和帮助教师把握教学深度与广度，为教学实施和考试评价提供依据。各校要精心组织好学业质量监测，从监测工具的选择、监测方式的确定、监测过程的组织、监测数据的整理、监测结果的运用等方面全面统筹安排，确保监测工作的合理、规范、科学、有效。

　　（3）落实对教师的评价。区教师发展中心出台了《关于建立健全中小学专任教师课务分工备案、课堂教学评议和教学情况测评等三项制度的意见（试行）》，各校要严格遵照执行，重点是按照《意见》精神做好课堂教学评议和教学情况测评工作，从而深化课堂教学改革和教育评价改革，不断提升教师教育教学水平，科学引领教师专业成长，全力助推我区小学教育高质量发展。各校要按照时间节点做好相关工作，并按时上报相关材料。

　　六、工作要求

　　1. 提高认识，加强领导。各校要成立以主要负责人为组长的相应机构，统一思想、高度重视，精心组织、落实责任，强化领导、统筹部署，切实做到组织落实、任务落实、措施落实，确保“课堂教学质量提升年”活动的各项要求落到实处。

　　2. 明确分工，落实责任。局基教科、区教师发展中心要根据蹲点安排，密切联系集团学校，深入基层学校加强指导，开展听课、参加集体备课、常规检查、教研指导等活动，督促工作落实。学科研训室以课堂教学为抓手，深入课堂，常态化开展教学工作调研，确保全区小学课堂教学优良课率90%以上。各小学校长要切实转变管理观念，改进管理策略和方法，真正把精力投入到教学管理和课堂教学质量提高上来。

　　3. 强化督查，确保实效。局基教科、区教师发展中心、各片教育督导组联合组织督查组，全覆盖踏校进行教学常规检查、课堂教学验收不少于两次，以问题为导向，一校一评，召开点评会、表彰会和专项工作会议，并将检查情况作为评比学校的一项重要指标，纳入绩效考核，确保质量，务求实效。

保安服务质量提升方案 篇8

　　一、基本情况

　　（一）基本县情。

　　全县幅员面积2165.35平方公里，辖12个乡镇、145个行政村（其中，磨西镇、新兴乡由海螺沟景区管辖），7个社区居委会，总人口约8.88万人（其中，农业人口67467人），总耕地面积71925亩。20xx年农业生产总值4.6172亿元（其中：重点农产品（蔬菜）种植面积40012亩，年产量100552吨，年产值3.0165亿元），农业在县域经济中占有举足轻重的地位。

　　（二）农产品质量安全监管工作基本情况。

　　1、体系建设情况。

　　我县建立完善了县、乡（镇）两级农产品质量安全监管服务体系。充实县农牧和科技局农产品质量安全（检测）中心人员力量，配齐专职农产品质量安全监管人员3人，农业综合执法人员12人，动物卫生检疫人员8人；将10个乡镇（海螺沟景区管理局管辖的磨西镇、新兴乡除外）“农产品质量安全服务站”设在“农技综合服务站”内，配备农产品质量安全监管员兼农残快检员1名、农残快速检测仪器1套。

　　同时，我县县级农产品质量安全监督检验检测体系正加快建设，仪器设备已完成政府采购，业务用房正进行装修。

　　2、品牌培育情况。

　　一是我县已完成无公害农产品产地整体认定工作；二是培育无公害农产品22个、绿色食品1个、地理标志产品1个。

　　3、畜禽屠宰情况。

　　一是在制度上加以规范。对生猪定点屠宰企业建立完善了“生猪进厂验收制度、产品进销台帐管理制度、不合格肉品召回制度”三制度。生猪定点屠宰场严格执行上述制度，未有“屠宰注水猪、病死猪，无检疫证章、耳标等合法标志的生猪进厂屠宰，检疫检验不合格、未加盖检疫检验证章的肉品出厂销售”的情况发生。对有害肉品全面实行无害化处理，实现了病害肉无害化处理率100%，出厂肉品检验合格率100%。

　　二是在责任上加以约束。我县与生猪屠宰场承包商签订了《猪肉质量安全责任书》，对屠宰厂生产条件不能满足《条例》第七条要求的；在屠宰厂内注水或者注入其它物质的；屠宰病死猪、注水猪的；生猪进场未验收检疫、猪肉出厂未检验的和有其它违法行为被举报查实的，一经查实，立即取消其定点屠宰资格，从源头上保证猪肉品质。

　　三是受各种因素影响，我县尚未建成禽类定点屠宰场。对禽类的屠宰监管，我县主要通过派出专业人员对城区及周边两个禽类交易市场进行报检及抽检管理的方式进行。明确要求上市进行销售的活禽必须附带产地检疫合格证，市场内销售的禽类必须具备检疫合格证方能进行销售，坚决杜绝病、死禽类的销售。

　　4、开展宣传培训情况。

　　一是充分利用报刊、电视、网络等宣传媒体及科技下乡等活动，广域宣传监管示范县建设的要求和举措；二是制定农产品质量安全培训年度计划，大力普及《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国农产品质量安全法》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》等法律法规知识，通过举办各类培训，提高农业生产者、经营者和消费者的农产品质量安全意识。

　　二、创建思路

　　以保障农产品质量安全、维护公众健康为目标，以县级政府为建设主体，以落实法律责任为核心，以农产品标准化生产为重点，以发展“三品一标”农业品牌为抓手，强化政府属地管理责任落实，努力创建“工作体系健全、监管责任到位、机制制度完善、监管措施有力”的监管模式，基本实现“从生产到市场”的全程监管，确保农产品优质、安全。

　　三、创建目标

　　（一）主要农产品质量安全合格率达到96%以上，不发生重大农产品质量安全事件；

　　（二）将农产品质量安全管理工作纳入全县国民经济和社会发展规划，并安排专项工作经费；

　　（三）构建“政府负总责、乡镇有机构、监管到村社、经费有保障、检测全覆盖”的.工作机制；

　　（四）主要优势农产品全程标准化生产覆盖率达到90%以上，基本实现全程质量控制和品牌化销售。

　　四、创建内容

　　（一）健全监管服务体系，落实工作责任。

　　建立完善县、乡（镇）、村三级农产品质量安全监管服务体系。一是建立县级农产品质量安全监督检验检测站；二是在县农牧和科技局设置农产品质量安全监督管理科，配备2名专职监管人员；成立农业综合执法大队，配备12名以上的专职执法人员、1套摄像和速测仪等必要的取证设备、1辆有“农业执法”标识的专用执法执勤车和电脑、打印机等必要办公设备；三是在10个乡镇分别设置农产品质量安全服务站和农残检测站，配备1名农产品质量安全监管员，1名专职农残检测员，配置1套农残快速检测仪器；四是在75个涉农村各配备1名专（兼）职农产品质量安全协管员，严格落实县、乡（镇）、村三级岗位职责、工作经费、监管手段3项保障措施，确保全县农产品质量安全和农业投入品违法行为查处率达到100%。

　　（二）依法做好产地管理，强化农资监管。

　　1、根据产地环境质量现状，做好产地质量监督。

　　一是禁止向原产地排放或倾倒废水、废物等有害物质；

　　二是引导生产者及时清除农田的农用残膜及其它投入品包装物；

　　三是加强产地环境检查，净化产地环境。

　　2、强化农资监管。

　　一是强化农资监管，推行诚信经营，建立失信企业“黑名单”；

　　二是建立完善进销货台帐，实行索证索票制度和质量安全公开承诺制度，严厉打击禁用高毒农药销售和使用等行为，确保全县农资市场监管面达到100%,案件办结率达到100%，投诉举报回复率达到100%。

　　（三）加快推进农业标准化，培育农业品牌。

　　一是以我县蔬菜、水果、食用菌和生猪等主导产业为重点，加强农产品标准化基地建设，改善生产条件。

　　二是依托农产品生产企业（园区）、农民专合组织和种植大户等生产主体，制订完善农产品生产技术规程，将农产品生产技术规程制作成简单实用的操作图（或明白纸），加强技术培训，确保生产技术规程一户一份。

　　三是大力开展统防统治，推广病虫害绿色防控、测土配方施肥等技术，严格执行农药安全使用间隔期规定。

　　四是积极开展“三品一标”认证和品牌提升工程，严格生产管理、产品认证和证后监管，强化退出机制，加强品牌宣传，规范用标行为，推动“三品一标”持续健康发展。

　　（四）强化产品质量监测，做好源头监管。

　　一是积极构建以县级农产品质量安全检测中心为骨干，乡（镇）检测室为支点、生产基地为基础的监测网络，监测覆盖主要生产基地、企业（园区）、专合组织和农产品批发市场，类别涵盖蔬菜、水果、食用菌等主导主业。

　　二是开展农产品质量安全常态化检验检测。配齐县农产品质量安全检测中心检测仪器设备和取样必备交通工具，取得计量和资质“双认证”，提升检测能力，对不合格产品，及时移交农业执法机构（或相关部门）处理；建立乡（镇）农产品农残速测站，配备专职检测人员，开展辖区内农产品质量安全检验检测工作；支持农业生产企业（园区）、专合组织配备农药残留速测仪器，开展农产品自检工作。

　　三是将全县“三品一标”获证单位和10个乡（镇）纳入监测范围，年定性抽检样品不低于1500个，确保“三品一标”农残监测合格率达到100%，农产品农残监测合格率达到96%以上。

　　（五）推行质量追溯、产地准出和市场准入。

　　1、建立完善县农产品质量追溯体系。通过规范产地编码规则、生产档案记录、产品包装标识，建立质量追溯信息管理平台，结合良好农业规范的实施，以农业企业和农民专业合作经济组织为载体，带动农户建立生产者责任制度、产品准出制度、产品质量信誉制度，逐步完善农产品质量全程追溯制度，实现“生产、加工、流通、销售”全监管，在出现产品质量问题时，能够快速锁定问题环节和责任人，必要时进行产品召回或惩罚措施。

　　2、对农产品生产企业、专业合作社、种植大户等生产主体的生产记录情况进行不定期检查，确保生产信息真实有效。严格实行产地准出和市场准入制度，各乡（镇）根据农产品生产记录档案，对检测合格产品开具《产地证明》；农产品生产企业和农民专业合作社对自检合格产品出具《产地证明》，做到内容真实、编号有序、有据可查；加大“农超”对接力度，设立“三品一标”农产品专柜，严格用标管理。

　　（六）健全落实监管制度，做好应急管理。

　　建立县、乡（镇）、村三级农产品质量安全监管制度、生产巡回检查、监测预警、执法监督、舆情控制、举报奖励和定期通报制度；加强诚信体系建设，强化生产经营主体农产品质量安全意识，规范生产经营行为；建立农产品质量安全应急反应机制，制定应急预案及实施办法，坚持“预防为主、快速反应、协同应对”的原则，强化应急知识宣传、培训，提升应急管理能力和水平。

　　五、资金使用计划

　　项目总投资100万元，主要用于：

　　（一）农产品质量安全监管体系建设。主要用于落实县、乡（镇）监管机构、办公场地、工作人员、牌子、印章、制度、资料、人员培训等（共计10万元）。

　　（二）检验、检测、监测体系建设。主要用于购置农残速测仪10台（套），支付检测采样费、设备维护费、耗材费、人员培训费；指导各乡（镇）开展日常检测费用，督促指导生产基地、企业、农民专业合作社、家庭农场，专业大户等开展农产品质量安全自检工作等费用（共计20万元）。

　　（三）追溯管理系统建设。主要用于：一是县级监管平台建设：数据输入处理设备和数据输出设备1套（1.5万元），数据监管设备1台（1万元），视像采集设备1套（1万元）。二是县级终端查询设备购置：追溯终端查询机1台（1万元）。三是企业追溯管理平台建设：数据输入处理设备和数据输出处理设备（二维码打印机）2套（3万元），移动数据采集器和视像采集设备2套（3万元），耗材(碳带、标签纸)2.5万元，搭建平台补助建设费（包含追溯软件购买和三年服务费）5万元。四是追溯体系建设宣传培训、资料印制等费用2万元（以上共计20万元）。

　　（四）购置执法取证设备。主要用于购置农业执法取证所需设备及配套设备等。包括笔记本电脑2台、便携式打印机2台、复印机1台、传真机1台、扫描仪1台、摄像机1台、照相机2台、录音笔2台、投影仪1台（共计10万元）。

　　（五）农产品品牌培育和打造。主要用于“三品一标”农产品品牌创建、品牌申报奖励、品牌用标补助、品牌营销、品牌专销店建设等（共计20万元）。

　　（六）农业生产标准化建设。主要用于制定和发布地方标准2－3个，统一制作和印制技术规程、标牌、操作卡、明白纸、生产档案（三大记录），推广绿色防控等（共计5万元）。

　　（七）农业投入品和农产品产地环境监管。主要用于农业投入品营销配送服务体系建设，推行高毒定点经营专柜销售、任身份证实名购买、索证索票建立营销档案，开展农产品产地环境监测、评价与管理等（共计7万元）。

　　（八）农产品产地准出、运输环节监管。主要用于有关单位（农产品生产单位、村民委员会、乡镇人民政府、县级农产品质检机构等）对合格农产品出具产地准出证明资料设计印制、速检耗村，收、贮、运、保鲜环节监管等（共计5万元）。

　　（九）技术宣传培训。主要用于每年组织农资、农产品生产经营主体参加农产品质量安全知识培训不少于2次，学时不低于40小时；将农产品质量安全纳入公益性范围广泛宣传；设立农产品质量安全监管核心示范区（店）标识标牌（共计3万元）。

　　六、创建进度

　　创建期限（20xx年5月-20xx年4月）

　　（一）动员部署阶段（20xx年5月－6月）。

　　县人民政府组织召开全县“省农产品质量安全监管示范县”建设工作动员会，成立县农产品质量安全监管示范县建设领导小组，制定实施方案，落实成员单位责任分工。

　　（二）全面推进阶段（20xx年7月―20xx年2月）。

　　1.进一步健全农产品质量监管体系，成立监管机构，落实专兼职人员、办公场地、仪器设备；

　　2.建立健全农产品质量安全各项制度；

　　3.开展农产品质量安全监管及检测人员培训；

　　4.推进农业投入品监管、农业标准化、农产品质量安全体系、“三品一标”认证及农产品质量安全检测等工作；

　　5.建立农产品生产质量安全责任机制和承诺机制；

　　6.开展生产基地农产品监督抽查、日常巡查与质量监测，开展农产品产地环境与农业投入品监督执法检查；

　　7.落实农产品质量安全监管其他工作任务。

　　（三）自查自纠阶段（20xx年3月）。

　　1.县级相关部门、各乡镇、农产品生产企业、农民专合组织等按照实施方案及建设内容，开展自查自纠，及时发现工作中存在的问题与不足，并将自查材料交至县农牧和科技局。

　　2.县农产品质量安全监管示范县建设领导小组组织开展全面检查。

　　（四）申请验收阶段（20xx年4月）。

　　1.通过自查自纠，发现问题并及时整改。

　　2.申请省农业厅考核评定。

　　七、创建措施

　　（一）加强组织领导。成立由县人民政府县长任组长，分管副县长任副组长，县政府办、发改、财政、农牧、水务、工商、质监、审计、食品药品监督管理等部门主要负责人为成员的县农产品质量安全监管示范县建设领导小组，负责创建工作的组织领导、指导、协调和督促。同时，不定期召开工作协调会，及时解决工作中存在的问题和困难，确保创建工作扎实有效推进。

　　（二）保障资金投入。项目投资100万元（省级下拨，已下达至我县农牧和科技局），主要用于农产品质量安全监管体系建设、检验、检测、监测体系建设、追溯管理系统建设、执法取证设备、农产品品牌培育和打造、农业生产标准化建设、农业投入品和农产品产地环境监管、农产品产地准出、运输环节监管、技术宣传培训等。

　　（三）开展宣传培训。充分利用报刊、电视、网络等宣传媒体及科技下乡等活动广泛宣传监管示范县建设要求和举措。制定农产品质量安全培训年度计划，大力普及《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国农产品质量安全法》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》等法律法规培训，整体提高农业生产者、经营者和消费者农产品质量安全意识。

　　（四）强化工作考核。明确相关部门和乡镇的工作职责、工作要求，完善运行机制。按照属地管理、分级负责原则，强化工作监督、考核检查和责任追究，对相关部门和乡镇负责的农产品质量安全工作进行年度考核，确保农产品质量安全监管各项工作落到实处。

　　（五）做好工作总结。相关部门和乡镇要及时总结建设工作典型经验，分析工作中存在的问题和不足，积极寻求解决问题的措施办法。要加强信息报送，于每月20日前向县农牧和科技局报送工作动态，每季度末报送建设工作小结。20xx年3月20日前，县农产品质量安全监管示范县建设领导小组将对农产品质量安全监管工作进行检查验收。

保安服务质量提升方案 篇9

　　为全面贯彻《中共中央国务院关于深化教育教学改革全面提高义务教育质量的意见》，深入落实《深化新时代教育评价改革总体方案》，树立以提高质量为核心的教育发展观，建立以提高质量为导向的教育教学管理制度和工作机制，经研究，决定将20xx年定为教育教学质量提升年，特制订本行动方案。

　　一、指导思想

　　全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，遵循教育规律，树立科学的教育质量观，着力破解县域教育教学质量提升的制约因素和瓶颈问题，深化学校规范管理与有效教学，推动全县教育教学质量整体提升。

　　二、行动目标

　　牢固树立“质量立校，教研兴校，特色强校”的办学思想，强化全县各校领导质量为本的意识，分析学校教育教学质量现状，理清工作思路，研究提升质量的措施，探索建立教学质量标准体系、教学质量评价体系、教学质量监控体系和教学质量保障体系，努力完成“三个目标”：

　　一是管“有序”，学校管得有质量，内涵发展整体推进；

　　二是教“有效”，教师教得有质量，教学能力普遍提高；

　　三是学“有味”，学生学得有质量，学习素养全面提升。

　　三、主要任务

　　围绕行动目标，聚焦学校管理、教师成长、学生素养三大重点，大力实施“543行动”，构建教育发展共同体，推动全县教育高质量发展。

　　（一）学校管理“规范+精细”五项行动

　　1.深耕管理团队内涵发展意识。摒弃定位不准、目标不明、思路不清的粗放式发展意识，加强校长教学领导力建设，形成明确的教学领导的角色意识。学校管理团队应深入教研组、年级组、备课组，深入课堂，指导开展专业的听评课活动，不断提升教学指导水平；应树立终身学习的意识，创建学习型学校，打造学习型组织，组织举办教育思想俱乐部、读书沙龙、教育智慧分享会、教育年会、主题论坛等活动，引导全体教师强化质量意识，提升教育教学能力水平。加强班主任队伍建设，每学期开展一次班主任论坛活动，不断提高管理育人水平。

　　2.推进校园文化品位提升建设。准确定位学校价值追求，加强校园精神培育，基于学校传统和现实，以学生为核心，梳理师生关心关注的学校优质文化基因，明确办学理念，形成良好的校风、教风、学风。加强校园环境建设，制定实施校园文化建设的具体规划，充分利用校园的每一个角落、每一处景观，营造德育的良好环境和氛围，做好校园广播站、宣传栏、阅报栏等宣传阵地建设，营造浓厚的校园文化氛围。根据学生年龄特点和身心发展规律，精心设计和组织开展内容丰富、形式多样、吸引力强、学生主动参与的校园文化活动。

　　3.完善教育管理多方参与模式。建立全员育人的具体制度，明确学校各岗位的育人责任，规范学校管理行为，规范教职工言行；创新教育教学管理机制，促进教学管理部门、年级组、备课组线面融合、条块联动，推动教学模式和教学方法改革，完善教学工作评价体系。建立学校班子成员包年级、学校中层干部包班级的包联制度，不断压实工作责任，层层签订责任书，贯彻“谁包干，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。

　　4.倡导教学课程开设公开透明。各学校要按照课程设置标准开齐课程开足课时，每学期开学前学校设置的课程、课时安排报县教体局备案。学校课表及任课教师必须在学校显著位置设置公示栏公示，接受社会督查。各班级课表及任课教师必须在教室外公示，接受学校巡查和教体局督查。学校每学期至少举行一次教学开放日或教学开放周活动，邀请社会和家长代表进课堂听课，保证学校的课程开设和教学质量接受社会与家长的监督，让学校教学活动透明化。

　　5.开展教学常规学做查纠活动。认真落实教学工作“十字方针”及“六认真”，即：备课要“深”，上课要“实”，作业要“精”，教学要“活”，手段要“新”，活动要“勤”，考核要“严”，辅导要“细”，负担要“轻”，质量要“高”；认真备课，认真上课，认真布置和批改作业，认真辅导，认真考核考查，认真组织课外活动。学校每月开展一次教学常规专项督查，不定期进行：一听（听课堂教学），二看（看备课笔记、作业批改等），三问（开学生座谈会、问卷调查，了解教师的教学情况），四总结（其总结成功的教学经验，指出教学中存在的问题，并提出改进措施和意见）。建立学校教学管理和教师教学常规问题档案，做到立行立改。

　　（二）教师能力“培养+修炼”四项行动

　　1.强化教师队伍职业素养培育。一是全面开展师德师风建设。将师德建设纳入学校的日常管理，作为教师考核的重要内容，贯彻落实《新时代中小学教师职业行为十项准则》《新时代幼儿园教师职业行为十项准则》，始终坚持把师德师风建设贯穿教育教学管理的`全过程，进一步提高我县教师师德师风建设水平，造就一支“师德高尚、素质优良”的教师队伍。二是切实加强骨干教师培养。遵循骨干教师成长的规律，采取全方位、多途径的培养措施，有效开展骨干研修、学科评选、“青蓝工程”等活动，建设一支具有现代教师素质和创新精神的新型骨干教师队伍。

　　2.建好教研能力快速成长平台。依托《东至教育》，完善采稿联络制度，鼓励教师积极投稿，养成勤写教育反思、教育叙事、教学随笔的习惯，以写促读、以写促思、以写促教；用好《东至教育》，做好赠刊的发放工作，通过不同形式组织教师开展《东至教育》阅读活动，并以此为契机，推动教师阅读活动开展，不断提升教师教科研能力和水平。提倡学校办好校刊、校报，搭建校内教研分享交流平台。

　　3.落实校本研修集体备课制度。各校同年级两人以上的学科成立备课组，周课时3节以上的学科原则上两周进行一次集体备课，3课时以下的学科可以安排四周一次集体备课；规模较小的学校要通过教研组研讨或校际学科结对方式进行集体备课。学校应安排中层干部负责并参与相应学科的集体备课，保证集体备课的时间和质量。每次集体备课必须基于教材与教法的探讨，并辅之以公开课研究，提高集体备课的基础性与实用性，形成以课堂教学探究为主的校本教研模式。教师集体备课情况必须及时如实记录，学校定期对教师集体备课的资料、活动、成果等搜集整理归档。县教研室结合各校集体备课实际进行遴选，组织开展一次具有示范性的县级集体备课观摩活动。

　　4.推进协作片区联合教研开展。落实东至县教体局《关于印发的通知》（东教研函〔20xx〕6号）要求，各中小学按既定片区划分，由各驻片教研员及牵头学校策划片区联合教研。定期组织骨干教师通过上示范课、做专题报告等形式送教下乡，传授先进的教育理念和方法，指导学科教学和研究。开展学科专题研讨活动，组织教师上研究课，作专题发言或点评，教学共同体负责人对上课、说课和点评进行评价。县教体局将在年度结束召开片区教研交流，片区成员校也要借助片区内名师力量充分开展校本研究，主动造血。

　　（三）学生素养“培育+积淀”三项行动

　　1.丰富养成教育实践活动载体。抓好学生文明行为习惯的养成，加强中华民族传统美德教育、社会公德教育和诚信教育。抓好学生安全行为习惯的养成，加强安全管理，认真开展安全知识教育。抓好学生心理健康教育，有针对性地开展心理健康教育和辅导，提高学生抵抗挫折、克服困难的能力。抓好学生良好生活和学习习惯的养成，引导学生与生活实践相联系，注重对学生自主学习意识的培养、科学学习方法的获得，引导学生主动学习、主动发展。

　　2.开展备考科目真题解析研究。以近年中高考真题为抓手，引领学生研究试题、梳理考点，为教与学提供有力保障和方向引领。一是在组织学生做真题，进行真题解析；二是举办中高考模拟考试命题大赛，将获奖试题重新组卷，然后投放给学生使用，保证命题的质量;三是探索通过学科竞赛、初中生尖子生培养夏令营等，狠抓中高考质量提升。

　　3.完善教学质量监测评估体系。加大中小学教育教学质量的监控力度，建立科学合理的教学质量评价制度。义务教育阶段把关注学生发展作为教育评价的重要监测点，突出学生的综合素质评价，动态监控教学质量，建立质量提升帮扶机制。高中阶段重点通过目标导向与学业质量增值评价促进高考质量提升，引领学校教育教学工作向规范化、科学化、高效化、人文化方向发展，实现社会效益和办学效益双丰收。各学校要研究制定课堂教学质量评估办法，建立学业成绩质量跟踪检测制度，定期召开教学质量分析会及学生、家长参加的教学反馈座谈会，建立教学质量监测反馈机制。

　　四、行动安排

　　（一）组织发动阶段（20xx年3月1日―3月31日）。

　　召开全县教育教学质量提升年动员会；组织各校深入查找制约提高教育教学质量的问题，分析问题根源，研究解决策略，制定改进措施，形成详细的学校教育教学质量提升年行动计划，并通过召开全体教师会议及多种形式的学习会、讨论会，明确行动要求，营造行动氛围。

　　（二）全面实施阶段（20xx年4月1日―11月30日）。

　　扎实开展以提高教育教学质量为主题的活动，并对每项活动进行广泛地讨论交流，分析存在问题的原因，制定有效的整改措施，通过不同方式呈现提高教育教学质效的成果。

　　（三）推广深化阶段（20xx年12月1日―20xx年3月31日）。

　　针对在实施与展示阶段查找出来的问题与差距，各校要制定具体的对策意见，形成推动教育教学质量提高的办法、措施，总结提升典型经验，推广成功做法。

　　（四）总结表彰阶段（20xx年4月）。

　　对各校活动的开展情况进行全面检查评估，评选东至县教育教学质量提升年行动优秀学校、良好学校和合格学校，进行表彰奖励；对不合格学校主要负责人进行诫勉谈话；召开全县教育教学质量提升年总结表彰会，组织管理效益显著、质量提升突出的学校和个人进行经验交流。

　　五、组织机构

　　为加强对全县教育教学质量提升年行动的组织与实施，县教体局成立行动领导小组、行动指导小组、行动督导小组。

　　（一）行动领导小组

　　组长：黄正发

　　副组长：张成太、冯传明、汪校生、陈财生、程粲、陈建新、赵学武（常务）、杨国胜

　　成员：各股室负责人、各中小学校长

　　领导小组下设办公室在县教体局教育股，洪中良同志担任办公室主任，负责行动的统筹推进，制定相关实施细则和考核评比办法。

　　（二）行动指导小组

　　1.学校管理“规范+精细”五项行动指导组

　　组长：洪中良

　　副组长：吴文先

　　成员：朱耀庭、桂建华、梁东胜、刘莹、潘宇涛、郑东明

　　2.教师能力“培养+修炼”四项行动指导组

　　组长：江学全

　　副组长：廖立平、余永洋

　　成员：姚光照、汪小龙、杨萍、汪莉萍、郎彩云

　　3.学生素养“培育+积淀”三项行动指导组

　　组长：张锡义

　　副组长：汪传庚、秦斌

　　成员：程赛华、余继友、刘树林、鲍岚

　　各指导组负责行动的具体实施和操作，做好行动过程的指导、评价工作。

　　（三）行动督导小组

　　组长：徐升

　　副组长：汪孔悦

　　成员：各专兼职责任督学

　　督导组具体负责各项行动常态化落实及相关整改的督查工作。

　　六、工作要求

　　（一）提高认识，加强领导。

　　各校要高度重视、精心组织、强化领导、统筹部署，切实做到组织落实、任务落实、措施落实，要成立学校领导小组与工作小组，科学制定行动计划，努力推进实施工作，加强督促检查，大力做好宣传工作，并于20xx年4月10日前将学校教育教学质量提升年行动计划报县领导小组办公室。

　　（二）明确分工，夯实责任。

　　县教体局建立班子成员联系学校和科室负责人分片包校制度，深入基层学校加强指导，督促工作落实。教研室以课堂教学为抓手，深入课堂，充分发挥专业引领作用。各校长、园长为教育教学提升年行动第一责任人，要切实转变管理观念，改进管理策略和方法，真正把精力投入到教学管理和提高教学质量上来，加强对教学过程的监控力度，努力促进全县教育教学质量的稳步提升。

　　（三）强化督查，跟踪问责。

　　县教体局将根据各校的活动计划安排，经常性组织督查人员对各校活动情况进行检查指导，及时把握各阶段活动的进展情况，提出改进意见，并将检查情况和过程实施情况作为年度目标管理考核中教育教学质量单项考核的一项重要指标，以确保质量，务求实效；对教育教学管理力度不强，措施不力，成效不显的学校负责人，将依据《东至县教体系统领导干部管理办法》跟踪问责。

保安服务质量提升方案 篇10

　　一、目标任务

　　到20xx年，全市重点产品质量达到国内先进水平，主导和优势产品质量达到国内或国际领先水平，重点领域主要消费品与国际标准一致性程度超过95%，农产品质量安全例行检测总体合格率超过96%。大中型工程一次验收合格率达100%，其他工程一次验收合格率大于98%。生产性服务业顾客满意度超过80，骨干服务企业和重点服务项目的服务质量达到国际一流水平。全市空气质量保持稳定达标，市、县集中式饮用水水源水质100%达标，全市地表水水质优良比例达到国家、省考核要求。获中国质量奖或省政府质量奖、国家或省级优质工程奖、全国优秀工程勘察设计奖的企业或组织分别达到1家、6家、6家。

　　产业发展质量稳步提升。制造业质量竞争力指数达到85，传统优势产业开展技术改造企业比例超过90%，全员劳动生产率超过25万元/人。高新技术产品产值占规模以上工业总产值比重达45%，现代服务业增加值占服务业比重达到63%。产业技术自给率超过75%，每万人发明专利拥有量超过9件。产业园、专业镇、高新区、产业集群所在地建设公共检测服务平台超过4个。市、县级国家法定计量检定机构建标分别达到150项以上和15项以上，社会公用计量标准总数达到200项以上；建成国家或省级产业计量测试中心（重点实验室）1家以上。建成国家质检中心超过1家。全市企事业单位主导或参与制修订国家标准、行业标准、地方标准的制修订总量达200项以上，制修订团体（联盟）标准累计达30项以上，制定重要指标高于国际、国家、行业或地方标准的先进企业标准累计400项以上。落户的国家、省级专业标准化技术委员会/分技术委员会/工作组（TC/SC/WG）4个。

　　二、工作措施

　　（一）全面提升质量供给水平。

　　1.增加农产品、食品药品优质安全供给。扎实推进“双安双创”工作，推动农业标准化生产，实施农产品质量安全追溯管理。制定出台《江门市农业品牌培育奖励办法》，推动经营户参与“粤字号”品牌强农工作，加强农产品加工业科技创新和成果转化。围绕“大健康产业”发展，进一步完善食品安全管理人员管理制度和质量安全追溯体系。开展食品安全专项整治，加强“双随机一公开”、“互联网+监管”，以集体食堂、网络订餐、外卖食品为监管重点，实施餐饮业质量安全提升工程。

　　2.实施消费品工业增品种、提品质、创品牌专项行动。坚持市场主体、改善供给、创新引领、协调发展，积极推进分业施策，推动食品医药等大健康产业提品质保质量安全，机电、纺织服装、造纸及纸制品、精细化工等传统支柱产业增品种、创品牌。开展创客活动，支持传统行业增加个性化、多元化消费供给，发展智能化消费品，培育新能源产业。加大老人和失能群体产品供给。推动教育装备、文教体育休闲用品多样化发展。保障优质原料供应，推进材料生产过程智能化和绿色化改造。

　　3.推动提升五大新兴产业竞争力。大力实施“珠西战略”，重点发展大健康、高端装备制造、新能源汽车及零部件、新一代信息技术、新材料等五大新兴产业。整合市内外优势创新力量，解决装备制造业发展中共性技术难题。开展新能源汽车、高端装备、节能环保装备等领域共性和关键技术标准的研发和推广。

　　4.稳步提升建设工程质量。扎实推进城市品质提升工程，提高城乡基础设施建设质量。提升工程抗震防灾设计质量，强化公共建筑和超限高层建筑设计管理。持续保持全市建筑交通水利等工程项目一次验收合格率100%。建立工程质量检测管理及检测行为监管系统，加强工程建设全过程质量监管。落实建设、勘察、设计、施工和工程监理单位等主体质量安全责任，健全工程质量安全保障体系。

　　5.推动服务业提质增效。大力发展现代物流服务业，推进物流标准化建设，打造珠西物流枢纽中心。大力推进养老服务业改革发展。实施旅游服务质量标杆引领计划，发展全域旅游。落实省领导对20xx年全国公共服务质量监测结果通报的批示精神，围绕医疗服务、义务教育、社会保障等重点领域，开展专项行动，扎实推进社会治理和公共服务质量提升。深入推进行政审批标准化，建设“数字政府”，营造优质、高效的公共服务环境。提高电子商务服务、金融服务、法律服务质量和就业创业、文化旅游等公共服务质量水平。

　　6.推动生态环境质量改善。发挥地方立法权优势和“环委会”作用，深入推进“河长制”，打好污染防治攻坚战，切实解决大气、水、土壤污染等突出环境问题，实现水更清、山更绿、天更蓝。大力发展循环经济。培育壮大节能环保产业、清洁生产产业、清洁能源产业。加强生态环境监测网络建设。

　　7.推进区域质量协同提升。积极融入粤港澳大湾区服务贸易自由化、便利化体系，加强质量品牌建设、质量基础设施建设、质量安全监管和质量人才培养等方面合作。加强城乡区域协调发展，推动都市核心区、大广海湾区、生态发展区“三区并进”。推行以标准为纽带的产学研联盟建设，带动区域产业质量整体提升。

　　8.加快对外贸易优化升级。充分发挥江门的华侨资源优势，加强与“一带一路”沿线国家和地区的经贸合作。举办或组织参加各类进出口商品展销会，支持企业创建和收购国际品牌，深度开拓国际市场。加大对技术贸易、服务外包、中医药等领域的服务平台扶持力度，推动服务贸易与货物贸易协同发展。

　　（二）实施质量提升工程。

　　9.推进重点产品、重点领域质量整治提升。开展农产品质量安全整治提升工作，强化农产品质量安全监测。开展农资打假行动，严查坑农害农质量违法案件。严厉查处农产品质量违法行为，保障人民群众饮食安全。围绕食品用纸包装、电动自行车及车用电池和充电器、电线电缆、防爆电气、砂轮、危险化学品及其包装物、容器等重点工业产品开展产品质量安全专项整治工作。加大监督抽查力度，扩大抽查覆盖面，组织开展区域整治，加强综合执法、协同监管和联合惩戒。推进中小企业质量整治提升。在产品质量问题较为突出的中小企业领域，加大质量安全风险监测和隐患排查力度。开展质量状况调研，有针对性地实施质量义诊、质量帮扶，增强中小企业质量发展内生动力。

　　10.大力开展技术改造、质量创新。开展质量技术攻关。继续开展重点产品质量国际比对研究提升工程，对标国际一流水平，找准比较优势、行业通病和质量短板，“一业一策”制定质量提升方案。推动传统产业技术改造、转型升级，培育壮大新兴产业。大力推动质量创新。推动质量导向的集成创新，建立一批技术创新公共服务平台、科技企业孵化器和协同创新产学研联盟。鼓励企业设立质量创新中心，支持企业广泛开展质量管理小组活动，促进质量管理和质量技术创新。推广质量标杆企业质量管理成功经验，引导企业建立先进质量管理体系。

　　11.打造具有国际竞争力的“江门质造”品牌。大力宣传“品质侨都、全民共享”的城市质量精神，推动落实《“江门质造”品牌提升行动方案（20xx-20xx）》。实施商标品牌战略，鼓励企业参与品牌价值评价、积极创牌创优。提高知识产权保护力度，培育创建国家知识产权示范城市。广泛开展“中国品牌日”“质量月”等活动，加强区域品牌宣传推广，提升品牌知名度和美誉度。

　　12.营造质量治理新格局。强化生产经营者主体责任，建立“谁生产谁负责、谁销售谁负责”的企业首负责任制。指导行业组织依法依规开展行业自律管理。放管结合并重推进，充分利用大数据等技术手段和“双随机一公开”方式，依法加强事中事后监管。完善市场监管机制，严厉打击制假售假、扰乱市场秩序等违法违规行为。广泛宣传“品质侨都、全民共享”的江门质量精神，将质量文化融入社会主义核心价值观教育，让质量第一成为全社会的价值追求和时代精神。

　　（三）加强质量基础设施建设。

　　13.构建现代先进测量体系。科学规划量值传递溯源体系，夯实精密制造测量基础。在食品安全、节能减排、环境保护、交通运输、水资源利用、先进制造等领域建立一批急需的社会公用计量标准，加快社会公用计量标准升级换代。推动部门和企业专用计量标准建设。加强广东省轨道交通车辆产业计量测试中心建设，服务先进装备制造业发展。

　　14.构建先进标准体系。深入实施标准化战略，发挥财政资金引导作用，鼓励企业采用国际标准和国外先进标准，支持企事业单位参与国际标准化活动和国际、国家、行业标准研制。建立标准创新型企业培育机制，大力发展团体标准，全面实施企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度。构建与现代产业体系相适应的先进标准体系。搭建高端标准化资源供需对接平台，争取一批国际、全国专业标准化技术委员会落户我市，抢占产业竞争话语权。

　　15.完善检测认证合格评定体系。加快公共检测服务平台建设，尽快建成珠西质量综合检测平台。推动完善检验检测认证机构资质管理和能力认可制度。鼓励开展自愿性产品认证。推广绿色产品标准、认证、标识体系。

　　16.探索建立质量基础设施一站式综合服务平台。加强质量基础设施统一建设、统一管理，保持质量基础设施系统完整。加快各要素融合发展，以水暖卫浴产品质量检测省站为试点，推进质量技术、信息、人才、基础设施、实验室、仪器设备等开放共享。推行“互联网+质量服务”，探索建设“企业质量提升一站式服务平台”。推动“标准制定+检验检测+工厂审查+认证”一体化发展。

　　17.加强技术性贸易措施应对与服务。发挥应对国际技术贸易壁垒措施、出口贸易政策预警等功能，为企业国际贸易提供咨询服务。加强各个国家产品认证以及法律风险防范知识宣传，增强企业防范外贸风险的能力。积极主导、参与技术性贸易措施相关国际规则和标准的制定。

　　（四）完善质量发展政策和制度。

　　18.加强质量制度建设。加强宏观质量统计分析，定期开展质量满意度监测，分析评估城市质量状况、质量竞争力水平和发展前景，为政府质量发展决策提供依据和参考。落实缺陷产品召回制度，完善产品质量安全事故强制报告制度、产品质量安全风险监控及风险调查制度。加快质量诚信体系建设，完善守信联合激励和失信联合惩戒制度。

　　19.加大财政金融扶持力度。完善质量发展经费多元筹集和保障机制，鼓励和引导更多资金投向质量攻关、质量创新、知识产权保护、商标品牌、质量治理、质量基础设施建设，为质量提升提供必要的经费保障。推行优质优价的`采购机制，推动“拼价格”向“拼质量”转变。

　　20.健全质量人才教育培养体系。市政府与五邑大学共建“江门市质量发展研究院”，开展质量强市发展战略研究。带动和鼓励大专院校和职业院校开设质量专业课程，推进中小学质量教育社会实践基地建设。开展全民职业技能培训。实施技工教育创新发展、高技能人才振兴等计划，提升技工教育的水平和能力。加快创新人才集聚，强化落实《关于进一步集聚新时代人才建设人才强市的意见》。

　　21.健全质量激励制度。完善质量激励政策，开展江门市政府质量奖培育和评审，鼓励企业、组织和个人积极申报国家、省政府质量奖。建立政府质量奖获奖企业和个人先进质量管理经验的长效宣传推广机制，强化全社会质量意识。研究制定技术技能、工匠人才激励办法，推动企业建立首席技师制度，降低职业技能型人才落户门槛。

　　三、组织保障

　　建立健全“党委领导、政府主导、部门联合、企业主责、社会参与”的质量工作格局，强化市、县政府质量监管职责，构建统一权威的质量工作体制机制。各市（区）和各有关部门要加强质量管理和队伍能力建设，严格落实质量工作责任制，认真落实本方案提出的各项举措，加强政府质量工作考核。以全要素生产率、质量竞争力指数、公共服务质量满意度等为重点，探索构建符合创新、协调、绿色、开放、共享发展理念的新型质量统计评价体系。

保安服务质量提升方案 篇11

　　为深入贯彻落实党的十九届五中全会精神，推动水利工程建设高质量发展，根据《水利部办公厅关于印发水利工程建设质量提升专项行动方案的通知》（办建设〔20xx〕139号）要求，结合实际制定本市开展水利工程建设质量提升专项行动（以下简称“专项行动”）实施方案如下：

　　一、指导思想

　　以本市水利工程参建各方履行质量管理责任为主线，聚焦当前水利工程建设质量管理中的突出问题，认真开展问题排查和整改落实，进一步增强质量意识、落实质量责任，优化工作措施，深化管理改革，建立水利建设质量管理长效机制，提升质量管理水平。

　　二、责任分工

　　市水务局建设管理处牵头，市水务建设工程安全质量监督中心站具体开展对在建市重大水利工程开展全面排查整治。

　　区水务局、有关地区管委会和市堤防建设运行中心、市监狱局、市土地储备中心以及市城投集团、光明集团、上实集团、地产集团（以下统称“各有关单位”）负责对所属在建水利工程开展排查整治，排查整治项目不少于在建项目的50%。

　　三、重点任务

　　排查本市水行政主管部门以及市级项目法人水利工程质量管理制度和在建水利工程项目法人、勘察、设计、施工、监理等参建单位落实质量责任存在的突出问题，组织开展重点整治。

　　（一）水行政主管部门、市级项目法人

　　重点排查项目法人设立不科学，现有的水利工程质量管理制度标准措施不适用等问题。

　　（二）项目法人

　　排查水利工程项目法人在质量机构设置、健全质量管理制度、落实质量责任、加强对工程建设全过程质量管理存在的突出问题。排查项目法人在组织开展施工图审查、水利工程设计变更管理、组织制订工程建设执行技术标准清单、组织开展项目划分、按照国家有关规定和技术标准及时开展质量验收工作存在的突出问题。排查项目法人对其他参建单位的合同履约、质量管理体系、质量管理行为和工程实体质量检查时对发现的问题实行闭环管理存在的突出问题。

　　重点整治项目法人履职能力不足，未组织施工图审查，设计变更程序不规范，质量验收评定规定规范执行不严格等问题。

　　（三）勘察、设计单位

　　排查勘察、设计单位在建立健全质量管理体系、过程质量控制、文件的审核会签批准制度存在的突出问题。排查勘察、设计单位在执行水利工程建设强制性标准、勘察成果和设计文件满足国家规定的深度存在的突出问题。排查设计单位根据工程建设需要和合同约定及时提供设计文件、按规定做好设计变更、设立设计代表机构或派驻设计代表存在的突出问题。排查勘察、设计单位参加水利工程验收存在的突出问题。

　　重点整治初步设计审查意见不落实，未参与重要隐蔽（关键部位）单元工程验收等问题。

　　（四）施工单位

　　排查施工单位在施工质量管理体系、设置现场施工管理机构、派驻项目经理、技术负责人和质量负责人、落实质量责任制存在的突出问题。排查施工单位在制定专项施工方案（如大体积混凝土、深基坑、围堰、金属结构等工程）存在的突出问题。排查施工单位按照批准的工程设计、技术标准和工程设计图纸施工，落实施工过程质量控制存在的突出问题。排查施工单位按照设计要求、技术标准和合同约定对原材料、中间产品、设备进行质量检验存在的突出问题。排查施工单位执行单元（工序）工程施工质量、隐蔽工程及验收制度存在的突出问题。

　　重点整治项目经理和技术负责人长期不在工地现场，质量验收评定规定规范执行不严格，工程资料不及时、不真实等问题。

　　（五）监理单位

　　排查监理单位在质量控制体系、设置现场监理机构、派驻总监理工程师和主要监理人员、落实质量责任制存在的突出问题。排查监理单位采取旁站、巡视和平行检验等形式对水利工程建设质量实施监理存在的突出问题。排查监理单位对施工单位的施工质量管理体系、施工组织设计、专项施工方案等进行审查存在的突出问题。排查监理单位对原材料、中间产品、设备进场使用或安装审批存在的突出问题。

　　重点整治总监理工程师长期不在工地现场，未按规定审核专项施工方案,未按照规范开展平行检验等问题。

　　（六）其他参建单位

　　排查水利工程建设质量检测、监测和原材料、中间产品、设备供应单位在其资质等级许可范围或生产经营许可范围承担相应业务存在的突出问题。排查质量检测单位按照合同和技术标准及时、准确开展质量检测、提交质量检测报告存在的突出问题。排查监测单位按照合同和技术标准及时、准确开展质量监测、提交监测报告存在的突出问题。排查原材料、中间产品、设备供应单位提供的产品满足有关技术标准、设计文件和工程合同要求存在的突出问题。

　　重点整治无资质或者超越资质承揽检测、监测业务，伪造检测、监测数据或者出具虚假检测、监测报告，不满足有关技术标准、设计文件和工程合同要求的原材料、中间产品、设备进场使用。

　　（七）工程实体质量

　　重点排查整治钢筋材质、规格、种类、钢号等不符合规范或设计要求；受力钢筋安装的位置、数量不符合规程规范或设计要求；混凝土（砂浆）强度、抗渗、抗冻融、抗冲磨指标不满足水利标准或设计要求；混凝土浇筑间歇时间过长形成冷缝，出现薄弱部位；变形（伸缩）缝面填料的.材料、厚度不满足设计要求；混凝土铺料间歇时间过长，部分出现初凝现象，未按规范要求处理；闸体与岸坡接触处理不满足设计要求，存在渗（漏）水等问题。

　　各有关单位除以上排查和重点整治单位和问题外，可结合实际情况，增加排查整治单位和排查整治问题类别。

　　四、实施步骤

　　（一）动员部署（20xx年6月）

　　市水务局印发实施方案，各有关单位结合本单位实际情况，进一步明确责任分工、重点任务和具体措施，全面做好动员部署工作。

　　（二）组织实施（20xx年7月- 20xx年10月）

　　各有关单位要按照实施方案要求，对在建项目开展排查整治工作，按照质量提升专项行动问题清单（附件1）建立问题整改销号台账。坚持边查边改、立查立改，做到问题发现一个、入账一个、整改一个、销号一个，实现闭环管理。

　　（三）总结提升（20xx年11月- 20xx年12月）

　　各有关单位对质量提升专项行动进行系统总结，分析问题原因和行之有效的整改措施，研究提出防范问题发生的工作对策,制定完善相关质量管理制度，建立健全长效机制。并于12月10日前向市水务局报送总结报告（附件2），市水务局于12月31日向水利部报送总结报告。

　　五、工作要求

　　（一）加强组织领导与工作保障

　　各有关单位应根据各自职责，要加强对专项行动的组织领导,做好工作部署、统筹协调、整体推进、督促落实，确保各项任务落实到位。市水务局对区水务局专项行动开展情况进行抽查，并将专项行动工作成效纳入20xx-20xx年度上海市水利建设质量工作考核评分体系。

　　（二）营造强化良好的建设氛围

　　各有关单位应结合深入开展“安全生产月”“质量月”等开展专项行动，并加强建设领域强化监管及宣传引导，形成人人参与、社会监督的良好氛围。各有关单位应当深化文明工地推荐、立功竞赛评比和各类工程评优等活动的引领作用，发挥监督执法、项目稽察和安全质量考核的有效作用，促优罚劣。

　　（三）聚焦问题建立长效机制

　　各有关单位应强化问题整改落实，并举一反三，深入剖析、分析问题产生的根源，研究解决问题的措施,健全完善质量管理体制机制制度和激励约束措施。

　　六、联系人及联系方式

　　上海市水务局建设管理处：

　　联系电话：

　　电子邮箱：

　　上海市水务建设工程安全质量监督中心站：

　　联系电话：

保安服务质量提升方案 篇12

　　为切实组织做好首届区区长质量奖评选、表彰，充分发挥区长质量奖的激励、引导作用，根据《区区长质量奖管理办法》，制定本方案。

　　本方案的工作推进时间，可根据实际情况适当调整。

　　一、组织申报工作（12月3日―12月13日）

　　1、印发《通知》。成立首届区区长质量奖评审专家委员会；建立评审员专家库；

　　2、制定区区长质量奖评审标准、工作程序；

　　3、召开质量强区各成员单位参加区长质量奖申报工作会议；

　　4、各成员单位组织企业申报，并对申报材料审查把关，提出推荐意见。

　　二、开展宣传工作（贯穿整个评选过程）

　　1、在《日报》、在线等媒体上刊载通知、公告，展示参评企业形象，报道区长质量奖工作进程；

　　2、向市局、区政府及有关部门、单位、媒体报送信息；

　　3、质量强区各成员单位做好辖区内宣传发动和培训指导；

　　三、评审（12月14日――12月27日）

　　1、申报资格初审（12月28日――1月5日）

　　审查申报主体资格和申报材料的完整性、符合性并予反馈。根据申报企业情况和行业特点，组织成立评审专家组，指定专家组组长，按照评审标准及有关要求对申报材料进行初审。

　　2、现场评审（1月7日――1月12日）

　　组织现场审查组，对通过书面评审的.申报单位进行现场审查。评审实行专家组组长负责制，根据书面评审和现场审查情况，编写评审工作报告，提出获奖建议名单。

　　3、公示（1月13日――1月20日）

　　向区政府报告首届区长质量奖评选情况，报请区政府审批首届区长质量奖获奖单位、个人名单。经区政府同意，向媒体公示首届区长质量奖拟奖名单，公示期15日。媒体选择：日报、晚报、在线、质监网。

　　四、表彰（全区工业大会期间）

　　由区政府对质量奖获奖单位进行表彰，颁发奖牌、证书和奖金；对质量贡献奖获得者颁发证书、奖章；

保安服务质量提升方案 篇13

　　[训练内容]

　　这个练习共安排8道训练题，包括以下几项内容：

　　1.用钢笔描红。

　　2.了解“一”的变调规律。

　　3.按要求写词。

　　4.照样子扩展句子。

　　5.熟记成语。

　　6.读背谚语。

　　7.说话练习。

　　8.学写毛笔字。

　　[教学要求]

　　第一课时

　　一.教学第一题（略）

　　二.教学第二题

　　1.审题。

　　(1)指名读题。

　　(2)引导学生弄清楚题目的要求。

　　2.指导。

　　(1)请学生自由试读这两行词语，注意“一”的声调变化。

　　(2)指名读，思考：“一’’的声调是在什么情况下发生变化的?有什么规律?

　　(引导学生对这两行词语进行分析比较，从而悟出：第一行的前三个词语，“一’’都在词末，故仍读本调第一声；后两个词语，因“切”、“致’’这两个字念第四声，在第四声字前面的“一”应该念成第二声；第二行词语中“一”，后面的“杯”、“条”、“本”、“丝”都不念第四声，“一”在非第四声字前面声调应该变读为第四声)

　　(3)集体读，加深体会。

　　(4)教师小结：“一”的变调是口头上的自然变化。拼写时，声调符号仍按原调标注。书上这样标，是为了方便我们学习“一”的变调规律。

　　3.练习。

　　采用指名读、自由读、齐读等形式，让学生反复练读，从读中进一步体会“一”的变调规律。

　　4.反馈。

　　(1)请学生说说在什么情况下，“一”的'声调要发生变化。

　　(2)出示黑板或投影片，让学生认读以下词语：

　　万一周一二十一百里挑一

　　一夜一册一遍一阵

　　一把一年一顶一根

　　一心一意一前一后

　　三.教学第三题

　　1.审题。

　　（1）指名读题。

　　让学生说说本题的要求。

　　2.指导。

　　（1）引导学生思考：在学过的词中有哪些词语含有看的意思？哪些词语含有“走”的意思?

　　（2）同桌进行讨论，比一比，看谁说得又多又正确。

　　（3）指名回答。(教师要注意引导学生进行补充，回答中出现的错误及时纠正)

　　3.练习。

　　（1）请几位学生上黑板填写，其余学生填写在书上。

　　（2）让学生大声读读自己所填的词语。

　　4.反馈。

　　（1）同桌互查练习情况。

　　（2）表扬做正确的同学，指出存在问题并进行矫正性练习。

　　四.教学第四题

　　1.审题。

　　2.指名读题。

　　3.让学生说说本题要求。

　　4.指导。

　　（1）学生自由试读这两组句子。

　　（2）指名读，其余同学边听边思考：每组的两个句子有何不同？

　　（3）学生进行比较，知道每组的后一个句子都是由前一个扩展来的，分别把“高”和“安静”具体化了。

　　（4）后一个句子的表达效果好?为什么?

　　（让学生体会到后一个句子显得生动具体，突出了‘“安静”的程度，表达的意思更明白。）

　　（5）指导朗读，加深体会。

　　5.练习。

　　(1)让学生独立思考，用笔在书上尝试填写。

　　(2)自由练读补充后的句子，凭借语感体会补充的内容是否恰当，句子是否通顺。

　　4.反馈。

　　(1)指名汇报补充的情况。

　　(2)指出存在问题并进行矫正性练习。

　　第二课时

　　一、教学第五题

　　1.审题。

　　指名读题，弄清题目要求。

　　2.指导。

　　(1)学生自由读，不认识的字可以查字典或问老师。

　　(2)教师范读正音。

　　(3)学生自由读，要求一边读一边思考这些成语的大概意思。

　　(4)同桌讨论每条成语的大概意思。

　　(5)学生练说这些成语的意思，教师重点讲解以下几条成语的意思：

　　志同道合：志向相同，意见相合。

　　和衷共济：大家一条心，共同渡过江河。

　　比喻同心协力，克服困难。

　　休戚相关：比喻彼此利害一致，祸福相连。

　　众志成城：大家一条心，就像坚固的城堡一样不可摧毁。

　　比喻团结一致，力量就无比强大。

　　集思广益：集中众人的智慧，广泛吸取有益的意见。

　　急公好义：热心公益，爱帮助别人。

　　3.练习。

　　(1)自由读。

　　(2)同桌互相练背。

　　4.反馈。

　　(1)指名试背。

　　(2)集体背诵。

　　二、教学第六题

　　1.审题。

　　(1)指名读题。

　　(2)请学生说说本题练习的要求。

　　2.指导。

　　(1)让学生小声地、自由地练读，要求读通，读顺，读懂。

　　(2)指名试读，教师注意纠正字音。

　　(3)教师范读后请学生齐读。

　　(4)再次让学生自由朗读，边读边想，要求联系课文《学会合作》来说说这几条谚语在意思上有何相同之处。

　　3.练习。

　　(1)给学生以充足的时间自由练读。

　　(2)指名读、齐读。

　　(3)练习背诵。

　　(4)指名试背、全班背诵。

　　4.反馈。

　　(1)检查朗读。

　　(2)检查背诵。

　　(指名背，表扬当堂能背诵出来的学生)

　　第三课时

　　课前准备

　　1.把班级学生划分为若干个小组，每组3～4人。

　　2.在黑板上写上“名言交流会”，并加以美化。

　　一、教学第七题

　　1.审题。

　　(1)指名读题目。

　　(2)帮助学生弄清本题的训练要求。

　　2.指导。

　　(1) 启发谈话：名言以通俗而精炼的语言反映丰富而深刻的道理，难怪同学们在书上、报刊上看到它时，总喜欢把它抄录在自己的摘抄本里。这样做既可以积累和丰富自己的语言，又可以用它来激励自己，鞭策自己进步。今天这节课，我们就来举行一个“名言交流会”，待会儿请同学们把自己喜欢的一句名言讲给大家听，看谁讲得最精彩。

　　(2)你知道哪些名言?在这些名言当中，你最喜欢哪一句?

　　(3)你为什么喜欢这句名言?

　　(引导学生联系自己生活、学习的实际情况，或说出自己从中受到的启示、教益，或对照总结出自己的经验、教训，或说出对自己的鼓舞、激励)

　　3.练习。

　　(1)让学生照刚才指导的样子轻声试说。

　　(2)学生轮流在小组里练讲，教师巡回指导。

　　(要求说话的同学做到语句通顺，条理清楚，声音响亮，速度适当，听的同学要认真)

　　(3)小组评议每人练说的情况，并推选出代表。

　　2.反馈。

　　3.小组的代表上台讲述。

　　[要引导全班学生认真地听，并对同学的讲述作出评价，以鼓励为主]

　　第八题(略)

保安服务质量提升方案 篇14

　　为全面贯彻党的教育方针，扎实推进素质教育，建立健全以全面提高教育教学质量为导向的教学管理制度和工作机制，认真落实县教育局《关于进一步提高教育教学质量的实施意见》，结合我校实际，特制订我校的实施方案。

　　一、指导思想和总体目标

　　以提高教育教学质量为根本，以强化学校精细化管理为基础，以开展系列活动为抓手，以创名校、树名师为突破口，狠抓教学管理，加大教师培养力度，更新教学观念，改进教学方法，向管理要质量，向课堂要质量，向教研要质量，全力抓好教育教学质量的提高。

　　二、主要措施

　　（一）充分认识提高教育教学质量的重要意义

　　提高教育教学质量是教育改革与发展的根本出发点和落脚点，是学校自身发展的内在要求。只有不断提高教育教学质量，才能赢得社会的认可，学校发展才有不竭的动力；没有高质量的教育教学，就培养不出高素质的人才，就没有生存和发展的空间。我校教师要充分认识提高教育教学质量的重要意义，明确教育教学工作的中心地位，坚持教育教学工作中心地位不动摇，坚持一把手是教育教学质量第一责任人制度不动摇，坚持教育教学管理监控保障和教育教学质量考核一票否决制不动摇。进一步加大工作力度，不断开拓创新，努力把我校教育教学质量提高到一个新水平。

　　（二）加强教学精细化管理，抓好教学常规的落实

　　1、落实教学常规。认真贯彻落实《博野县中小学教育教学管理常规实施意见》《博野县教育局中小学、幼儿园教师奖励考评办法（试行）》，按照“严、细、精、实”的管理要求，层层抓好教学管理常规落实，把教学各环节的难点、弱点作为学校教学管理研究的重点。重过程、重细节、重视导，对备、讲、批、辅、考、评等教学环节要求明确，视导及时，表扬与批评并重，力促把教学常规的过程管理做扎实。

　　教学管理人员要经常深入课堂，掌握教学第一手材料，及时研究新情况，解决新问题。

　　2、精心设计教案。倡导集中研究基础教案与个体设计创新教案相结合的备课方式，充分发挥集体智慧，体现个性特色，增加备课的实效性。

　　教案要包括教学目标，教学重点、难点，教学方法及教具准备，教学过程和板书设计、作业设计，教学反思等内容，力求做到过程清晰，重点突出，科学实用。杜绝教师无教案、沿用旧教案或抄袭别人教案上课的现象。

　　学校每学期至少对备课情况检查四次，做好检查记录，评定备课等级，载入教师业务档案。

　　3、培养学生自主学习能力及习惯。充分利用同中开展培养学生“十大学习好习惯”活动的契机，培养学生课前预习的好习惯，养成阅读的好习惯。以教研组为单位，各学科根据学科特点开展适合本学科的“好习惯”活动。如语文教研组开展培养“阅读好习惯”活动，组织学生开展阅读活动。

　　4、提高课堂效率。以提高处理教材的能力为基本要求，以教学方法研究、改革为突破口，以提高教学效率为目标。根据教材特点和学生实际，做到教学目的和要求明确；合理组织教材，做到内容充实，密度适当，结构紧凑；恰当选择教学方法，积极倡导“自主、探究、合作”的学习方法，提高教学效率；善于启发思维，加强技能训练，培养学生分析和解决问题的能力。

　　强力推进教育信息化，加大各学科与信息技术的深度融合。要求我校50周岁以下教师要积极使用多媒体教学，利用网络资源编辑、开发教学资源；会制作课件，并能熟练使用多媒体课件进行教学设计和课堂教学。

　　5、科学设置作业。教师要根据学科特点和学生实际，精心选择、编拟习题，不得盲目使用复习资料和试卷，努力使作业设计体现针对性、巩固性、建构性和有效性，对课堂作业和练习坚持做到“有发必收、有收必改、有改必评、有错必纠”。

　　教务处每学期至少对作业布置及批改情况检查四次，检查要评定等次，检查结果作为教师业务考核的主要依据，载入教师业务档案。

　　6、强化课外辅导。学生的课外学习和实践活动是课堂学习的继续，是教学工作的延伸。教师要指导学生参与丰富多彩的课外活动，为学生的课外学习和实践创造有利条件。辅导要根据学生情况有针对性的开展，加强对特优生、艺术特长生的培养以及对“学困生”的帮扶力度，做到辅导时间、地点、内容三落实，使学生的个性特长得到充分发挥。

　　7、发挥专用教室效能。专用教室是为教育教学提供重要支撑的场所。相应学科的教师要按照课标要求积极使用专用教室及相关教育教学资源。图书室要全天开放，语文教师每月不少于一节阅读指导课；科学安排实验探究活动，演示实验开出率100%，分组实验不低于95%；信息技术、音乐、美术、体育等学科的教学活动严格按课标要求进行。

　　（三）加强教研管理，深化教学研究

　　1、加强教研管理。各教研组立足学校教学改革实际，经常组织教师听课、评课、调研，跟踪教学改革课题，深度研究教学改革的过程和方法，及时帮助课改教师总结课堂教学改革的成功经验和存在问题，提出改进措施。

　　教研组长要站在课程改革的前沿，成为学科教学工作的研究者、教师专业化发展的引领者、教学质量提升的促进者。各学科教研组长每学期至少进行一次示范课展示活动，做好研究、引领、指导、服务工作。

　　2、做实校本研修。学校要以校本教研为抓手，充分发挥教研组在校本教研中的枢纽性地位。采取“走出去，请进来”的教研策略，学习兄弟县市先进经验，积极参加省市县组织的教研活动。构建网络教研平台，拓宽校本教研渠道，引导教师积极参加网上教研活动，及时解决教育教学中的问题。

　　以教研组为单位，每月开展一次教育教学研讨活动。教师每月向教研组交一篇教学后记（教育随笔、教育日志、教育叙事等），提供一个典型个案。

　　3、深化课题研究。组织教师根据自身教学实践，在教学思想、培养目标、教学模式、课程改革、教学内容与方法等方面开展研究，探索在新课改理念下的教育教学规律，不断提高教育教学研究水平，坚持以课题研究为载体，带动教研，促进教改。

　　学校领导要参与或主持课题研究，校长至少要承担一项县级课题的研究。

　　4、注重质量分析。要精心组织每学期的期中、期末考试，做到教考分离；认真进行教学质量分析，做到多层次、多角度（教师自身教学分析、学生学习效果分析、领导自身管理分析等），从分析中发现问题，制定解决问题的办法和措施，同时召开教学质量分析会，提出教学改进指导意见，促使教师自我认识、自我评价，转变教学观念、改进教学方法。

　　建立教学质量分析报告制度，每学期要对学校教育教学质量进行认真总结分析，形成书面材料，上报教育局。

　　5、强化业务培训。学校要重视青年教师的培养，做到有计划、有措施、有安排，通过业务指导、学习交流、教学观摩、结对帮扶、锤炼提高等方式，促进新教师快速成长为热爱教育事业、具有扎实的教学基本功、能娴熟驾驭课堂的.教育工作者。要发挥名师、学科带头人和骨干教师在教学工作中的示范、带动、促进作用，以名优教师引领广大教师的专业化发展，提高教师的业务能力。要立足以“真实的课例”为载体，通过研课、磨课、说课进行学科课堂教学研究，努力改变教师的教学方式。认真开展“达标课”“观摩课”“示范课”“优质课”竞赛活动，引导教师相互学习、查找不足、总结经验、不断提高。

　　学校积极支持和督促教师参加上级业务部门组织的各种培训活动和业务学习。教师要通过学习先进的教育教学理论，对自己的教育教学行为进行诊断与评价、研究与分析，为开展教育实践创新奠定基础。

　　每位教师每学期向教研组上交3―5篇成熟的教学反思，至少上一节校级以上（包括校级）研讨课，各级各类骨干教师每学期要举行2―3次观摩示范课，高职教师至少要有一名培养对象，并建立教师成长档案。

　　（四）突出工作重点，抓好毕业班管理

　　1、明确奋斗目标。学校要认真分析近年来调研考试情况，结合实际，制定具体的质量目标。切实做好“培优”和“帮困”工作，既注意培养优秀生，又要对学困生进行个别辅导。

　　2、搞好分类辅导。要认真研究课改试题的变化，精心选取毕业年级相关资料，搞好分类辅导，拟定分类复习计划，开展有层次性训练，有针对性讲评。要减轻学生过重的课业负担，让学生有时间去思考、去探索，促进学生的个性发展。

　　3、加强薄弱学科建设。各学校要针对学科薄弱现状，认真查找原因，通过规范教学管理、优化师资配备、调整评价机制、重视方法指导等有力措施，尽快扭转薄弱局面，全面提高教育教学质量。

　　4、重视教学信息收集。打通各种信息渠道，有目的、有计划地组织毕业年级教师外出参观学习，走开放式教学教研之路，学习好的经验，指导实践，提高质量。

　　（五）强化校长在教学管理中的主导地位

　　校长要加强对教学质量的管理，亲自抓教学工作，经常深入教学一线、深入课堂开展听评课活动，积极参加学校教研活动和备课组活动。

　　三、建立健全保障机制

　　（一）强化组织领导

　　为确保本实施方案落到实处，取得成效，学校成立了以邓朝阳为组长、陈泽峰为具体负责人，各教研组长为成员的提高教育教学质量工作领导小组，负责学校教育教学质量的管理和指导。

　　各教研组长切实履行好职责，为提升教育教学质量服好务。教导处强化对学校落实本实施方案工作的进展情况进行定期或不定期的检查督导；德育处要对各班提高教育教学质量工作实行目标管理，严格年度考核，严明奖惩。

　　（二）实施层级管理

　　校长作为学校教育教学工作的第一责任人，要具体负责各项教育教学质量管理制度的落实。学校班子成员要认真研究和解决教育教学中存在的突出问题，不断探索提高教育教学质量的有效措施，要具体负责一个年级，全程参与该年级教育教学管理，协助做好该年级各项工作，与所联系年级教育教学质量的优劣，负有连带责任。教导主任每年都要负责毕业班的教育教学管理，提高毕业班教学质量。邓朝阳校长负责参与英语教研组事务，毕立周主任负责参与语文教研组事务，郑博浩主任负责参与数学教研组事务。领导班子成员每年根据学校具体情况确定负责分包具体的年级组或班级。

　　（三）落实经费保障

　　学校经费优先保证教育教学工作的进行。及时维修或更换不能正常运转的教学设备；保障校本课程、国家课程校本化资源开发的经费；根据教学需要购买、征订足量的教学资料（包括图书、教学软件、学科刊物、报纸、教参、教辅等）；每年安排专项资金，用于教学管理人员、教师的学习培训。

保安服务质量提升方案 篇15

　　一、学生情况分析

　　学生经过高一的地理学习，基本掌握了高中地理必修（1）（2）册和世界地理概述的基本内容，对高中地理知识已经有了初步的全面了解，掌握了高中地理的基础知识，初步掌握了一些学习地理的基本方法，具备了一定的识图、读图能力和分析地理现象、地理事物的能力，具有简单的地理思维能力这为现阶段的地理学习与复习打下了一定的基础。但学生的但他们在地理空间概念方面、读图能力方面都有一定的局限性，初中地理基础知识严重缺乏，读图识图的基本方法欠缺。好在经过高一的世界地理概述部分的复习，学生具有了一定的解决地理问题的能力和读图识图能力，这也为今后的教学减轻了些难度。

　　由于高考改革特殊性，高二地理的学习主要由于高考的改革和高中地理学习与复习的自身特殊性，学生要在有限的时间内完成包括初中区域地理知识在内的高中地理选修教材的学习与复习，学习任务重。高中地理选修教材的教学内容与要求与初中地理有所共性的地方。初中地理以区域地理为主，着重讲空间分布和区域差异。而高中地理选修教材以案例形式的具体分析中国的区域差异。

　　二、本学期主要教学任务

　　1、复习初中世界地理知识，重点使学生认识各大洲各国的地理位置及优势特点，并能分析认识形成特色的.原因。

　　2、复习初中中国地理知识，重点使学生认识我国地理总体特征和各自然区域的差异，并能分析认识各区存在差异的原因及影响。

　　3、教会学生阅读和分析运用地理图表，地理数据，地理事实材料去认识实际问题的能力。

　　三、全面提高学生的综合运用能力

　　1、在教学方式上，虽然注意到了学生主体性的发挥，但在导向上，仍以教师为主，学生的自主取向表现得不明显。虽然学生能比较多地参与到学习的过程中来，但是基本上仍然是按照教师预先设定的路在走。同时过于周密的设计往往会导致过度的控制，不敢放手。对于在课堂上生成的问题，教师的处理仍然带有比较强的传统教学的痕迹。如何让学生学得更主动，探究的空间更大，值得我们作进一步研究。

　　2、要提高学生对课堂时空的使用效率，留出充分的时间让学生去独立思考，让他们充分发表自己的意义和看法，如何将教学资料变成学生学习的资料，在学生活动的深度、广度上做文章。

　　3、要注意到学生的个别差异，既要考虑到发挥好学生的作用，更要照顾到后进生的参与和提高，使各层次学生都能自主地参与学习，并学有所得，在各自原有的基础上，能进一步提高。

保安服务质量提升方案 篇16

　　我以前一向是在教文科班的数学，这学期对于我来说，面临着挑战，因为本学期我接手了两个理科班。以前我带的始终是文科班，对于文科班的学生的状况比较理解，但对于理科班来说，我不明白他们对学习会有怎样的想法与做法。针对这种状况，我制定了如下的高中数学教学计划：

　　一、指导思想

　　在学校、数学组的领导下，严格执行学校的各项教育教学制度和要求，认真完成各项任务，严格执行“三规”、“五严”。利用有限的时间，使学生在获得所务必的基本数学知识和技能的同时，在数学潜力方面能有所提高，为学生今后的发展打下坚实的数学基础。

　　二、教学措施

　　1、以潜力为中心，以基础为依托，调整学生的学习习惯，调动学生学习的积极性，让学生多动手、多动脑，培养学生的运算潜力、逻辑思维潜力、运用数学思想方法分析问题解决问题的潜力。精讲多练，一般地，每一节课让学生练习20分钟左右，充分发挥学生的主体作用。

　　2、坚持每一个教学资料群众研究，充分发挥备课组群众的力量，精心备好每一节课，努力提高上课效率。调整教学方法，采用新的教学模式。

　　3、脚踏实地做好落实工作。当日资料，当日消化，加强每一天、每月过关练习的检查与落实。坚持每周一周练，每章一章考。透过周练重点突破一些重点、难点，章考试一章的查漏补缺，章考后对一章的不足之处进行重点讲评。

　　4、周练与章考，切实把握试题的选取，切实把握高考的脉搏，注重基础知识的考查，注重潜力的考查，注意思维的层次性(即解法的多样性)，适时推出一些新题，加强应用题考察的力度。每一次考试试题坚持群众研究，努力提高考试的效率。

　　5、注重对所选例题和练习题的把握：

　　6、周密计划合理安排，现数学学科特点，注重知识潜力的提高，提升综合解题潜力，加强解题教学，使学生在解题探究中提高潜力.

　　7、多从“贴近教材、贴近学生、贴近实际”角度，选取典型的数系生活、生产、环境和科技方面的问题，对学生进行有计划、针对性强的训练，多给学生锻炼各种潜力的机会，从而到达提升学生数学综合潜力之目的.不脱离基础知识来讲学生的潜力，基础扎实的学生不必须潜力强.教学中不断地将基础知识运用于数学问题的解决中，努力提高学生的学科综合潜力.

　　三、对自己的要求??落实教学的各个环节

　　1、精心上好每一节课

　　备课时从实际出发，精心设计每一节课，备课组分工合作，利用群众智慧制作课件，充分应用现代化教育手段为教学服务，提高四十五分钟课堂效率。

　　2、严格控制测验，精心制作每一份复习资料和练习

　　教学中配备资料应要求学生按教学进度完成相应的'习题，老师要给予检查和必要的讲评，老师要提前向学生指出不做的题，以免影响学生的学习。三类练习(大练习、训练、月考)试题的制作分工落实到每个人(备课组长出月考卷，其他教师出大练习、训练卷)，并经组长严格把关方可使用.注重考试质量和试卷分析，定期组织备课组教师进行学情分析，发现问题，寻找对策，及时解决，确保学生的学习积极性不断提高。

　　3、做好作业批改和加强辅导工作

　　我们的工作对象是活生生的对象──学生，那里需要关心、帮忙及鼓励。我们要对学生的学习状况做超多的细致工作，批改作业、辅导疑难、及时鼓励等，个性是对已经出现数学学习困难的学生，教我们的辅导更为重要。在教学中，要尽快掌握班上学生的数学学习状况，有针对性地进行辅导工作，不仅仅要给他们解疑难，还要给他们鼓信心、调动自身的学习积极性，帮忙他们树立良好的学习态度，积极主动地去投入学习，变“要我学”为“我要学”。

保安服务质量提升方案 篇17

　　教学目标

　　1.学习14个生字，正确书写“分析、乏力、荣誉、头衔、人声鼎沸、卓有成效”等词语。

　　2.能有感情地朗读课文，了解课文大意。

　　3.体会居里夫人的形象美，感悟居里夫人对科学的巨大贡献,理解“跨越百年的美丽”的深刻内涵。

　　教学重点

　　1、自学课文生字词，简单理解课文中有关专门术语。

　　2、品读重点词句，感受居里夫人的美丽。

　　教学难点结合文中具体的句子理解课题中的美丽表现在哪些方面。

　　课前准备

　　教学环节 教师引导 学生活动设计意图

　　一、出示课题，围绕题目质疑

　　二、自主学习，整体感知

　　1、板书“美丽”

　　（1）同学们，你们是怎么理解美丽这个词语的？你在生活中见过什么很美丽？

　　（2）是啊，同学们有一双善于发现美的眼睛，能深刻的感受身边美丽的事物。但随着时间的流逝，有些美丽的事物可能也会逐渐黯然失色，但是有一种美丽，即使跨越了百年之久，却依然散发着它迷人的魅力。

　　2、板书“跨越百年的”

　　（1）这就是今天我们学习的一篇新的课文《跨越百年的美丽》，一起来读读这个题目。看了这个题目你有什么问题要问吗？

　　（2）那让我们现在走进课文去寻求答案！

　　1、初读

　　（1）大家自由练习朗读课文，把课文读通顺。注意生字，把难记的字多看几遍。

　　（2）交流：有你认为难记难写的生字吗？

　　在课文中有一些物理方面的专用词语，大家要读准，出示小黑板：放射性元素镭 物理学 人工放射性 天然放射性 工业废渣 冶炼 溶解 沉淀 分析 酸碱 试管 量杯 诺贝尔奖

　　(3)、指导朗读

　　2、请大家再默读课文，思考：这篇课文介绍了谁的什么事情。

　　3、走进居里夫人

　　（1）、播放多媒体，观看居里夫人的演讲录像。

　　（2）、课前同学们已经搜集了有关居里夫人的资料，相信居里夫人的形象已经定格于同学们的头脑中，谁能用自己的话说一说你心目中的居里夫人。

　　（3）、请几名学生自由发言。

　　根据学生的回答，师作小结。补充强调居里夫人对放射科学研究工作的巨大贡献，她死于因放射性辐射导致的恶性白血病。

　　（4）.出示爱因斯坦对居里夫人的评价――

　　著名科学家爱因斯坦说过：“在所有的世界著名人物中，玛丽・居里是唯一没有被盛名宠坏的人。

　　A、理解“盛名”的意思。可以用哪些词来形容这位女科学家？

　　B、“唯一”说明了什么？

　　居里夫人之所以会得到这么高的评价还是因为她???跨越百年的美丽。

　　说课题的意思。

　　2、再读课文，感受美丽。

　　(1)、想一想美丽在文中一共出现了几次？表现在什么地方？请同学们在书上把它画下来。

　　(2)、组织学生交流

　　找句子

　　再读，想象

　　让我们在自由的读一读，在你脑海中勾勒出居里夫人的样子。

　　（2）继续找句子

　　（3）小结：

　　“美丽“这个词语在全文中一共出现了6次，可以归为三个意思，一美丽的形象（容貌）；二美丽的荧光（颜色）；三美丽的生命。这就是居里夫人，在原文中，有这样的'一句话对居里夫人的外貌的侧面描写“男学生们为了能更多地看她一眼，或有幸凑上去说几句话，常常挤在教室外的走廊里，她的女友甚至不得不用伞柄赶走这些追慕者。

　　3、再读，想象

　　让我们再自由地读一读，在你脑海中勾勒出居里夫人的样子。

　　师总结：居里人真是一位漂亮的女性，可是，我们中国有句俗语；光阴流逝，容颜易老，外在的美毕竟是短暂的、易逝的，可居里夫人怎么能一百年美丽呢？再说居里夫人也没有活到一百岁呀。

　　对的，居里夫人的“美丽”不仅表现在她美丽的容颜，更重要的表现在她那坚定执著的信念与追求、为科学献身的崇高精神、淡薄名利的人格魅力上。所以，她的美丽才会牢牢铭刻在人们心中，才会跨越百年，甚至永远。

保安服务质量提升方案 篇18

　　一、总体要求

　　（一）指导思想

　　按照市委市政府全方位推动高质量发展的目标要求，坚持质量兴农、标准立农、品牌强农，统筹产业发展和质量安全，管源头、管过程、管产品、管标准、管能力、管本质，加快农业特色转型，持续增加绿色优质农产品供给，精心打造“忻”字号农产品品牌矩阵，全力推动我市农业优质高效发展。

　　（二）基本原则

　　坚持质量第一。构建全产业链标准体系，推进种养殖生产标准化，促进第一二三产业深度融合，强化全过程质量监管，提高农产品质量和效益。

　　坚持绿色引领。推行绿色生产方式，严格农业投入品使用，净化农业产地环境，强化高标准农田建设，发展有机旱作农业，增加绿色优质农产品供给。

　　坚持品牌强农。打造区域公用品牌，培育企业品牌、产品品牌，线上线下同步发力，推动更多优质农产品进入国内国际“双循环”，促进农民富裕富足。

　　坚持各司其职。落实属地责任，加强组织领导和工作协调。落实监管责任，加强生产指导和监督检查。压实生产主体责任，加强对企业、农民合作社等新型经营主体的监管。

　　（三）行动目标

　　到20xx年，农产品生产标准化水平全面提高，绿色优质安全农产品比重大幅提升，创建省级以上现代农业全产业链标准化示范基地2个以上，有效的绿色食品、有机农产品和地理标志农产品达到500个。农产品全产业链深度融合，精深加工能力和水平稳步提升，力争新增农业产业化国家重点龙头企业1家、省级重点龙头企业20家。忻州“特”“优”农产品品牌培育全面提速，公用品牌、企业品牌、产品品牌良性互动，创建市级区域公用品牌3个，农业质量效益大幅增加。监管和执法能力全面提升，农产品质量安全水平稳定可靠，农产品质量安全监测合格率达98%以上，人民群众的获得感、幸福感、安全感显著增强。

　　二、重点任务

　　（一）加快推进标准化，特优产品“产出来”

　　1.优质种植产品生产。打造高产玉米、优质杂粮、加工型马铃薯等“特”“优”产业“三品一标”生产基地，选用优良品种，提升产品品质，打造农业品牌，推进标准化生产。积极推进杂粮作物全产业链发展，推广全程机械化作业等集成技术。建设提升干鲜果品和蔬菜标准化生产基地，提高果菜品质与质量。创建中药材标准化生产示范基地，实现道地药材标准化、规范化生产。（责任单位：市农业农村局、市市场监督管理局、市卫健委、市自然资源局）

　　2.优质畜牧产品生产。推动建设规模化、标准化畜产品生产基地，培育一批主导产业突出、原料基地共建、资源要素共享、联农带农紧密的产业化联合体。实施屠宰行业转型升级工程，支持大型养殖集团配套建设屠宰场，推进现有屠宰场达标改造。实施畜产品精深加工工程，支持2个龙头企业改造深加工设备和质量控制设施，提升竞争力。实施畜产品批发市场建设工程，升级改造区域性畜产品产地批发市场5个，培育专业化活畜禽调运和畜产品流通企业10个。（责任单位：市农业农村局）

　　3.优质水产品生产。全力实施池塘标准化升级改造和养殖尾水治理、大水面生态渔业、渔菜综合种养三大渔业工程，深入推进水产健康养殖，不断调整优化养殖品种结构，持续加强产地水产品兽药残留监控和水产养殖用投入品执法监管和风险隐患排查，不断优化养殖生产环境，提档升级养殖生产设施设备水平，提高优质水产品综合生产能力，建设水产健康生态养殖示范基地1个。（责任单位：市农业农村局）

　　4.健全农业标准体系。聚焦“特”“优”产业，强化农业全产业链安全、质量、服务、支撑、品牌等标准研制，推行山西标准标识制度，按照全省统一部署，构建完善“标准+认证+品牌”生态协同系统。加快市级战略、产业集群、有机旱作等重点地方标准研制，推进特色作物生产机械化技术规范、初加工机械标准制定，加快构建现代农业标准体系。支持科研院校、检测机构、国家级龙头企业等单位参与国家标准、行业标准制修订，积极转化采用国际标准。鼓励协会、企业制定能够彰显产品特色和优势的团体标准、企业标准，构建重点产业标准体系，培育龙头企业标准“领跑者”，选树5个标准化带动农产品质量提升的示范典型。（责任单位：市农业农村局、市市场监管局、市自然资源局、市发改委、山西农业大学玉米研究所）

　　5.加强标准集成转化。开展重点标准推广行动，每年遴选一批主推标准。推进标准化生产示范创建，建设标准化原料和生产基地，开展蔬菜、干鲜果标准园和畜禽、水产标准化健康养殖场提升行动，推进整乡镇、整县域标准化示范创建。推进重点区域先行示范，在农业现代化示范区、农业绿色发展先行区、农产品质量安全县，以及国家现代农业产业园、优势特色产业集群、农业产业强镇全域推行农业生产“三品一标”，深入开展绿色食品生产操作规程“进企入户”行动，推动规程落到田间地头。创建主要农作物生产全程机械化示范县、农业机械化综合示范县，建设机械化标准化示范区，加快主要农作物（玉米、马铃薯、高粱、胡麻、莜麦、谷子、荞麦和豆类）全程机械化生产进程。（责任单位：市农业农村局、市商务局、市自然资源局）

　　6.创建现代农业全产业链标准化示范基地。引导龙头企业申请创建国家现代农业全产业链标准化试点基地。发挥农业科研院校的科技支撑作用，依托省级以上农业产业化龙头企业和农产品质量安全县等相关主体，创建省级以上现代农业全产业链标准化示范基地2个以上。以“菜篮子”产品为重点，因地制宜集成一批先进适用的标准综合体，推动农业转型升级。（责任单位：市农业农村局）

　　7.加强标准实施评估。开展“亮标”行动，各类标准园、产业园、示范生产基地标准上墙，企业、合作社等执行的标准进工作手册，推选一批省级标准化工作示范典型。加大农兽药残留等标准的宣贯培训力度，加强农业、农机地方标准推广效果评估，推荐经济效益、社会效益、生态效益显著的标准项目参评省、市标准化创新贡献奖，及时制修订或废止过时标准。加大农业、农机标准化人才培养力度，加强标准技术委员会建设，加快形成农业标准化示范推广体系。（责任单位：市农业农村局、市市场监管局、市自然资源局、市发改委）

　　（二）促进融合发展，全产业链“强起来”

　　8.加强主体培育。推动实施以农业龙头企业、农民合作社示范社为重点的农业企业倍增工程，促进农业产业转型发展。完善落实我市一产高质量发展奖补、产业发展贷款风险补偿金等政策，积极争取国家和省级层面对我市农业龙头企业发展的支持。开展农民合作社质量提升整县推进试点，创建省级农民合作社示范社30个，提升农民合作社的服务能力和带动效应。支持完善家庭农场发展政策体系、管理制度和指导服务机制，增强家庭农场服务带动能力，提升发展水平，创建省级家庭农场示范县3个、省级示范家庭农场30个。（责任单位：市农业农村局、市财政局、市科技局、市工信局）

　　9.提升产业园区建设质量。推进现代农业产业园区建设，创建省级现代农业产业园1―2个，推动重点园区全方面升级，推进“生产+加工+科技”一体化发展，加快产业全环节升级全链条增值。分品种分产业分类型建设一批标准化种养殖产业园、农产品精深加工园、都市农业园。加快农业现代化示范区建设，整县域推进农业设施化、园区化、融合化、绿色化、数字化发展，打造农产品质量提升平台，引领农业农村现代化。（责任单位：市农业农村局、市商务局）

　　10.推进全产业链发展。落实农业“特”“优”战略，秉持标准化、规模化、精细化、品牌化、市场化、专业化的“六化”发展理念，全环节提升、全链条增值、全产业融合。聚焦杂粮、中药材、沙棘、畜产品等优势产业，加快推动延链、补链、壮链、优链，争创一批省级农业全产业链重点链。（责任单位：市农业农村局、市自然资源局）

　　（三）提升农业品牌，“忻”字号招牌“靓起来”

　　11.加强绿色优质农产品认证登记。大力发展绿色、有机、地理标志农产品和“圳品”，支持脱贫地区、特色产业集群和示范园区的生产经营主体和符合认证条件的产品申报绿色食品。因地制宜开展有机农产品认证，提升有机旱作区优质农产品生产能力。实施地理标志农产品保护工程，推动地理标志农产品通过绿色食品、有机农产品认证。加大“圳品”创建力度，在“特”字上做文章，探索农产品直供粤港澳的新思路新模式。积极创建“国字号”绿色食品原料标准化生产基地、有机农产品基地和高校农产品供应基地。加快发展名特优新农产品，探索实施良好农业规范，扩大农产品全程质量控制技术体系试点范围，增加绿色优质农产品有效供给。（责任单位：市农业农村局、市市场监管局）

　　12.推行承诺达标合格证。强化产地准出，以县（市、区）建立企业、合作社和家庭农场等食用农产品生产主体目录，农产品全部开具承诺达标合格证。开展承诺达标合格证普及行动，引导小散户开具合格证。农产品展示展销等活动主办方把承诺达标合格证作为“入场券”。引导学校（含培训学校）、医院、机关和企业食堂，以及宾馆饭店等人员集中的重点消费单位采购有承诺达标合格证等合格证明文件的食用农产品。强化市场准入，加大食用农产品合格凭证检查力度。田头市场、产地批发市场、农产品交易市场、大型商场和超市开办者要查验食用农产品合格凭证，创建一批示范批发市场。（责任单位：市农业农村局、市市场监管局、市商务局、市教育局、市卫健委）

　　13.加强品牌培育推介。以“忻州杂粮”市域品牌形象打造为核心，优化拓展产品体系，深度构建品牌矩阵，双线搭建营销平台，广泛开展宣传推广，联动提升生态畜产品、特色果蔬、中药材等产品市场竞争力和产业效益，推动形成“忻”字号特优农产品品牌矩阵。积极组织参加中国（山西）特色农产品博览会、中国国际农产品交易会、中国绿色食品博览会、中国国际有机食品博览会等活动，支持企业开发京津冀、长三角、粤港澳等重点市场，推动更多优质农产品进入国内大循环中高端。利用中国农民丰收节、年货节等重点时节，推进“互联网+”农产品出村进城工程，线上线下相结合，打造“爆品”。（责任单位：市农业农村局、市商务局、市市场监管局、市自然资源局、市发改委）

　　（四）深化绿色生产，产地环境“净起来”

　　14.发展有机旱作农业。围绕“特”“优”战略，纵深推进有机旱作农业发展。聚焦“土、肥、水、种、技、机、绿”关键要素，布局建设有机旱作农业科研基地和生产基地，构建完善有机旱作农业技术体系。聚焦主导特色作物，坚持走绿色生态路、打特色优质牌，努力扩大有机占比，发展农产品精深加工，构建有机旱作农业高效产业体系。立足市场发展和消费需求，引导各类服务组织提供产前、产中、产后针对性服务，支持龙头企业开展订单生产，建立有机早作农业经营体系。（责任单位：市农业农村局、市科技局、山西农业大学玉米研究所）

　　15.推进投入品减量增效。深入推进化肥减量增效，开展农企合作，推广测土配方施肥、增施有机肥、机械施肥等技术，提高化肥利用率。深入推进农药减量增效，培育扶持一批市场化运行、专业化作业、规范化服务的'病虫害专业化防治服务组织，提高统防统治覆盖率，提升科学安全用药水平和病虫害防治服务能力。建设7个以上省级高标准绿色防控示范基地，加快玉米、小麦、杂粮、果树、蔬菜、中药材、油料作物等绿色防控技术示范推广和新技术、新产品试验，加大微生物产品支持力度。开展兽用抗菌药使用减量化行动，推广安全绿色兽药，规范使用饲料添加剂。（责任单位：市农业农村局）

　　16.防治面源污染。实施畜禽粪污处理整县推进项目，创建国家畜禽养殖标准化示范场，推广畜禽粪污资源化集成利用技术，到20xx年畜禽粪污综合利用率达到83%。开展秸秆综合利用行动，建设秸秆资源台账，建设玉米秸秆综合利用重点县。加快全生物降解地膜推广应用，开展试验示范。加强农田地膜残留例行监测，鼓励各县（市、区）因地制宜开展废旧农膜回收利用试点示范，完善利益联结机制，建立农膜回收长效机制。保护农业生产环境，强化受污染耕地的安全利用，深入实施耕地周边涉镉等重金属行业企业排查整治，严禁向农用地排放重金属或者含有其他有毒有害物质的废气、废水、废油、废渣等。推动用地与养地相结合，持续推进高标准农田建设。（责任单位：市农业农村局、市生态环境局）

　　（五）加强科技创新，产业基础“硬起来”

　　17.推进农业科技攻关。深入推进农作物新品种联合攻关，健全“育繁推一体化”商业化育种体系，发挥科研机构、龙头企业等技术创新决策、研发投入、科研组织和成果转化的主体作用，提升创新主体地位。加强优质绿色安全技术集成推广，推进有害生物绿色防控、生物抗草新品种研究、减灾防灾新品种技术创新、废弃物资源化利用和农产品绿色加工贮藏创新性研究，加强自育品种示范推广资金支持，建立绿色农业科技成果转化、示范展示基地。加强质量导向型科技协同攻关，支持优势产业企业联合科研院校，建立高水平研发机构，构建跨区域、跨单位、跨学科的联盟团队。（责任单位：市农业农村局、市科技局、山西农业大学玉米研究所）

　　18.加强科技推广队伍建设。深入开展“三队”包联服务，强化新品种、新技术推广和标准化生产指导，提升农业科技发展动力和质量效益。全面实施农技推广服务特聘计划，提供产业精准指导和咨询服务，增强地区产业发展科技支撑和质量管控能力。开展基层农技人员能力提升培训，强化信息化、质量、标准等培训内容。组织绿色生产技术培训，普及产品认证、农兽药及其使用等知识，提高质量意识。（责任单位：市农业农村局）

　　19.加快农业生产数字化发展。构建忻州数字乡村信息体系，推进种业、种植业、林草业、畜牧业、渔业等农业生产数字化，推进农产品加工智能化、乡村特色产业数字化监测、农产品市场数字化监测和农产品质量安全追溯管理，提升农业精准化生产、可视化管理、智能化决策水平。严格农产品质量安全追溯与农业农村重大创建挂钩，组织开展追溯标杆企业示范创建活动，推动农产品批发市场追溯系统与市场监管、农业农村部门追溯系统对接。推进农业生产记录便捷化、电子化，打造“阳光农安”。开展农安信用体系建设试点，探索建立主体信用评价制度。（责任单位：市农业农村局、市商务局、市行政审批服务管理局、市发改委、市市场监管局、市自然资源局）

　　（六）加强全程监管，放心产品“管出来”

　　20.开展三年专项治理。深入开展食用农产品“治违禁控药残促提升”三年行动，建立豇豆、韭菜、鸡蛋等11个重点品种生产主体名录，加大监督抽查力度。加大执法办案力度，严厉打击违规使用禁限用农兽药、超范围超剂量使用农兽药的违法犯罪行为，基本解决重点农产品违法使用禁限用药物和常规农兽药残留超标问题。（责任单位：市农业农村局、市市场监管局、市公安局、市法院、市检察院、市卫健委）

　　21.深入开展农资打假。严格生产经营主体管理，依法实施农业投入品登记许可，落实农药、兽药等重要农资产品“二维码”追溯，严格农业投入品购销台账管理，严厉打击生产、进口、经营和使用假劣农兽药、饲料和饲料添加剂等违法行为。加强农兽药等投入品检验检测，保证投入品质量。加强农兽药使用指导，严格执行兽用处方药制度和休药期制度、农药安全间隔期制度。强化“瘦肉精”等重点问题专项整治。试行水产养殖用投入品“白名单”制度。深入开展农资打假专项治理行动，创新方式方法，推进放心农资下乡进村活动，加大农资产品监督抽查和执法力度，严厉打击生产经营假劣农资、非法添加等违法犯罪行为，曝光典型案件。（责任单位：市农业农村局、市市场监管局、市法院、市检察院、市工信局、市公安局、市供销社）

　　22.健全监管执法体系。实施农产品质量安全县提升行动，强化跟踪评估和动态管理。鼓励有条件的县（市、区）创建国家级、省级农产品质量安全县，创建省级以上农产品质量安全县2个以上（包含2个）。实施“菜篮子”产品生产大县监管能力建设项目。加强乡镇农产品质量安全网格化管理，科学划分网格，乡镇明确网格管理员，每个网格应有协管员，落实网格化管理信息公示制度。加强农业综合行政执法队伍建设，强化农产品质量安全执法，提高办案质量。加强执法人员培训，组织开展技能竞赛、执法练兵、案卷评查等活动，提升执法能力。（责任单位：市农业农村局、市委编办）

　　23.完善检验检测体系。检查评估市、县农产品质量安全检验检测机构建设情况，健全完善运行管理机制。各涉改综合检验检测机构要加快农产品质量安全检验检测能力建设和资质认定，农产品质量安全县检验检测机构应通过农产品质量安全检测机构考核，有关主管部门要加强指导，认真履行管理职责。加强检验检测队伍建设，加大培训力度，定期举办农产品检验检测技能竞赛活动。实施农产品质量安全检验检测设备更新项目，支持通过农产品质量安全检测机构考核的检验检测机构，更新仪器设备，提升检测能力。提升乡镇公共服务机构农产品质量安全检测能力，推广普及乡镇快检设备，加强检测业务指导和监督。（责任单位：市农业农村局、市综合检验检测中心、市委编办、市市场监管局、市发改委、市财政局、市人社局、市总工会）

　　三、工作要求

　　（一）强化组织领导。要强化责任担当，扎实开展工作，确保行动方案提出的各项举措落到实处、取得实效，为我市现代农业高质量发展奠定坚实基础。市直相关部门要各司其职，加强配合，形成合力。各县（市、区）政府要切实加强组织领导，结合实际扎实开展农产品质量提升行动。

　　（二）强化政策支持。要加大财政支持力度，切实保障农产品质量提升资金。建立绿色有机和地理标志农产品、农产品质量安全县、农产品质量追溯、全产业链标准化等财政奖补机制。强化标准、科技、金融、信用、人才等政策协同支持，持续改善营商环境，深化放管服改革，引导社会资本参与推动农产品质量安全建设，促进农产品质量提升。

　　（三）强化考核评估。坚持目标导向，健全考核评价机制，将农产品质量提升工作纳入对各县（市、区）的质量工作、标准化工作、食品安全工作等考核。对工作表现突出、成效优异的单位和个人予以通报表扬。对履行属地管理职责不力、工作不到位，导致辖区内发生农产品质量安全事件的，严肃追究有关人员责任，并依法查处。

　　（四）强化宣传引导。要及时总结农产品质量提升行动工作成效，推广典型经验。采取多种形式普及农产品质量安全法等法律法规，宣传报道农产品质量提升的实践成果。充分利用广播、电视、报刊、互联网等传播媒介，加强农产品质量知识公益宣传，提高全社会质量、诚信、责任意识。

保安服务质量提升方案 篇19

　　为切实加强我区中小学“大课间”体育活动质量，打造我区学校体育活动特色和品牌，全面普及班集体长跑活动，更好地发挥校园一小时体育活动对增强学生体质健康的作用，按照市教育局《关于在全市中小学开展“大课间”体育活动质量提升行动的通知》要求，结合我区教育工作实际，特制定此方案。

　　一、指导思想

　　全面贯彻全国、全省教育大会精神，进一步落实《国务院办公厅关于强化学校体育促进学生身心健康全面发展的意见》、《教育部关于印发切实保证中小学生每天一小时校园体育活动的规定》要求，丰富“大课间”活动形式，增加“大课间”活动次数，提升“大课间”活动质量，实现“大课间”活动制度化、特色化，不断深化我区“大课间”体育活动品牌效应，培养学生养终身体育锻炼的习惯。

　　二、组织机构

　　鲅鱼圈区教育局成立鲅鱼圈区“大课间”体育活动质量提升行动领导小组，负责全面组织、领导、督查此项工作。各校成立由校长任组长、教导处、体育组、班主任教师等为成员的相应领导机构，结合实际，切实做好学校的“大课间”活动提升行动。

　　鲅鱼圈区“大课间”体育活动质量提升行动领导小组：

　　组 长：刘金明

　　副组长：范利军

　　成 员：王森、刘金平、孙伟及各学校校长

　　三、主要任务

　　（一）学校每天开展两次“大课间”体育活动。全区中小学要在原有上午开展一次“大课间”体育活动基础上，在下午第六节下课后，增加一次“大课间”，时长25分钟。任何单位和个人不得以任何借口，擅自更改和停上每天的上、下午大课间体育活动。如有特殊情况，要书面向局安全与体卫艺科报告、备案。

　　（二）各学校可根据本地、本校实际，严格抓好落实，把两次“大课间”体育活动作为一项制度确立下来。区教育局将不定期对全区“大课间”落实情况进行抽查，对落实不到位的学校进行通报并责令整改。

　　（三）丰富“大课间”活动形式。各学校要组织力量对现有“大课间”活动形式进行重新论证、反思，根据自身和学校传统、场地条件、季节特点等，拓展设计思路，创新活动内容，制定内容丰富多彩、项目灵活搭配、运动负荷适宜、文化特色鲜明、学生兴趣浓厚的“大课间”运动方案。各学校“大课间”的内容与形式要朴实、新颖，充分考虑学生身心发展特点，易学易练，能吸引学生积极参与；要有适宜的运动负荷和练习密度，学生参与度高，保证锻炼效果；活动的内容要围绕运动技能和体能素质展开设计，能成为学生巩固提高运动技能，发展体能素质的重要平台。各学校要分别设计春秋季计划和冬季计划。冬季计划自每年12月1日开始实施，至次年4月1日止，其余时间为春秋计划实施阶段。区教育局将根据全区体育工作实际和“大课间”体育活动的总体规划，制定和指导全区学校的“大课间”体育活动，推进区域性“大课间”体育活动品牌建设和质量的提升。

　　（四）强化“大课间”活动管理。各学校要重新梳理“大课间”组织流程，科学规划学生集合、解散路线，在保障安全的前提下，尽可能提高效率，确保每次“大课间”净活动时间不少于20分钟。严格“大课间”活动请销假制度，学生非因病残或生理原因，不得缺席“大课间”活动。除行动不方便外，请假不参加活动的学生应到现场观摩其他同学活动，原则上不得留在教室。学校、班主任和任课教师不得利用“大课间”体育活动时间安排学生进行卫生清扫、卫生检查、课程辅导等与体育锻炼无关的活动，要确保每名学生都能参加运动。对违反规定的学校、对剥夺学生参加体育锻炼的教师将进行实名通报。同时，各学校要制定恶劣天气的应对处置方案，科学、合理组织好恶劣天气下的大课间体育活动内容与形式。

　　（五）建立“大课间”活动备案指导机制。区教育局将制定本地区“大课间”体育活动质量提升行动方案，各学校要制定本学校“大课间”体育活动实施方案，并要结合自身实际、活动实际等，每学期进行一次完善，并报局报备。西市区教育和文化旅游局将会同教研部门从活动设计的科学性、特色性、艺术性、实效性、安全性等方面对各学校上报活动实施方案进行审查指导，确保各学校“大课间”活动质量。各学校“大课间”体育活动实施方案报局安全与体卫艺科备案。

　　（六）定期组织观摩展示交流活动。教育局每年组织两次现场观摩活动，促进学校间相互学习借鉴，共同提高“大课间”活动组织质量，并评选表彰一批优秀设计组织案例。各校还要积极参加全市范围内开展“大课间”体育活动网上展示交流活动。

　　四、工作要求

　　（一）高度重视，强化考核。开展好“大课间”体育活动是保证中小学生每天一小时校园体育活动、切实提高学生体质健康水平的重要途径，各学校要高度重视，精心组织，确保“大课间”活动形成特色、发挥实效。保障校园每天一小时体育活动时间，校长是第一责任人，“大课间”活动就是校长的公开课，各学校校长要担当有为，认真谋划，狠抓落实，向家长、社会交出一堂能体现自己办学理念、教育境界、治学水平的优质课。各校要把“大课间”体育活动实施情况纳入对学校督导评估的内容，作为对校长考核评价的因素。各学校增加的“大课间”体育活动，要合理计入体育教师工作量，切实提高体育教师工作的`积极性和主动性。

　　（二）科学指导，安全锻炼。各学校在推进实施“大课间”体育活动质量提升行动中，要在尊重学生个性需求的基础上，坚持突出学校整体特色，要做到体能、技能、审美有机结合，切实把“大课间”打造成学校一道亮丽的风景、一张特色名片和展示体育、美育工作的第二课堂。要统筹考虑体育课、“大课间”、课外体育活动、“一生一案”个性化运动健身，进行整体化设计，形成相互支持、互为补充、特色鲜明的学校运动格局。要坚持科学锻炼原则，合理确定“大课间”活动强度和学生每天1小时总体运动负荷，避免出现运动强度过小或过大的情况。要强化科学健身知识普及、运动技能指导，帮助学生掌握终身受用的运动技能。要制定全面、细致、操作性强的“大课间”活动安全方案和应急预案，加强对学生的安全教育和管理，避免发生运动伤害。

　　（三）把握节点，迅速推进。20xx年9月30日前，各学校要完成“大课间”体育活动实施方案并报主管教育行政部门备案；10月1日起，各学校每天开展两次“大课间”体育活动；11月1日起，各校要根据学校“大课间”活动组织成熟度，向区教育局报送展播视频。各学校要把握好时间节点，迅速部署、有序推进，不断完善、持续提升，确保按时、优质完成各项任务。

保安服务质量提升方案 篇20

　　如何提高小学数学课堂教学质量如何提高小学数学课堂教学质量呢？我一直在探索。我是一名新教师，没有相关的教学经验，对新课标教学理念掌握还不太准。在教学中自己努力提高自身业务水平，提高数学课堂教学质量，我觉得应从以下几个方面去做：

　　1、努力提高自身业务知识能力

　　一名合格的教师要在工作中不断学习，增长知识改变观念。作为一名刚刚接触教育事业的年轻教师，我经常向有经验的老师们请教教学方法，同事之间经常探讨教学方法，珍惜出去学习的好机会，使自己的教学水平不断提高。

　　2、跟上课堂教学的新理念

　　现在提倡“先学后教当堂训练”教学模式，要想按要求去上课，自己首先做到备课与课堂教学的实用性，认真做好课前教学准备工作。备课时要认真研读教材，吃透教材，明确教学任务、目标，突出重点难点。认真备好每一节课，力争上好每一课，在教学中，我注重教给学生的预习方法，培养学生的预习能力，指导学生自学能力，出示自学指导，学生看懂然后带着明确任务去学，教师起引导作用。慢慢培养学生自主学习能力。今后一定设计好课堂练习题，做到当堂训练扎实有效。

　　3、教师要学会激发学生的数学学习兴趣。

　　教学是一门艺术，兴趣是最好的老师，是学习的最好动力。激发学生学习兴趣的途径很多，如设计生动有趣的课堂活动；及时表扬先进，鼓励进步；常给每个学生设置一些力所能及的“成功案例”，采取争五星、讲故事、比一比等等、使学生品尝到成功的喜悦，产生成就感和自信心；充分发挥小学生特有的'表现欲望和比拼精神等。学生的兴趣来之易去也易，教师要深入学生，循循善诱、答疑解惑、及时疏导，以保护和强化学生的学习兴趣。

　　4、想要提高数学质量最主要的还是转化学困生工作。

　　在学困生的转化工作要一直常抓不懈，不歧视他们，使之感受到生活在有人关心爱护，与其他同学平等的环境里。其次是鼓励多问，捕捉其闪光点，采取一帮一活动相结合，使学困生慢慢提高。

　　5、教育教学工作在教学工作中，力求“严、实、活、新”，坚持常规教学，把好质量关。

　　如部分学生做计算题时，正确率不高，经常出现错误，是什么原因呢？我带着这个问题进行了细致的调查，发现计算上的错误并非学生对原理的不理解或对法则没掌握，而是在计算过程中粗心和不认真出现了错误，演算不规范所致。对此，我采用了严格要求，像有的学生口算不准确，计算不准确，我就让家长每天给出20道口算题，计算题进行练习，时间长了口算、计算能力提高了，平时培养学生认真审题，看听题目要求再去完成。使我班几名马虎的学生有一些进步。但是还是有马虎现象，还要继续抓好这项工作。

　　6、教师要学会从多角度培养学生良好的学习习惯。

　　学生养成良好的学习习惯无疑对教学有极大的益处，教师要从课前预习、学习态度、思维模式、学习方法、解题后反思等多角度、全方位培养学生良好的学习习惯。我班学生有一半学习态度不端正，自己没有好的学习习惯，必须老师督促，回家家长不说就不认真去学习。这样教师就要和家长共同努力抓好学生的学习。

　　7、让数学走进生活。

　　在数学生活化的学习过程中，教师要注重引导学生领悟数学“来源于生活，又用于生活”的道理，让学生在日常生活中触摸到数学，能用数学解决实际的问题，从而使学生热爱数学，让数学课堂焕发生命的光彩。

　　总之，我今后还要继续研究数学教学方法，学习文化知识提高自身素质，使自己所教年级取得好成绩。使自己的教学水平更上一个台阶。

保安服务质量提升方案 篇21

　　一、导入

　　1.出示卡片：列夫托尔斯泰 问：这个名字熟悉吗？谁来介绍有关他的一些情况？

　　2.我还知道托尔斯泰晚年时把法国著名作家雨果的叙事诗《穷人》改编成了一篇文章。就是我们今天要学的《穷人》，板书课题。

　　二、检查预习

　　1.打开课本，通过预习，你知道课文讲了哪些人物？请你按照主次说说？(桑娜、渔夫、西蒙)课文围绕这三个人物讲了一个什么故事？

　　2.我想听听你读准这些词了吗？

　　出示卡片：溅起浪花（jian起浪花） 填饱肚子（tian饱肚子） 抱怨（抱yuan）自作自受(自zuo自受自)

　　湿淋淋(湿lin lin ) 黎黑(li黑) 模样(mu样) 忐忑不安(tan te不安)

　　3.这篇课文中有两个地方比较难读，一处是第九小节，还有一处是桑娜和渔夫的对话部分，谁来挑战困难，读给大家听听。

　　4.解决了这些词句，请你把预习中最感动你的`地方读给同桌听，读的同学要求读准字音，把句子读流利了，听的同学要求：仔细听，如果对方有错误，请及时指出。

　　三、学习课文第一、二自然段。

　　1.自由读1-2自然段，读后说说桑娜家的生活给你留下了什么印象？

　　▲学生自由读1-2自然段。交流。

　　▲默读1－2自然段，桑娜的家里很穷，你是从哪里看出来的？画出有关句子，说说理由。

　　▲交流。(家境贫穷的)桑娜：用的(破帆) (补)

　　吃的(黑面包、鱼) (只有)

　　穿的(光着脚) (不论)

　　请你把这一部分读一读。谁来点评一下，把哪些词重读了，这样读有什么好处？突出了家境贫穷

　　2.从这两个自然段中，你感觉到桑娜是个怎样的人？快速浏览课文，找出句子读一读。 交流：(勤劳能干的)桑娜：食具(闪闪发亮)

　　从早到晚地干活

　　3.再读课文，体会桑娜家虽然穷她的勤劳能干能使他们勉强生活。

　　四、写话练习

　　请你抓住穷、勤劳两个特点来写《桑娜的一天》

　　古老的钟发哑地敲了才五下，桑娜就早早地起了床___________。

保安服务质量提升方案 篇22

　　为贯彻落实《中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》和《枣庄市中小学生体质健康提升工程》等文件精神，根据《枣庄市教育局关于进一步加强我市中小学体育教学工作的意见》，制订《枣庄市中小学体育课程教学“小学兴趣化、初中多样化、高中专项化”课程改革试点实施方案》。

　　一、指导思想

　　坚持“健康第一”的指导思想，以“为了每一个学生的终身发展”理念为引领，以体育教学“小学兴趣化、初中多样化、高中专项化”课程改革作为学校体育教学改革经验为表率，把提高学生对体育学习的需求变化为突破口，针对学生的年龄特征，提出不同的体育学习能力要求，实施体育教学“小学兴趣化、初中多样化、高中专项化”课程改革，突出对学生体育精神、体育意识、体育能力的培养，发展学生的身体素质、增进学生的身体健康。

　　二、主要目标与任务

　　（一）主要目标

　　通过体育教学“小学兴趣化、初中多样化、高中专项化”课程改革，使课程目标与课程实践紧密结合，改变传统的体育教材内容配置方式和教学组织形式，精心设计教学内容和创新教学方法手段，使小学生从入学开始就对学习体育产生兴趣，喜欢上体育课，乐于参加体育活动，身体活动能力不断增强，身体素质明显提高；使初中生逐步形成稳定的运动兴趣，在兴趣的基础上经历多个运动项目的多种体验，在项目的体验过程中发现符合自身需要的项目，为高中体育专项化学习奠定牢固的基础；使高中学生可根据自己的兴趣，自主选择某一体育运动项目作为相对稳定的学习方向，掌握和提高该专项技能，同时掌握相关知识，应用和发展相关体能，形成体育锻炼习惯和健康生活方式，为终身体育奠定良好的基础。使小学、初中、高中体育课程体系、教学目标体系、教学内容体系、教学评价体系衔接更为紧密，为完善学校体育教育教学体系的建立，探索可操作的运行机制。

　　（二）主要任务

　　小学低年级学生以体育游戏融入身体基本的活动形式、练习方法及活动规则为主的教学内容设计，教学组织要体现集体性、合理性和灵活性，以身体基本活动能力及体育行为规范为主要发展目标；小学高年级学生以基础运动技能和身体素质、练习方法和运动规则融入游戏为主的教学内容设计，教学组织要体现小组合作性和集体竞赛性，以基础运动技能及自我健身意识的培养为主要发展目标；初中学生以多个运动项目及其练习方法、多样运动技能和身体素质、多种练习体验和学习经历为主的教学内容设计，教学组织要体现小群体性和对抗比赛性，并探索和实践初二学生男、女分班的`教学形式，初三学生选项分班的教学形式，以基本运动能力及自主健身行为的培养为主要发展目标。高中学生根据自己的兴趣，学习掌握一至两项体育运动技能及相关知识，应用和发展相关体能，形成体育锻炼习惯和健康生活方式，为终身体育奠定良好的基础。

　　三、组织实施

　　1.成立区（市）工作小组，各区（市）对本辖区学校师资、场地设施、班级数量、课时安排等进行基本情况调查，制定并下发各区（市）实施方案，选择条件成熟的学校开展试点工作。

　　2.制定新学期学校课程计划，合理安排体育教师的课时和工作量。体育教师对教材内容的选配、教学过程的组织、教学方法的运用、教学效果的评价等作全面深入思考和探讨，为开展教学工作做好充分准备。

　　3.教学内容呈现，小学低年级教学内容以体育游戏呈现；小学高年级教学内容以基础运动技能加游戏方法、手段呈现；初中6-8年级以基本运动技能（田径、体操、游泳、大球类、小球类、武术、健美操和新兴体育项目）加发展身体素质方法呈现；初中9年级学生以学生选择项目的动作技能加发展相关身体素质方法呈现。高中根据自己的兴趣，选择一至两项体育运动项目进行专项学习呈现。

　　4.组建多个体育教学改革项目团队，在区（市）教育局、区（市）教研室的支持下，以试点学校教师为骨干，开展相关课题研究，聚焦课堂教学实践，依托区域教学资源，探索体育教学“小学兴趣化、初中多项化、高中专项化”课程改革；以课题为引领，开展基于标准的课堂教学与评价的实践研究。从教（目标、内容、方法、组织）和学（学习过程、学习经历、学习结果）两大方面，总结出简单易行、客观公正的体育教学评价方法，促进教师与学生的共同发展。适时开展试点学校的经验交流与工作小结，及时查找问题

　　四、管理与保障

　　（一）组织保障

　　1.各区（市）教育局成立体育教学“小学兴趣化、初中多项化、高中专项化”课程改革工作小组，负责宏观决策，审定实施方案，组织督导监测，加强实践指导，使这项工作与区域体育工作整体推进。

　　2.成立各区（市）体育教学“小学兴趣化、初中多项化、高中专项化”课程改革专家小组，定期对试点校进行指导。按照市教育局相关要求定期指导检查，提出调整意见，确保试点工作顺利进行。

　　3.各试点学校应成立以校长为组长的领导小组，研究、制订本校的实施方案，负责学校层面的决策、管理、保障和协调工作，使这项工作成为全校体育工作的突破口，从而促进学校教育的整体发展。

　　（二）政策制度保障

　　各试点学校要根据体育教学“小学兴趣化、初中多项化、高中专项化”课程改革的实际需要，制订或调整、完善配套制度，如体育教师教学工作量的测算、体育经费的投入办法、体育教师考核激励机制、体育教师的培训等，使政策制度有利于体育教师的发展。

　　（三）体育师资保障

　　各试点学校要配齐、配好体育教师，充分挖掘和合理安排学校现有的教师资源，引进或聘用具有高水平、适合本次课程改革教学任务的教师（含已退休的教师），同时可以跨校聘请符合条件的体育教师或体育系统的教练员，与本校教研组一起统一管理。

　　（四）运动安全保障

　　各试点学校要制订运动安全制度并张贴在相关场所，定期组织人员检查、维修各种设施和器材，要求体育教师在体育课中结合身体练习，加强运动安全知识讲解，让学生了解自己的健康状况，帮助学生学会有关防止运动伤害的方法。同时要加强学校的医务保障工作，做好运动伤害的及时处置。

保安服务质量提升方案 篇23

　　一、指导思想

　　以开展“教学质量提升”活动为载体，以狠抓教学质量为主线，以提高教师素质为核心，以现代教育技术为手段，全面推进素质教育，深入推进课程改革，强化薄弱环节，规范办学行为，促进我校教学质量持续、均衡、快速发展。

　　二、目标与任务

　　遵循教育发展规律，更新教学理念，深化教学改革，狠抓常规管理，推进有效教学，优化评价方式。通过开展活动，使教学质量有较大提升，群众满意度不断增强。

　　三、组织领导

　　为加强活动的领导，学校成立活动领导小组：

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　组长主要负责全校”教学质量提升”活动全面协调、监控工作；副组长制定“活动”实施方案、活动的动员、活动过程的指导、评价工作；办公室主任负责本校“活动”的具体实施和操作。

　　四、工作内容和措施

　　（一）、进一步完善教学管理制度。

　　1、结合学校实际，科学制定切实可行的教学管理制度，用制度全方位、全过程管理教学。

　　2、严格执行教学管理制度，将制度贯彻落实到每一个教研组、每一名教师，抓好制度的落实。

　　3、在制定和运用过程中，逐步健全、完善教学管理制度，探索出适用性、可操作性强的管理办法，不断提高学校教学管理水平

　　4、严格考评教学管理制度的执行情况，强化教学质量的监控，实行教学质量责任制管理，明确教学质量具体责任分工，建立奖处激励机制，公平、客观地运用考评结果，充分调动全体教职工的工作积极性，促进教学工作的全面提

　　（二）进一步加强教学常规管理工作。

　　1、开齐、开足、开好课程。严格按照部颁课程计划，开齐科目、开足课时、开好课程，加强校本、综合实践、及音体美等课程的开发与管理，

　　2、狠抓教学常规管理，规范课堂教学，创新教学方法，在提高课堂教学效率上下功夫。

　　（1）备课：严把备课关，注重备课质量，加大对备课的过程性督查，杜绝应付备课和突击备课。教师应做到：备好课标、备好教材、备好教学手段、备好教法、备好学法；吃透重点、难点、知识点、教学点、能力点；优化教师的教法和学生的学法。

　　（2）讲课：严把课堂教学关，向课堂教学要质量。教师应做到教学目标明确、具体；教学内容设计合理，符合学生实际，容易被学生接受，对学生传授知识的同时，注重对学生能力的培养和德育的渗透；教学过程安排要井然有序，充分调动学生的学习积极性，恰当设疑，引发思考，鼓励为主，营造和谐的学习氛围；教学方法手段要灵活、适用，适时有效，注重学生学习方法的传授和指导，充分利用直观的、现代化的教学手段调动学生的主动参与；教师语言要规范、文明、准确、简练严密、清晰易懂，教态要端庄自然，富于激情；教学效果要明显，课堂教学气氛要活跃，学生基本能够理解和掌握当堂所学知识，不同层次的学生都有收获，达到拟定的教学目标。

　　（3）作业批改：严格做到作业内容要精选，作业要求要严格，处理要及时，批阅要规范。同时做好作业的讲评，讲评要细致到位

　　（4）辅导：辅导要耐心、细心、热心、诚心，积极采取“抓两头促中间”，注重后进生和学差生的辅导和提高。

　　（5）练习：要采取多元化，多层次，内容丰富的练习方式，恰当、科学地设计练习，注重练习的有效性。

　　3、加强听课、评课工作。学校领导要听齐30节课、其他教师要听足20节课，听课做到有记录，有评析。

　　（一）为进一步加强对我校教育教学的组织领导，成立阿瓦提县职业技术学校教育教学工作领导小组。

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　领导小组下设职业技术学校教育教学领导办公室，办公室主任由马永鹏担任，郝磊担任办公室副主任，具体负责学校教育教学工作的推进和任务落实。

　　（二）完善教育教学运行机制

　　为确保我校教育教学工作落到实处、见成效，进一步健全运行机制，明确职责，层层落实，学校重点从以下五个方面做好抓手。

　　1、学校领导层面

　　（1）全面贯彻落实党的职业教育教学方针和政策，以创新的教育思想和先进教学理念，领导和指导学校教育教学工作扎实开展。

　　（2）做好教育科学决策，上传下达，审议学校制定的有关推动教育教学提升的方案、计划及考评措施等。

　　（3）对学校月考、期中和期末考试成绩进行分析和研判，研究提出解决方法和改进措施。

　　（4）全面抓好教育教学工作。

　　2、主管教学领导层面

　　（1）落实好上级教育行政部门的指示和有关教育教学方面的决议，同时，执行好学校教育教学领导小组审议通过的教学工作方案、决策和规划。

　　（2）向教育教学领导小组提出有助于提升教育教学的意见或建议，同时，对教学过程中存在的问题提出解决对应的措施。

　　（3）按照教学计划，定期召开教学研讨会（原则上每周至少一次），听取教研组长和教师代表在教学中发现的问题，提出建议和措施，及时纠正教学中存在的问题。

　　（4）深入到教育教学一线，有目的，有计划地了解检查教师教学和学生学习的情况。

　　3、教务科层面

　　（1）组织制定并严格落实各学年、学期教学工作计划，对学期教学工作提出明确的要求和措施，加强教学督导、检查，及时提出调控措施。

　　（2）坚持以教学为中心，安排好各项工作，组织制定学校教学常规、教学活动安排，规范与完善教学过程的每一个环节，抓好教学常规管理，建立科学正常的教学秩序。

　　（3）按时召开教育教学工作例会（原则上每周至少一次），研究教学及教研究工作，保障学校教学、教研工作正常开展。

　　（4）组织开展学生周测和月考，成绩汇总，评估；组织开展教师教育教学质量检查与评估，并将月考评估情况提交教学工作领导小组。

　　（5）实施校领导、中层领导包年级、包班制，制定了《阿瓦提县职业技术学校年级、班级包联实施方案》，力在提高学生国语听、说、读、写能力。

　　（7）组织教研组制定教研工作计划，指导开展教研活动。

　　（8）协助其他科室，做好教师的政治思想工作，加强职业道德建设，有计划地安排教师的文化学习和业务进修。

　　（9）做好青年教师和骨干教师的培养，制定了《阿瓦提县职业技术学校新教师培养方案》，全面提升新教师的.业务水平和教学能力。

　　（10）建立健全教育教学管理的各项规章制度，教学考评办法，制定了《阿瓦提县职业技术学校日常教学管理考核办法》，并认真实施，使教学管理科学化、规范化。

　　（11）联系县域及地区优秀院校，阶段性组织组织骨干教师，优秀教师到对方学校学习交流，如到县二中、四中，实验小学，地区中职，沙雅中职等，并建立长效交流对接机制。

　　4、教研组层面

　　（1）组织本组教师学习课标，钻研教材，学习新课程教学理念，掌握教材的知识体系。

　　（2）制定教研工作计划，组织展开学科课题研究、学科竞赛、开展课外活动等。定期检查计划的实施情况，做好学期或学年教研工作的自评和总结工作。

　　（3）组织集体备课，每周至少一次。备课内容：课前三分钟德育教育、教学目的、学生实际、重难点知识、教学过程、教学方法等。在集体备课时，注意做到四定：定时间、定地点、定专题、定内容；五统一：统一教学目标、统一重难点、统一进度、统一作业、统一单元练习。做好集体备课记录。

　　（4）协助教务处检查本组教师执行授课计划、教案、讲稿、作业批改等方面的情况。对周测和月考成绩，以教研组为单位，对本组考试科目成绩进行评估分析，并将汇总成绩和评估情况上报教务科。同时，教研组长督促任课教师将周测、月考试卷给学生做认真的讲解和分析。

　　（5）负责检查本组的教学工作，总结和推广行之有效的教学经验，要求每学期对组内教师的检查听课至少每人一节，课后进行反馈交流，并做好本学科公开课的组织和评议工作。

　　（6）抓好常规管理，做好组内教研活动，总结、检查、落实阶段性工作成效，做到活动前周密部署，活动后及时小结，作好书面记录。

　　（7）做好与教研组有关的学科性竞赛的准备和组织工作，为辅导教师提供必要的竞赛资料。

　　（8）每学期组织老师互相听课，交流教学经验（新教师不得少于14节，老教师不得少于8节）。

　　5、任课教师层面

　　（1）根据教务科制定的教学计划、教学大纲要求，配合教研组长，认真、合理的拟定教学进度，按时提前完成教案、讲稿书写。

　　（2）任课教师在完成个人教学任务后，积极投入包联班级建设及学校各项活动的开展。

　　（三）提升专任教师综合业务能力

　　1、组织做好校内和校外培训

　　（1）依据我校制定《阿瓦提县职业技术学校新教师培养方案》和《阿瓦提县职业技术学校师徒结对实施办法》，通过师徒结对、以老带新的方式，加快新教师成长，提升教师综合业务能力。

　　（2）制定业务学习计划，按时开展业务学习活动，依据《阿瓦提职业技术学校“双师型”教师专业技能研修工作方案》组织优秀专业教师进企业进行实践活动，选派优秀教师到其他专业院校进行进修学习。

　　2、选拔优秀教师交流学习

　　（1）教研组组织教师每人每学期至少上1次公开课，新教师听课不得少于14节，老教师不得少于8节。

　　（2）组织优秀国语课教师和优秀专业教师开展专题讲座。

　　（3）邀请绍兴技师学院、新疆工业职业技术学院教师来我校进行教育教学指导。

　　3、强化教师自主学习的主动性

　　（1）教师主动听优秀教师的讲课，取长补短，增强自身教育教学能力。

　　（2）利用课外时间，加强对业务知识，法律、法规的学习，不断增强自身综合素质。

　　4、落实好教师集中备课

　　以教研组为单位，组织教师开展集体备课，坚持统一性、完整性和超前性原则，做到备课有准备、集体有研讨、最后有成效。

　　（四）严格执行“两手同步抓，两手都要硬”的教学思路

　　1、一手抓国语教学

　　针对我校目前的教学现状，在落实好各项提升教学质量措施的同时，侧重从两个方面提升国语教学成绩。

　　（1）周测：每周国语教学进行一次测试，任课老师要在规定的时间段完成此项工作，同时做好试卷分数登记和试卷分析，教研组长主持本组周测成绩评估，做好周考检查记录。

　　（2）月考：每月所有开设课程进行一次测试，由教务科统一安排，组织实施。统一阅卷，成绩汇总，并上报教育教学领导小组开展成绩研讨，评估。

　　2、一手抓专业教学

　　（1）加快专业教师队伍建设。组建专业师资队伍，专业带头人，依据教师意向和学校需求组建专业团队，制定了《阿瓦提县职业技术学校专业带头人，后备专业教师培养计划表》，根据培养计划，组织教师外出培训，从而不断壮大专业教师队伍。

　　（2）各专业团队负责做好学校本专业的发展规划、实训室建设、人才培养方案等相关工作，确保学校开设的专业能够满足县域经济、行业人才发展需求。

　　四、保障措施

　　（一）强化组织领导。为确保本实施方案落地生根，取得成效，学校领导高度重视，领导小组强化落实，加强督导，做到所有教师有责任、所有教师负责任、所有教师尽责任。

　　（二）落实经费保障。学校经费要优先保证教育教学工作的进行，及时维修或更换不能正常运转的实训室设备及教育教学基础设施。

　　（三）加强督导检查。教育教学领导办公室需加强教育教学工作监督监察、考核、问责和正向激励工作，依据学校相关考核办法，及时将学校教育教学情况上报，学校领导随时掌握教学情况，及时协调解决有关工作，对思想上不重视、行动中不尽责的教师及时督促、通报、限期整改，确保学校教育教学工作顺利开展。

　　（四）落实绩效考核。学校将抓好教育教学质量提升纳入《阿瓦提县职业技术学校绩效工资考核分配及配套管理制度方案》体系，加强对各级负责部门、任课教师的考核。

保安服务质量提升方案 篇24

　　一、指导思想

　　深入学习贯彻党的十九大精神，紧紧围绕“立德树人”的根本任务，依据东西湖区“十三五”教育规划，贯彻我区20__年教育发展大会的精神，以创建武汉市“义务教育优质均衡发展示范区”为契机，以改革创新为动力，聚焦核心指标，聚力质量提升，紧握奋进之笔,力争通过三年的奋力追赶，书写东西湖教学质量新篇章，办好与武汉临空港经济技术开发区（东西湖区）的经济以及社会发展相适应的教育。

　　二、工作目标

　　用三年时间，构建东西湖区教育高质量发展的良性生态链。力争中高考质量一年一个台阶，在全市新城区中处于中上游水平，缩小与中心城区（含其他两个开发区）的质量差距。

　　中考成绩:

　　确保省级示范高中（吴家山中学）的录取分数线在新城区排名第3，力争第2。

　　与东湖开发区、武汉开发区省级示范高中录取分数线的差距逐年缩小。

　　普通高中（吴家山第四中学）的录取分数线在保持新城区第1的基础上，不断缩小与中心城区普通高中录取分数线的差距。

　　中考总分平均分在全市的排名有所提升。

　　高考成绩:

　　全区第一批上线率在20__年的基础上逐年有所增加；全区全口径本科上线率不低于90%。

　　吴家山中学第一批上线率在20__年的基础上年增率不低于5%;高于600分的学生数在全市的占比逐年有所提高。

　　吴家山中学一批进出口率与其他两个开发区的省级示范高中相比处于领先位置。

　　三、具体措施

　　（一）抓名校建设，着力品牌打造

　　主要从三个方面抓名校的建设，一是全力培育名校，二是借力孵化名校，三是精准引进名校。

　　1、自主培育名校

　　（1）明确培育目标

　　在全区中小学中确定11所领航学校，结合自身实际明确三年质量提升的目标任务和具体措施。在整体创建的基础上，力争用三年时间重点建设3所领航学校，其中一所高中（吴家山中学），一所初中（吴家山三中），一所九年一贯制学校（恒大嘉园学校），使其在全市有一定的知名度和影响力，引领全区教学质量的提升。3所重点建设的学校要对标江岸区制定追赶计划，通过共建共享尽快缩小差距。

　　（2）落实“四个倾斜”

　　对重点建设的3所领航学校给予四个方面的政策倾斜。

　　一是对领导班子的建设予以政策倾斜。校长享有校级干部配备的提名权，教育局在学校副校长的选拔、任用上，充分听取校长的意见。

　　二是对教师队伍的优化予以政策倾斜。一方面，教育局支持学校在省市乃至全国范围内引进骨干教师及名师，增强教师队伍的整体实力；给予学校招聘聘任制教师1/3额度的招聘权，允许学校在政策范围内自主招聘聘任制教师；将教师职数上浮15%以上，以弥补学校因教师产假、病休等因素产生的用人缺口。另一方面，对学校在聘任制实施过程中落聘的教师，教育局将面向全区进行统筹、妥善的安排，帮助学校解决后顾之忧。

　　三是对办学条件的提档升级予以政策倾斜。对学校基础设施建设的预算资金优先安排，加快学校信息化设备添置、更新换代的速度。

　　四是对教育质量的保障经费予以政策倾斜。设立提升教育教学质量的专项经费，作为学校开展课后服务和教育局奖励质量提升成绩突出学校的专项资金。

　　2、借力孵化名校

　　借助“江岸区东西湖区构建基础教育区际发展共同体”的平台，促使吴家山中学与武汉二中、吴家山三中与武汉市七一中学、东西湖实验小学与育才小学对接，让先进的教育经验、校园文化孵化我区的领航学校。支持并推进金银湖中学全委托常青第一学校管理后的相关改革试验工作。支持恒大嘉园学校借鉴发达地区九年一贯制学校的办学经验，实施学校办学模式和绩效考核改革的举措。

　　3、精准引进名校

　　加大引进力度。在做好华师一附中美联奥园实验学校后期办学体制改革工作的基础上，加快引进武汉鼎石国际学校的工作进程，并做好引进北师大附中、北师大附小及育才美高的前期准备工作。

　　（二）抓校长能力，着力关键少数

　　进一步明确校长就是学校教学质量提升的第一责任人。各校依据《东西湖区中高考质量提升追赶三年行动计划》，成立以校长为组长的领导小组，制定学校的“质量提升追赶三年行动计划”，明确工作职责，细化工作任务，强化工作落实。

　　加大学校班子建设力度。依据全区整体发展规划和校长办学的需要，在配齐学校领导班子的基础上，重点支持对全区教学质量影响较大的学校领导班子建设。力争用三年（20__年-20__年）时间,培养一支政治素养高、业务素养好、管理能力强的校长队伍,打造一批在全市乃至全省有较大影响的名校长，全面提高我区教育教学质量。

　　加大对校长的培养力度。每学年组织校长培训全覆盖，每学期举行校长论坛不少于2次，定期组织校际交流及观摩活动，提升校长管理水平和教学指导力、课程引领力。

　　落实校长的办学自主权。赋予校长绩效考核、奖金分配的自主权（包括下文建议纳入财政预算的课后服务费540万元，以及从全区教师绩效奖中拿出的500万元）、校级干部提名权、教师评比评先推荐权、领航学校校长聘用教师自主权。

　　引进名校长。每年至少柔性引进名校长1名，发挥引进名校长的辐射引领作用，让名校长参与指导全（学）区的教研活动、教师培养、特色课程开发等工作，或具体指导一所学校的全面工作。

　　强化目标责任，落实质量考评。将校长三年质量目标完成情况纳入年度绩效考核和年度干部考核之中，学校校长的绩效考核奖由区教育局单设序列，统一考核，并设立突出贡献奖，形成“以质量论英雄”的用人导向。

　　（三）抓队伍提升，着力教师素养

　　1、铸造师魂

　　强师德，扬师表，铸就东西湖区教师爱岗敬业、无私奉献的优良品德。将“教师形象提升工程”工作纳入教育绩效目标管理，明确重点考核项目，严格绩效考核办法，年底进行考核评比。

　　2、提升师能

　　做好教师的梯队培养工作，开办“青年骨干教师培训班”“新入职教师三年跟踪培养培训班”以及暑假的“学科专业培训班”，使我区教师培养朝着序列化、结构化、专业化的方向发展。

　　3、培育骨干

　　在办好首届名师班的基础上，开办第二期名师班的开班工作，力图通过三年的培养，使更多的教师成为省市有影响的骨干教师。

　　4、培植名师

　　形成“宝塔型”名师培养结构。三年中，在评选区级学科带头人的基础上，评选50-60名学科领航教师和5-10名东西湖名师，培养1-3名骨干教师成为省级特级教师。

　　5、引进名师

　　加大名师引进力度，不断优化教师队伍结构，弥补我区优秀教师不足的短板。重点引进地市级学科带头人、特级教师、具有高级职称且在教育主管部门举行的赛课活动中获得省级一等奖、具有高级职称且在多届毕业班教学中，教学质量名列当地前茅、在国家级学科竞赛活动中多次辅导学生获得一等奖、在自主招生考试中，指导学生备考取得优异成绩的中青年教师。力争通过三年引进30名左右优秀教师。

　　6、配齐配足

　　根据现有学生数，测算我区所需的教师编制数，按照缺额，逐步招聘编内教师和聘任制教师，以克服我区编制不足、结构不优的短板。同时，争取扩大编内教师的招考计划，确保队伍的稳定。

　　7、强化考评

　　制定区级及以上骨干教师的管理办法，明确区级及以上骨干教师的辐射引领作用，每学期推荐并督促徒弟精读一本书、上一节展示课、主持一次教研活动、写一篇教育叙事。所任班级的教学质量，必须处于全区上游水平或学年内进步幅度较大，并得到校长和同行的认可。对考核不合格且教学质量明显下滑的区级骨干教师，取消其荣誉称号；对考核不合格且教学质量明显下滑的市级及以上骨干教师予以通报，限期整改，并取消其评先评优资格。

　　（四）抓生源质量，着力生源保护

　　1、总体策略

　　明确优质生源所在学校和对口招生学校为控制优质生源外流的责任主体。

　　重点建设学校必须通过采取改善办学条件，编制更有利于优生发展的教学班，奖励学习优胜者等有效措施吸纳优质生源。

　　借助所引进名校的品牌效应和招生权限，扩大名校的招生范围，吸引优质生源到东西湖就读。

　　2、具体措施

　　出台控制优质生源流失的具体措施：

　　（1）初中、高中学校及早介入小学、初中毕业年级，利用班级群、班会等形式宣传本区初中、高中的办学成绩；

　　（2）小学、初中学校重点关照全区前600名部分可能外流的优生，将留住优生的任务分解到人，并制定校内奖惩制度；

　　（3）区教育局给各校下达留住优生的目标，将其纳入学校质量目标考核，层层传导压力；

　　（4）封存小学六年级五月调测的成绩，待学生进入对口初中以后，再将成绩下发到初中学校；

　　（5）小学阶段五六年级调研考试前300名的学生，名单返回初中，作为分班的重要依据；

　　（6）高中学校采用签约的形式，将元月调考或四月调考进入全区前50名的学生，直接签约到重点班。对于这类学生，中考只要达到了吴家山中学的录取分数线，就可以直接进入重点班；

　　（7）房产和户籍在本区的教育系统干部职工子女原则上不得外报。

　　（五）抓课堂高效，着力教学质量

　　1、强化教学过程管理

　　进一步完善《东西湖区中小学教学质量形成过程管理指导意见》、《东西湖区中小学教学质量形成过程管理学科实施细则》，做精做细学校教与学的常规工作，向管理要质量。

　　基教科每学期对学校落实情况进行专项检查和量化评分，凡评分低于80的学校，此项目标年终绩效考核将计为零分。

　　2、强化教学研究指导

　　进一步加强教研（备课）组建设，教研室认真落实每周一次的校本教研活动制度。成立全区中高考学科中心指导小组，指导学校毕业班教学及中高考复习备考工作。加强教研室教研员队伍建设，筹备高中教研室建设，尤其是配齐配好高中教研员，并赋予教研室教学管理权。

　　充分学习江岸区提高质量的经验，督促吴家山中学、吴家山二中、吴家山三中等学校与江岸区名校建立校级联盟体，校际之间开展经常化的共研、共享活动，借助他们的优质资源和备考经验提高我区领航学校的中、高考质量。教研部门每学期与江岸区开展“联考联析”和“同主题教研活动”，在活动中培养、提高我区毕业班教师的备考能力。

　　3、着力高效课堂建设

　　每学年举行全学段、全学科的高效课堂展示活动，引领全区课堂教学发展。区教研室下校视导时，进行推门听课，对于优课率低于50%,优良率低于80%的学校，将认定为“高效课堂建设不合格”学校。以课堂教学结构的变革促进课堂教学方式的变革，重点建设一批“智慧课堂”学校，努力实现信息技术与学科教学的深度融合，提升教学质量。

　　4、抓好培优补差工作

　　实施课内分层教学，课外同步拓展的培优机制，对重点学段、重点学生的重点学科实施精准培补工作。教研室建立网络平台，定期推送培优资源，供学生训练使用。对学习后进生进行精准研判，有针对性地跟踪培训。

　　5、建设特色学科基地

　　每学年至少建设四个特色学科基地学校，基地学校每学年举行一次成果展示活动，引领全区各学科教学向规范化、精细化、高效化方向发展，从而促进全区中高考教学质量不断提高。借助特色学科基地的建设，支持并指导吴家山第四中学开设第二外语，打造学校特色；进一步擦亮东西湖的教育名片――女子足球和科技教育。

　　6、推进高中课程改革

　　区教育局成立“新高考”工作领导小组。领导小组根据高中课改要求，赋予学校充分的办学自主权，支持学校优化教师队伍,自主聘任985、211院校毕业生,满足学校因分层走班所需的教师配备、硬件建设、经费支撑等方面的需求。教育局将督促学校制定“新高考”实施方案，并对其“选科走班”和“协同推进”等实施策略进行审核。

　　（六）抓管理精细，着力机制建设

　　强化目标管理。初中：对毕业年级的升学分e下达省级示范高中、普通高中的基础指标和奋斗指标，一月一考，逐月对标分析。高中：九月考定目标，二月考、四月考对标分析。

　　实施绩效管理。对于绩效目标奖、奖励性绩效，一是进一步完善教育局对学校绩效考核的实施方案，进一步强化质量的核心地位；二是采取整体打包，扩大绩效考核统筹的资金总量，在此基础上，为了实现质量追赶的目标，借鉴江岸区“出工出力出勤，奖勤奖量奖效”的做法，向重要岗位、重要职责、重要贡献的一线教师和班主任倾斜，充分体现“优绩优酬”的原则。

　　探索集团化管理。在现有学区制改革的基础上，探索以吴家山第三中学为主体的.带动另外两所学校质量提升的集团化办学新路径。

　　构建联合体管理。积极构建“江岸区东西湖区构建基础教育区际发展共同体”平台，通过全方位、多层次的对接、互动，全面学习江岸区提升质量的具体做法，强化对江岸区先进经验的内化与吸收。

　　四、工作保障

　　（一）组织保障。

　　区教育局成立以局长为组长，分管领导为副组长，教育局机关科室和二级单位负责人为成员的领导小组，强化组织领导、加强教学管理，做好专业引领，落实工作检查，创新评价机制，提供保障服务。

　　围绕质量提升这个中心，基教科全力聚焦主业，每周不少于3次下校，对教学工作进行全面检查、指导和反馈；教研室认真做好研究，提供提升质量的资源；督导室做好督导检查工作；其它科室提供人力资源、经费资源、学校建设等各项保障。

　　（二）经费保障。积极争取区政府对教育的经费投入，重点改造吴家山地区初中和九年一贯制学校的办学条件，提升这一地区学校的办学品位，塑造东西湖教育的良好形象。提高全区初中信息技术装备的配置水平，为更好地实施“互联网+教育”创造良好条件。争取将初中毕业年级及高中各年级的“课后服务费”540万元纳入财政预算之中。确保吴家山中学“教育质量提升”的500万元专项经费按时到位，用于激励校长教师创先争优，不断提高教育教学质量。

　　（三）制度保障。建立质量提升奖惩办法，对教育局机关科室及二级单位、学校、校长和教师进行考核，考核结果作为奖惩的依据。每季度组织基层学校对机关各部门以及二级单位的服务质量进行民意测评。强化问题引导，及时督促整改，创建紧盯质量、齐抓共管的“服务型机关”，对科室服务工作不到位的，按有关制度进行问责；对质量目标任务完成较好的学校、校长和教师进行奖励，对常规管理中屡次整改不到位、两次阶段检测目标未完成的校长，对引入名不副实教师的推荐者，对遏制优质生源流失中工作不力的责任人，将追究其责任。对连续两年中考质量处于全区排名后3位的校长，以及中考质量与学校发展地位不匹配的校长进行调整。

保安服务质量提升方案 篇25

　　近年来各学校越来越重视体育教学，开足开齐开好体育课，持续加强改进学校体育工作，以期达到以体育智、以体养德、以体强身的效果。特别是“双减”政策实施后，学校明确提出要开展各项有益于青少年身心发展的文化体育活动，让学生真正健康快乐成长。本文就“双减”政策下如何提升体育教学质量和服务水平提出具体措施。

　　提升教师素质

　　课堂作为减负增效的重要阵地，体育教师责无旁贷。作为新时期的体育教师，要认真钻研业务，学习新的教育理念，熟悉体育教育最新的发展要求，从技能掌握上做到一专多能，适应并充分胜任体育教师、教练、健康指导员等多种角色需求，不断提升自身业务能力和教学水平。同时，形成自己独特的教学风格，提升课堂魅力，引导学生在宽松、愉悦、积极、进取的氛围中享受体育带来的快乐，激活体育快乐因子。

　　灵活课堂教学

　　体育课堂是开放、活力、双向的，体育教师要在课堂上发挥创造性、提升趣味性、创设灵活多样的课堂教学方式，达到增强健身性、创造良好的课堂气氛、提高课堂效果的目的.。但同时，要注意对学生做到收放自如，针对不同年龄段学生，采取不同的办法，否则不利于维持课堂纪律，影响学习效果。比如低年级的小学生，理解能力和应用潜力都比较差，在具体教学过程中，体育教师要和蔼可亲，和学生打成一片，创设多样化的教学游戏，启发学生理解教学内容，让学生对每节体育课都有不同的感受与收获。而对于高年级学生，体育教师要有威严性，保持与学生的适当距离。

　　精选课后作业

　　让体育作业从“一门学科作业”，到形成“一种锻炼习惯”，再到养成“一种生活方式”。体育教师可以因人而异地制订符合学生身心规律、增强学生体质、提高学生体能的家庭作业清单列表，并参与督促学生每天打卡，协助学生养成“每天课外体育锻炼一小时”的行为习惯。我们教研室体音美组对中小学体育课后特色作业进行了检查调研，在条件成熟的学校试点实施这种做法，真正让体育家庭作业成为学生健康的“营养剂”、成为亲子关系的“增进剂”、成为师生关系的“融合剂”。

　　丰富体育社团

　　学校要构建包括基础性服务及课后拓展服务在内的全方位、立体式、一体化的体育社团体系。强调“情动、思动、行动”的活动方式，以多彩的体育活动提升学生的体育素养。比如学校设立丰富的学生体育社团，满足不同层次学生的需求，使篮球、排球、足球、乒乓球、羽毛球、体操、健美操、韵律操、武术等体育项目在校园遍地开花，使体育周、体育月、体育节等活动常态化，调动全体师生的体育运动积极性和主动性，促进各种体育活动在校园里有效开展。

　　倡导体育游戏

　　体育游戏作为小学阶段体育课程中重要的教学手段，对于低年级学生具有很好的健身与热身作用。对于体育游戏的创编与开展，可通过信息化教学手段展现出来，利用游戏本身的元素和特点，达到激发学生学习兴趣、提高教学效果的目的。在具体教学中，要把教材精心设计成各种新奇、有趣的游戏，让学生在动中思、玩中学，从中获取知识，寓教于乐，最终达到发展身心的目的。如在学习滚翻和攀爬内容后，可以设计“爬雪山”“过草地”“钻过火力网”等游戏，让学生真正成为课堂的主人，极大调动了学生的学习积极性，提高了课堂效率。

　　“双减”提出的开展适宜的体育锻炼，体现了“五育并举”全面发展的理念和鲜明的素质教育导向。通过提升教师素质、灵活课堂教学、精选课后作业、丰富体育社团、倡导体育游戏的方式，将体育锻炼的主动权交给了学生，营造了“欢声、欢快、欢腾”的活动氛围，让学生享受到体育运动的乐趣，让“双减”下的体育锻炼更火热，提升体育教学的质量。

保安服务质量提升方案 篇26

　　教学目标：

　　1.正确、流利、有感情地朗读课文、背诵课文，学会本课的10个生字。

　　2.理解课文内容，知道动物也有尊严，激发热爱动物、善待生命的美好情感。

　　3.体会重点语句的含义。

　　4.学会与生命展开对话，在对话中获得丰富的对生命的认识。

　　教学重点：

　　理解课文内容，懂得动物也有尊严。

　　教学难点：

　　学会与生命展开对话，从而获得精神生命的提升。

　　课前准备：

　　多媒体课件

　　教学时间：

　　二课时

　　教学过程：

　　第一课时

　　一、情境导入

　　1.播放军犬、警犬执行任务时录像画面，让学生谈观后感受。

　　2.犬有灵性、更有尊严。今天我们一同走进《军犬黑子》，去认识军犬黑子

　　3.板书课题，解题。

　　二、初读课文，读通顺课文

　　1.自读课文，要求：

　　（1）读准字音，理解词意

　　（2）初步了解课文内容。

　　2.小组汇报交流。

　　3.教师检查自学情况

　　（1）关于生字，读准字音，辨别字形。

　　（2）多音字辨析。

　　（3）理解词义

　　嘉奖、迷惑、击溃、沮丧、无动于衷、委靡

　　（4）关于内容

　　课文生动地记叙了一位军犬训导员和军犬黑子之间发生的.故事。

　　文章的脉络：

　　第一部分（1-2）：写一个关于狗的故事，令“我”无法淡忘。

　　第二部分（3-17）：具体记叙了一位军犬训导员和军犬黑子之间发生的故事。

　　第三部分（18）：写人们从这个故事中得到的感悟。

　　三、再读课文

　　1.学生自读课文，思考：记叙了一位军犬训导员和军犬黑子之间发生的什么故事，具体情节是怎样的？

　　2.交流整理。

　　四、课堂小结

　　这节课我们初步感知了课文内容，把你的学习心得写下来吧。

　　第二课时

　　一、复习导入

　　1.听写生字，理解词语。

　　2.说说文章的大概内容。

　　二、研读、赏析

　　1.学生自读、思考：军犬黑子是在什么情况下放弃“小偷”的？

　　（1）学生自读，在课文中圈点批注。

　　（2）小组讨论

　　（3）班内交流汇报。

　　“黑子的自信被击溃了，它终于放弃了那个“小偷”，黑子三次准确找到“小偷”，而一次次被训导员否定后，黑子逐渐丧失了自我，不再坚持，而放弃了“小偷”。

　　“黑子沮丧极了……当它捕捉到训导员的眼色在一刹那间的微小变化时，它把站在身边的一个人叼了出来” 。黑子不再凭自己的嗅觉，而是依靠训导员的眼色，足见黑子丧失了自信。

　　2.当黑子得知遭愚弄后，有什么样的表现？

　　“当黑子明白了这是一场骗局时……一步一步地走开了……”从神态、动作两个方面表现遭愚弄后的痛苦。极度痛苦、无比失望和沮丧的心情暴露无遗。

　　3.学生自读感悟。交流汇报。

　　4.找出表现训导员后悔心情的词语，他心里会想些什么呢？讨论交流

　　三、朗读课文、升华情感

　　1.学生感情朗读课文。

　　2.选择最受感动的地方背诵，体会情感。

　　四、课堂小结

　　通过这篇课文的学习，我们对动物有了新认识，获得了启迪。请同学们好好总结。

保安服务质量提升方案 篇27

　　提高客户服务质量的方法1、

　　为客户营造一个轻松、整洁、舒适、温馨的购物环境，这是最基本的提高客户服务质量的方法。购物是一种享受和体验，做好商品的卫生和商品陈列工作以及卖场的环境卫生工作，保持良好的购物环境和购物的秩序十分必要，这样会让客户有好的购物心情。使客户来的方便、停的方便，给客户留下好的购物印象。

　　提高客户服务质量的方法2、

　　树立正确服务意识及价值观念，那就是一切以客户为中心，实现彻底的客户导向，从内心尊重客户，因为客户是我们的衣食父母，是给我们发薪水的人，客户永远是对的。超市生存要以服务为本，优化服务，努力构建与客户的和谐关系。

　　提高客户服务质量的方法3、

　　执行好首问负责制，让客户到店购物有如到家的感觉。

　　提高客户服务质量的方法4、

　　定期的做客户问卷调查，了解客户对服务质量和商品种类的需求，并尽快拿出调整方案满足客户的要求。每月举行客户恳谈会，了解客户的心声。

　　提高客户服务质量的方法5、

　　为客户提供超值服务，提高服务质量，同时对客户要用积极、主动、热情、真诚的最佳心态去服务，提供微笑服务，做到百听不厌、百问不烦。

　　提高客户服务质量的方法6、

　　及时帮助在购物中遇到困难的'客户，对客户问有所答，如本人不清楚的及时向上级领导汇报。处理好突发事件，保证客户的人身和财产安全。

　　提高客户服务质量的方法7、

　　严格执行服务规范，使用相关礼貌服务用语，做到来有迎声，问有答声，走有送声。

　　提高客户服务质量的方法8、

　　对待所有的客户一视同仁，尊重他们，无论男女老幼、无论贫穷富有，绝不能以貌取人。

　　提高客户服务质量的方法9、

　　加强与客户的沟通，注重技巧、方法、方式，与客户成为朋友。要让所有的人都觉得苏果是大家不可缺少的“朋友”之一。

　　提高客户服务质量的方法10、

　　为客户提供丰富的商品，并且严格把好质量关，保证商品的质量和品质，尽量做到让客户购物零风险，向客户提供物美价廉的商品。

　　提高客户服务质量的方法11、

　　每一位员工都要掌握自己管辖区域内商品的有关知识，能随时解答客户的疑问，更好的为客户介绍并帮助客户完成购物。

　　提高客户服务质量的方法12、

　　做好售后服务，提供超出消费者预期的超值服，这个也是不可忽视的提高客户服务质量的方法。设置客户意见簿，定期对客户意见和建议进行汇总与总结后向领导及时的反应。

　　对所有的客户投诉做好记录、反馈、回访整改及总结。在处理客户投诉时尽量以客户满意为主。在接待客户时要求做到耐心聆听，快速判断，立即处理。一切以客户满意作为基本原则。就像我们客服部提出的口号一样：让客户满意是我们永远追求的目标。

　　提高客户服务质量的方法13、

　　避免与客户发生正面冲突，做好公关处理，制定完善的危机处理预案，这是必须要受到重视的提高客户服务质量的方法。客户永远都是挑剔的，没有他们，你的工作就无法取得进步。

　　重视客户的意见，他们才会给你提意见，当一家商场服务质量出现下降，而客户也不愿意再给他们建议的时候，这家商场的危机也将很快出现。

保安服务质量提升方案 篇28

　　花桥中学始建于1944年，为纪念黄花岗七十二烈士之一秦炳而修建，初名“私立燧生中学”，现为广安市示范性普通高完中。根据《中共中央国务院关于全面深化新时代教师队伍建设改革的实施意见》《中共中央国务院关于深化教育教学改革全面提高义务教育质量的意见》精神，为进一步提高学校教育教学质量，提升办学水平，落实区委文阁书记来我校调研提出“办广安北部区域最好学校”的指示精神，特制定本方案。

　　一、指导思想

　　以立德树人为根本任务，树立科学的教育教学质量观，坚持以教学为中心，创新管理机制，完善评价制度，优化教学过程，实施有效教研，促进学校教育质量持续、均衡、快速、健康发展。

　　二、目标任务

　　紧紧围绕“立德树人，品牌办学”的.“一个宗旨”，三年内完成高考本科艺体上线率破百人大关、中考重点中学上线率30%的“两项任务”，实现“办广安北部区域最好学校”的目标。加强对外交流合作，联合名校共享资源，打造“互联网+教育”。引进名师课堂，突出艺体教育特色，实现学校快速发展。打造秦炳烈士爱国主义教育基地，探索推进普职融通，实施学校规模发展，提升学校教学质量，突破农村中学发展瓶颈，打造广安农村名校。

　　结合花桥中学的发展现状和条件，从现在到20xx年，花桥中学全面提高教育教学质量，创建广安农村名校分三个阶段逐步实施。

　　（一）启动筹备阶段。20xx年7月到20xx年12月，制定学校教育教学质量提升行动实施方案，完成学校改革发展顶层设计，确定艺体特色教育发展道路，全面建设“秦炳烈士爱国主义教育基地”，建立完善促进学校发展的体制机制，提升校园风貌，建成设施一流、环境一流的学校，推进学校宣传、招生、考试及录取等各项工作。

　　（二）集中攻坚阶段。20xx年1月到20xx年12月，深入推进教师队伍建设，加快教师人才培养，促进教师专业成长。全面深化课堂教学和课程改革，促进学生全面发展和特长培养，大力改善办学条件、全面美化育人环境，特色教育品牌基本形成，对外影响力不断扩大，整体育人水平和质量显著提高，形成良好的大众口碑。

　　（三）品牌形成阶段。20xx年1月到20xx年12月，以艺体特色为龙头，带动学校团队及管理、优秀教师组成及能力、优质生源招收及培养实现良性循环，形成特色教育品牌，建成具有广泛认可度和美誉度的农村名校，实现可持续发展。

　　三、工作措施

　　（一）加强队伍建设，提高教师综合素质。积极组织教师参加上级教育主管部门开展的系列活动，充分利用校本培训、集中培训、暑期政治学习培训、远程教育培训等培训方式，有计划的组织教师外出学习、专家讲座、骨干教师、教学能手示范课，青年教师汇报课等活动，提高教学与管理水平。

　　（二）联合名校资源，用好“互联网+教育”。积极筹备与成都、绵阳等四川教育发达地区联合办理网络课程班，优化课堂教育资源，用好用活铭师堂、金太阳等网络教育资源。加强名师团队建设，采取“名师聘请、校外引进、校内选拔”的方式，组建打造名校名师团队，切实提高教育教学质量。

　　（三）严格常规管理，提升课堂教学水平。围绕“服务师生”一个中心，坚持教学管理，课堂改革两手抓，注重义务教育、普高教育、艺体教育三个层次，初步形成特色高中、综合高中建设格局，全面落实每天一次推门听课，每月一次质量检测、分析、总结，每月一次教学常规检查、交流，每期树立一个名师标杆，每年一次教学业绩考核五大途径。切实加强过程监督，根据制定的工作计划和教学活动的开展情况，及时进行检查、量化、调研，切实抓好落实，确保校本教研扎实开展，教学质量稳步提升，促进教师专业发展。

　　（四）深化教育科研，夯实质量提升基础。以教科研促教师发展，扎实开展好“七个一”活动。写好一篇教学论文，反思教学行为，总结教学经验，促进业务成长。上好一节研究课，应用教学新理念，展示教学技能，促进专业技能成长。开好一场小型研讨会，浓缩教学新思想，研究教学新方法，促进团队观念更新。办好一次说课活动，让理论与实际紧密结合，推进课堂教学改革。设计好一个教学方案，让实际与理论碰撞，促使学用结合发展。制作一个优质课件，让现代教育技术与教学有机整合，提升现代教学技能成长。办好一次讲座，汇报教学、科研成果，推进名师成长。

　　（五）建设美丽校园，塑造一流校园环境。校园环境建设坚持以人为本、面向未来的设计理念，按照视觉效果美化、功能布局完善、文化内涵提升要求，对学校基础设施和校园文化载体进行整体打造，着力塑造一个安全、洁净、有序、和谐的校园环境。

　　完善硬件，遵从循序渐进原则，分期分批实施学校高中教室电子白板配备、道路黑化、厕所冲水系统改造、五人制足球场建设、校史馆建设、教学楼空调配备、燧生铜像制作、秦炳爱国主义基地建设，全面改善学校基础设施；提升软件，制定校园文化总体设计方案，启动校园文化工程建设，合理设计和布置校园，有效利用空间和墙面，着力完善标识标牌，营造浓郁文化氛围，提升校园环境文化品味。

　　四、重点工作

　　突出艺体特色，打造区域办学品牌。依托广安市阳光体育示范校、广安市足球特色教育示范学校的优势，发展艺体特色教育。制定学校艺体教育三年发展规划，20xx年成立学校艺体教育管理领导小组，确定专项目标，促进学校艺体教育制度化、规范化发展，引入成都艺森文化艺术学校入驻学校帮扶筹建指导艺术培训发展中心，开展首届艺术高考培训及文化培训工作；20xx年深入构建花桥中学艺体特色教育品牌，挂牌成立艺术培训发展中心，有计划、有针对性的开展品牌提炼活动，艺术基础参培人数达100人以上，努力完成高考艺体考生本科双上线录取达50人且有上名校的'任务，形成较好的社会效应；20xx年初步形成艺体特色办学品牌，艺术基础参培人数达200人以上，力争实现高考艺体考生本科双上线录取破百人大关并有清华美院等名校，以艺体特色为亮点，加快学校规模发展，走出农村高完中教育发展规模小、办学声誉差的瓶颈，带动学校各项工作齐头并进、全面开花。

　　五、保障机制

　　（一）全面加强组织领导。学校成立以校长为组长，各分管副校长为副组长，各科室负责人、教研组长为成员的教育教学质量提升工作领导小组，负责学校教育教学质量的管理和指导。实施层级管理，校长作为第一责任人，具体负责各项教育教学质量管理制度的落实，全体班子成员认真研究和解决教育教学中存在的突出问题，不断探索提高教育教学质量的有效措施，具体负责一个年级，全程参与该年级教育教学管理，协助做好该年级各项工作。

　　（二）严明质量奖惩制度。完善《花桥中学质量奖惩办法实施细则》，大力表彰师德师风正、对教育教学质量工作做出突出贡献、取得优异成绩的教师。对在工作中不遵循学校教育教学方针，不服从学校管理，导致教学质量严重下滑，人民群众不满意的教师首先给予严厉的批评教育，并按质量奖惩办法对其进行质量责任追究。

　　（三）优化考核评价体系。建立健全一整套科学合理的教育教学考核评价体系，既激励教职工的工作积极性，起到积极向上良好的导向作用，更激励学校办学规范化。推行“增值性”评价方案，明确以“入口看出口”的评价思路，真正面向全体教师，大大激发教师的工作原动力，提高农村教师的自我认同感。不断优化评价方式，引导教职工牢固树立以人为本、服务学生的教育理念，推动学校内涵发展，走规范化办学的路子。

　　（四）细化绩效考核管理。科学拉开奖励性绩效份额差距，最大限度调动教职工的工作热情。充分利用绩效管理，优化学校管理模式，打破平均主义，真正体现优绩优酬原则。根据学校整体战略目标，明确各教职工各部门的工作职责和考核目标。将单位目标既分解到每个教职工身上，也落实到对各行政处室、年级组、教研组、班主任等阶层的考核中，实现绩效考核的全面化，环环相扣，层层落实。把绩效考核作为教职工年度考核、评职晋优、岗位聘用等评价体系的重要指标，明显体现奖励性绩效的激励作用。

　　（五）切实强化后勤保障。群策群力，加大教育教学科研、培训以及软硬件设施的配套，投入并合理使用资金。加强与上级教育行政部门的联系，向上级主管部门多汇报、多请示、多沟通、多协调，以得到他们的认可和支持。多措并举，多方抓项目、抓资金、抓政策，在政策、人力、物力等方面为教育教学质量的提升提供支持，充分调动教师投身教学的积极性、最大限度地激发教师主动谋学校发展的主体意识。

保安服务质量提升方案 篇29

　　为贯彻落实县教育局关于开展“教育教学质量提升年活动实施意见”，进一步加强学校管理，全面提升我校教育教学质量，办人民满意的教育，结合我校实际，特制定“教育教学质量提升年”活动实施方案。

　　一、学年目标。

　　紧紧围绕全面提升教育教学质量这一重点工作，研究全面提升教育教学质量的措施，向管理要质量，向课堂要质量，努力完成“三项任务”，实现“一个目标”。三项任务：一是牢固确立教学工作的中心地位，建立健全提高教学质量的激励和保障机制。二是加强课改，寻求适当的教学模式，注重实效，落实课堂教学提升效益的主渠道。三是加强教学过程管理，强化对教学质量的监控。一个目标：教育教学质量明显提升。

　　二、总体思路。

　　开展全面提升教育教学质量活动的总体思路是：围绕一个核心，坚持两个提升。围绕一个核心，就是把提高质量作为开展全面提升教育教学质量活动的核心任务。坚持两个提升，就是教师“教”的'质量和学生“学”的质量的提升。

　　三、保障机制。

　　1、首先，学校教学质量“一把手”责任制，坚定不移地突出教学的中心地位和质量的核心意识。其次，教学质量教导主任直接责任制，实施科学管理和指导，强化执行力和落实力。二是班级教学质量以班主任为核心的教师集体责任制。三是教师个人学科质量责任制。这样，进一步明确了各自的责任，充分发挥教导主任、班主任作为学校工作管理者、落实者的作用。

　　2、进一步加强师资队伍建设，不断提高教师的综合素质。深入开展丰富多彩的教研活动，进一步提高教学水平。强化教师教研意识，营造人人参与教研、人人参与教学研究的良好氛围。积极开展各类教研活动，通过集体备课、赛课、评课、研讨交流，提高教师教学研究水平和课堂教学能力。

　　3、深化课堂教学改革，积极构建高效课堂。教学质量的提高，关键是课堂教学质量的提高。要紧紧抓住质量这一生命线，积极推进课堂教学改革。教师要根据学生的基础和不同特点，制定教学目标，使“向40分钟要质量”的口号真正落实到每一堂课。

　　4、实施有效辅导。教师根据检测成绩和平时观察，确定学困生名单，建立学困生学习档案，制定转化措施，明确转化目标，责任到人，对学困生的辅导突出个性，注重实效，做到时间、地点、内容、教师、措施、检查六落实。

　　四、组织领导为加强活动的领导，学校成立活动领导小组：

　　组长：

　　副组长：

　　成员：全体教师

　　组长主要负责全校“教育教学质量提升年”活动全面协调、监控工作；副组长制定“活动”实施方案、活动的动员、活动过程的指导、评价工作；其他教师负责本校“活动”的具体实施和操作。

　　五、实施步骤

　　（一）、启动阶段（20xx年3月）召开动员大会，认真组织学习县教育局关于“教育教学质量提升年活动的实施意见”，动员和教育全校教师提高对“教育教学质量提升年”活动的重要性、必要性的认识。成立活动领导小组，制定学校教育教学质量提升年活动方案。

　　（二）、实施阶段（20xx年4月―20xx年11月）根据教学质量提升年方案，认真组织实施。进一步完善教学管理有关制度，开展各种学习、教学、培训、检查、评比活动，每学期选出教育教学质量提升活动中成绩突出的教师进行单项表彰。

　　（三）、总结阶段（20xx年12月）进行总结，总结经验教训。选出本年度教育教学质量提升年活动中成绩突出的教师进行表彰。

保安服务质量提升方案 篇30

　　六年级毕业班是小学阶段的关键时刻，其教学质量在小学阶段中占有特殊的地位，是学校整体教学水平的集中体现，这个阶段学生的成绩优劣与否，将为学生的未来发展起着关键性作用。对于一个学校、教师来说，毕业班学生的成绩也是衡量其工作成效的重要指标。鉴于此，抓好毕业班教学管理的工作尤为重要。首先成立我校毕业班教学质量提升领导小组：

　　组长：刘忠诚

　　副组长：邓良书、王远荣

　　成员：付思涛、陈加科、舒月

　　一、了解情况，提高认识

　　通过去年五年级期末统考和第一学期检测的成绩来看，成绩也不是很理想，有一定的偏科现象，语、数、英、科成绩不平衡。针对这一情况，我们在本学期毕业班工作会议上，要求老师针对本班学生的情况对学生进行学习品质、有效学习等方面的教育，以促进学生语、数、英、科全面提高，要求教师牢固树立责任意识和质量意识，增强紧迫感和危机感，狠抓教学质量的提高。

　　二、严格教学常规管理，努力提高六年级教学质量

　　1、开好“三会”。要召开毕业班教师会、毕业班学生座谈会以及毕业班家长座谈会。让教师、学生、家长心往一处想，劲往一处使，相互配合、家校合作，共同完成毕业班的学期教育教学工作任务。

　　2、结合实际，优化教学。要求各科任教师结合班级教学及管理的实际，从学习、计划、备课、上课、辅导、作业，考查、分析和总结等方面进行优化控制，努力提高教学质量。

　　3、实现教学资源共享，共促质量的提高。加大对毕业班教学资料的投入，尽力通过各种途径，为毕业班教师搜集和提供相关的复习资料，及时通报各班各学科在教学和复习中的经验和好的方法，要求毕业班老师之间加强合作，凝聚力量，变个人优势为团体优势，同学科之间多交流探讨。

　　4、坚持不懈地做好培优补差工作。各班级、各课任教师都制定了培优补差计划，加强补差工作的针对性和系统性，要求教师要以人为本，以爱为本，树立“只有差异，没有差生”的意识，注意因材施教，注重对学生学习兴趣的激发。具体做法：

　　①抓后进生。做好后进生的`转化工作，采取低起点、小步子，鼓励他们战胜学习上的困难，指导他们改进学习方法；

　　②抓优生。加大训练，引导他们自学，及时解答他们的疑难问题，让他们向高层次发展；

　　③抓中间生。一类是临界及格，另一类是临界优生，针对这两类学生学校要求课任教师要集中精力抓好，对他们要因材施教，做到四优先：即课堂优先提问，作业优先批改，课外优先辅导，家庭优先访问；五跟踪：即思想跟踪，课堂跟踪，作业跟踪，测试跟踪，学法跟踪。努力使部分中间生在学习过程中有所进步。

　　5、狠抓课堂教学，强化复习意识。复习不是机械重复过去的练习，而是要教给学生复习的方法，抓规律，引导学生放在更高的层次上，从新的视野对知识进行再认识，开展新的实践活动。

　　（1）要求教师努力改变过去理解和对待复习的做法，把复习作为促进学生发展的重要环节，精心设计复习过程，恰当选择复习方法，既注意增强学生的“底气”，又注意培养学生的“灵气”，充分发挥复习的集体功能，着眼于全面提高学生的素质，扎扎实实地抓好复习。在复习过程中，要求教师努力做到“实”，如语文科，对字词句篇，标点等各种知识和听说读写等能力培养的标准要清楚，在复习训练中要严格落实“课程标准”中的要求。其次，复习的过程要踏踏实实，严格指导，严格要求，严格训练，不能走过场。再次，要讲求实效。复习时间是有限的，因此，每一节复习课都要精心设计，精心安排，使学生每次复习都有所得、有所获。要求教师在进行复习时做到三讲三不讲：即讲易混点、易错点、易漏点；学生自己已经学会了的不讲，学生自己能学会的不讲，老师讲了学生怎么也学不会的不讲。这给教师的课堂提问也提供了一个很好的视角，教师重点提问那些易混点、易错点，易漏点，而不把精力和时间消耗在“是”或“不是”之类没有思维深度的提问上，从而消除了单纯的活跃气氛，引导学生更多地投入到深度思考中，从而逐步达到区教研室提出的有效复习的要求。

　　（2）精选习题：渗透方法，形成能力。尽量不用现成的整套试题，而是教师要在课前认真分析试题，将合适的题目组合在一起提供给学生用。

　　6、设立一定的奖励机制。对于进步较大的学生，给予学习资料的奖励，测试一次奖励一次。

保安服务质量提升方案 篇31

　　为进一步加强农业安全生产工作，防止重特大农产品质量安全事故发生，根据省农业厅《关于印发省农业安全生产大检查工作实施方案的通知》要求，按照县农业安全生产大检查工作会议部署，结合我县农产品质量安全工作实际，制定本方案。

　　一、工作目标

　　围绕全县农业安全生产“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总体要求，着眼于农产品质量安全大检查长效机制的建立，切实加强农产品质量安全监管工作。通过大检查，全面摸清安全隐患和薄弱环节，落实责任、认真整改、健全制度，彻底排除重大安全隐患，全面提高农业安全生产水平，有效防范和遏制重特大农产品质量安全事故发生。

　　二、检查范围

　　检查涵盖农产品生产领域和农业企事业单位。重点检查农产品质量安全领域中农药及农药使用、“瘦肉精”、兽用抗菌药、农资打假、茶叶农残超标和病死猪违法销售等专项整治情况。

　　三、检查内容

　　1、农药及农药使用专项整治：重点检查农药的日常监管、执法查处、培训宣传等方面内容。

　　2、“瘦肉精”专项整治：重点检查“瘦肉精”的饲料环节、养殖环节、收购贩运环节、屠宰环节等方面内容。

　　3、兽用抗菌药专项整治：重点检查兽用抗菌药中的经营环节、使用环节等方面内容。

　　4、农资打假专项整治：重点检查农资产品的市场监管、分类管理、案件处理等方面内容。

　　5、茶叶农残超标专项整治：重点检查茶叶的农资经营、安全生产、产品检测、质量管理等方面内容。

　　6、病死猪违法销售专项整治：重点检查病死猪的'产地检疫、无害化处理、违法查处等方面内容。

　　具体评价细则详见附件。

　　四、检查方式

　　1、组织机构

　　县农业局成立农业安全生产大检查督查组，下设农产品质量安全领域大检查督查小组，挂靠县农产品质量安全监管站，组织指导和监督该领域大检查工作。

　　2、检查办法

　　检查评分包括各职能单位的自查得分和督查小组对各工作落实情况的督查评分，最终得分由督查小组根据自查得分（占总分40%）和检查评分（占总分60%）相结合计算，实行100分制，分为优秀、合格、不合格三个等级。合计总分90分以上为优秀，70分-90分为合格，70分以下为不合格。所辖地域发生农产品质量安全重大事件的直接定为不合格（详见附件）。

　　五、检查时间

　　20xx年8月1日至9月25日。

　　（一）动员部署阶段（20xx年7月31日前）

　　（二）组织实施阶段（20xx年8月1日至9月20日）

　　各职能单位要组织人员对农产品质量安全领域内的归属职责进行全面大自查，并做好自查评分，形成自查报告于9月1日前上报到督查小组。督查小组将于9月5日至9月15日组织对农产品质量安全领域存在的安全问题进行督查检查。

　　（三）总结上报阶段（20xx年9月20日至9月25日）

　　督查小组对农产品质量安全领域大检查情况进行全面梳理汇总后上报县农业局农业安全生产督查组，并建立长效机制。