精选培训方案(精选31篇)

精选培训方案(精选31篇)

精选培训方案(精选31篇)

精选培训方案 篇1

  一、职工培训领导机构:

  组 长:(矿长)

  副组长:(技术矿长)

  (安全矿长)

  (生产矿长)

  (机电矿长)

  成 员:

  二、工作任务:

  领导组要全面负责本矿职工培训工作,把职工培训工作和安全生产联系在一起,使职工的安全意识和技术水平不断提高,真正起到培训的效果。领导组下设培训办公室,主任要对每次培训进行组织、管理、对培训工作详细记录,对培训合格的从业人员要进行建档管理。

  三、培训制度:

  1、职工必须按照领导组的统一组织参加培训,必须认真听课,做好笔记。对不参加培训者,每节课罚款20元,对考试不及格者,杜绝上岗,直至合格为止。

  2、讲课人员必须认真备课,按时讲授,决不能让培训走过场。授课人员无故缺课一次罚款50元。

  3、参加培训的人员必须按时到场进行点名,点名不到者罚款20元,所有参加培训人员必须遵守课堂纪律,不迟到、不早退、不喧哗、不起哄,对不遵守纪律的学员罚款或取消其培训资格,按不及格处理。

  4、所有培训资料,包括授课讲义、授课记录和考试结果等必须整理存档。

  四、培训时间:.04.15---04.17

  五、培训方式:

  1、 集中培训采用讲课方式进行,讲课--复习--考试;

  2、 日常培训采用班前会、班后会培训方式进行;

  3、 新老工人搭配,老带新、师带徒的方式现场培训;

  4、 组织人员实行外出参观学习,“走出去、请进来”的方式培训;

  5、 定期开展形式多样的安全活动和技能比赛;

  6、 利用版报、标语、广播等形式进行教育培训。

  通过以人为本,形式多样的培训,使全矿职工形成爱学习、比技能、讲安全的良好氛围。全面提高全员综合素质,增强矿井抗灾能力,适应矿井现代化、机械化发展,最终形成一支技术型、知识型、能力型的现代化矿工队伍。

精选培训方案 篇2

  为进一步引导我镇全民创业向纵深发展,强力掀起新一轮全民创业热潮,围绕县委确定的“跨越赶超、苏北争先”的发展目标,结合上级有关要求,现就开展20xx年度全民创业培训月活动提出如下实施方案:

  一、活动主题

  全民创业旅游先行

  二、活动时间

  20xx年1月29日至2月26日

  三、培训对象

  全镇党员干部、外出务工返乡人员、个体私营业主以及具有创业想法的人员。

  四、活动内容

  在全力配合完成县统一组织的培训活动外,根据我镇实际主要开展以下几项活动:

  1、举行20xx年度全镇全民创业培训月活动动员大会。

  明确今年创业活动的目标任务、方法步骤和具体要求,对活动开展进行广泛动员和深入发动,迅速掀起新一轮创业宣传、创业培训、创业服务和创业实践高潮,推动临淮旅游服务业快速发展。

  2、举行创业知识、创业政策、创业金融服务宣传咨询活动。

  镇政府组织劳动保障所、合行、工商、税务、电力等部门,宣传创业知识、创业政策和金融服务,让创业者快速进入创业程序。

  3、开展创业知识讲座。

  请县讲师团来镇进行专题讲座,提高创业者的创业激情和信心。

  4、编制创业项目书。

  对创业项目制定可行性研究报告,提高创业者创业的可操作性。项目书以农家乐旅游、水产品贸易、旅游纪念品开发为主。

  5、开展创业先进典型讲座。

  通过成功创业者的现身说教,激励创业者坚定创业信心并通入到创业实践中。

  五、工作要求

  各单位要高度重视此项工作,明确专人负责此项工作,主要是组织相关人员参与各项活动。此项活动列入各单位年终考核目标。

精选培训方案 篇3

  财务人员入职培训财务人员的基本要求:

  1、诚信、专业、务实、守密

  诚信是一个人的基本品德,一个人失去了诚信,即失去了做人的基本品德

  李嘉诚一有一句话:“待人以诚,执事以信” 做好终生学习的准备

  2、有一个积极向上的心态

  心态决定一个人的`成功商数财务部门的工作要求

  标准、精简、高效 标准:从日常的工作的规范化到财务报表报告的统一规定等等方面都要有标准, 例如:统一会计核算方法,统一报表编制要求和格式,统一单据的格式等

  精简:工作岗位定岗定量 高效:以效率的提升为使命养成一个好习惯

  二个本子,一个本子是“工作日志”另一个本子叫“工作手册”

  工作日志:主要是记录工作计划和执行情况的跟踪,以及当天工作过程中备忘录,工作记要,以及存在的问题或改进的方法等等,格式不定(一年期)。

  工作手册:主要是记录日常须注意的重要事项流程或工作的职责,以及重要的方案等。(长期有效)掌握一个有效的管理工具

  PDCA P:PLAY计划 D:DO 执行 C:CHECK 检查

  A:ACTION 措施职业化管理要求 沟通:沟通是一个管理者最基本的工具,能否娴熟掌握将决定工作是否能够顺利开展;

  协助:作为一名财务管理者和财务工作组织者,其在企业的管理当中的定位是一个决策的协助者和咨询者。 服务:财务工作作为企业的后勤部门是为了更好的服务于一线的销售或后台的生产,其次才是监督者,没有服务就没有监督,服务与监督相互作用,在服务的过程在做好监督。

  监督:财务工作者作为公司日常运作的监督员,公司的资产安全和运营风险,都必须时时作监控提示,并且反馈在不同的层面上,以汇报、报表、分析、报告等,股东权益最大化和员工利益的合理平衡是其工作的终极目标。西陇化工的财务管理模式和目标 采用“财务集中管理,会计独立核算”的财务管理模式。

  建立健全的会计核算体系:建立建全的会计核算和成本核算体系,符合国家的法律法规的规定和要求,通过税务筹划合理控制税务成本和风险。在第二个五年规划内使公司的整体会计核算符合上市公司的规范和要求。 建立健康的财务管理体系:建立财务的事前预算、事中控制与事后分析,来达到有效的资金管理和费用的合理控制,降低营运风险,从而保证公司的整体经营目标的达成。

  坚持稳健的财务管理策略:继续坚持稳健的财务政策,努力使财务经营风险降低到最低水平。保持健康稳健运营,项目投资或改造必须做好项目可行性分析,第二个五年规划的财务管理重点将是“应收账款、存货以及现金流”的管理,保持合理健康的现金流量。

精选培训方案 篇4

  医院服务礼仪培训是医院应该重视的一门培训课程,因为医院的医护人员不但要有专业技能知识,专业临床护理知识还要有良好的医德和主动热情的服务意识。只有这样我们的医院才能在当今竞争激烈的社会获得好评,得到患者的认可。

  医院服务礼仪培训主要为您建议参加培训对象,分析服务现状,以及怎么完善医院服务等。

  医院服务礼仪培训对象

  医院服务礼仪培训是医院的所有医护人员应该参加的培训课程主要培训对象有:医院经营人员,医生,医师,护士,医务人员,导医,营销人员,项目管理人员,药剂师,医技人员,煎药人员,医院收费人员,后勤工作人员等医院的所有工作人员。

  医院服务礼仪培训现状分析

  1、患者满意度差

  某医院项目人员曾经对患者满意度,医护服务状况等对医院的服务品质做过问卷调查。调查结果医院的府服务状况和服务中存在很多的问题,患者大多在抱怨医院收费不合理,医院的护理工作不到位,医院饭食不好等各方面的问题,所有对于这些问题我们应该要给予重视,做好改进。

  2、服务流程不和谐

  调查中发现医院的服务流程有待改进,各部门之间不协调,给患者造成了很大的困扰。要对医院的所有服务流程包括住院服务流程,出院流程,手术流程,看病流程等进行改进。

  3、医护人员不注意自己的言行

  调查发现很多病人反映医院的医护人员不注意自己的言行举止,在上班期间有吵闹现象,这在医院是绝对不允许的,医院和其他的工作单位是有区别的,这样会严重的影响病人的休息。

  医院服务礼仪培训完善服务质量

  医院要解决目前的问题,进一步将优良的服务塑造医院的特色,提高医院的服务水平,规范员工的服务行为就必须对医院进行礼仪培训,具体要做到:

  1、提前做调查

  在培训之前提前通过各个途径做调研,看看医院现存问题是什么,有哪些地方是患者不满意的,有哪些地方是员工不满意的,因为只有你的员工满意了,他才能很好的为患者服务,然后再找出病因对症下药。

  2、进行礼仪培训

  知道了病根就可以对症下药了,可以请一位知名的而利益培训师给员工做礼仪知道,礼仪培训师一般都会从员工平时的仪容仪表,个人举止,与患者沟通,问候,医德素质,交际等进行培训,让医院的医护人员正确的认识医院服务,从外表和内在进行改进,完善服务质量。

  3、实施服务礼仪比赛活动

  请礼仪培训师培训过后就要实施,建议可以举行一些比赛,做的比较好的员工就给一些福利,这也算是对员工的一种激励方法。建议这个比赛活动不要单纯的在室内举行一个比赛员工报名参加,这要是没有效果的,只能说是一个形式。这个比赛要全体员工必须要参加,而且就在平时与病人接触的时候体现,做的不好可以有相应的处罚,这要员工就会非常自觉的做到用标准的礼仪服务患者了。

  医院服务礼仪培训,希望所有的医院都能建立一套符合自己医院的服务礼仪方案,在提升医院形象的同时也能更好的为患者服务。

精选培训方案 篇5

  一、引言

  保密工作是公司运转中的必经环节,是公司发展中不可或缺的一部分。信息时代,信息价值越来越高,不做好保密工作,会给公司的安全和发展带来不可逆转的危害。这份保密培训课件,旨在给公司员工提供最基本的保密知识,增强员工保密意识和保密能力,提高公司保密等级,为公司可持续发展提供保障。

  二、保密的定义及意义

  保密是指对与国家、军队、政党、企事业单位、个人等利益密切相关的情况、数据、信息等进行合理的控制和保护,防止泄露、损毁或被利用等方式存在的安全问题。保密的意义在于保护企业的核心竞争力,防止重要信息的泄露,以及促进企业内部合作和沟通等。

  三、保密法律法规

  根据我国《保守国家秘密法》、《计算机信息系统安全保护条例》、《商业秘密保护条例》等法规规定,我国进行保密方面的规定有:

  1、机密的分类

  根据保密法律法规,机密具体分为绝密、机密和秘密三个级别。其中,绝密最为重要,涉及国家安全和国计民生。机密次之,涉及国家利益和企业核心竞争力等。秘密最低,涉及商业机密和一些不重要的内部信息等。

  2、保密管理机构的设置

  对于国家机关、军队、大型企业和金融机构等,应该成立保密委员会,实行一级保密管理。对于其他单位和个人,则应当实行二级保密管理。

  3、保密制度

  单位在保密管理方面应当建立保密制度,并进行定期修订和完善。保密制度应该包括以下内容:保密工作的指导思想、保密工作的组织与管理、保密责任制、保密人员管理、机密管理、技术措施、安全监管等。

  四、信息保密

  信息保密是指对企业核心竞争力所在的研究数据、设计图纸、技术出版物、财务会计、电子邮件以及其他业务信息进行保密的控制和管理。信息泄露会给企业造成不可逆转的损失,因此企业必须积极采取措施加强信息保密。

  1、加密技术

  加密技术是互联网时代下的重要技术手段,它可以将敏感的信息进行加密,使得未经授权的人无法得到需要保护的信息。加密技术的类型主要包括:对称加密技术、非对称加密技术和混合加密技术等。

  2、电子邮件

  电子邮件一直是企业交流的一项重要工具,但是也存在信息泄露的`风险,因此企业需要在日常中对邮件内容进行保密,利用加密和邮件应用程序等方式,确保信息安全。

  五、实际操作

  保密不是一个空洞的概念,我们必须在日常工作中落实保密工作,达到预防和保密的目的。个人和企业的保密意识和保密技能应该通过以下途径进行提升。

  1、保密培训

  企业应当开展定期的保密培训,提高员工保密意识,并对员工进行保密技能培训,以保障公司信息安全。

  2、加强管理

  企业需要建立健全的保密制度,制定保密规定和流程,对保密人员进行实名制管理,对关键人员进行保密协议签署,保证保密工作的落实。

  3、技术手段

  企业需要采用技术手段对重要信息进行保密,开启笔记本电脑、手机等时要及时确认周围环境,使用加密设备或加密软件对重要数据进行加密。

    六、结语

  保密工作是每一个企业和个人必须的一项责任,只有不忘初心,不断学习,落实保密要求,才能提升保密工作能力,实现企业发展和个人成长。在此建议各位职工保护好自己手中的每一个企业机密,做一个真正的保密工作者。

精选培训方案 篇6

  一、现状分析:

  经过一年多的园本培训,结合园本课程的开发,我园教师在学习与落实《幼儿园教育指导纲要》的过程中,教育观念日益更新,教育水平不断提高,教育理念逐渐提升,体现出较扎实的专业基本功和丰富的教育经验。同时由于在园本培训中我们也十分注重保育教师的业务学习,保育员保教结合的工作能力日渐提高。总的来说,园本培训使教师队伍的业务素质有了明显的进步。然而对于一间历史悠久的公办园而言,我园教师绝大多数是事业单位在编人员,现在班保教人员18人,其中16人是在编教师,仅2人是聘用的年轻教师。16人中有14人是教师编制,仅2人是工人(保育员)。在编教师平均年龄达38岁,故带班教师大多数超过30岁,工作逾10年。这些教师基本是幼师毕业后就来到石牌幼儿园,对工作非常熟悉,对孩子的特点比较清楚,对教材教法掌握得比较透彻,积累了相应的教育经验,常规工作得心应手。但我们认为这个阶段的教师面临着事业发展上的第二个关卡,进可成名成家,成就事业,退则流为平庸之人。一般而言这个年龄段的教师上有老,下有小,家庭担子不轻,而工作上又可以比较轻松就能应付自如,因而从大量教师的成长过程中,我们都不难发现这个阶段成了教师的分水岭:坚持不懈勇于探索的教师克服家庭困难,很可能就成为优秀的幼儿教育工作者,而满足于现状的教师即使曾经优秀过,也会不进则退,成为一个碌碌无为的普通教员。我园在编的带班教师基本都处于这个阶段,如何使她们对幼教事业仍保持如初的新鲜感,激发她们的探索欲望,闯过这个将教师队伍一分为二的关卡,使更多教师成为幼教的佼佼者?这将成为新一阶段我们园本培训的主要任务,我们将集中针对这些教师共同存在的专业缺陷,采取相应的措施调动教师参与园本培训的积极性,促使她们向更高层次迈进。从过去一年的园本课程开发中看来,我园教师的家长工作相对欠缺,专业理论水平不高,口才和组织成人(家长、同事)活动的能力还不够。因此我们将着重从提高教师的理论素养、口才、家长活动的组织能力等方面入手,促使教师向专业化方向发展。

  二、组织机构:

  鉴于原小组成员吴冬梅调离,我园本学年的领导小组拟定为:刘锦蓉(组长)、田美萍(副组长)、吴东红、彭奇志、罗丽娜、潘卓(档案管理负责人)。

  三、措施与方法:

  1.家长辨析会

  上一学期我园每月组织两次幼儿教育家长辨析会,每次确定一个专题(专题来自于教师或家长),有针对性地邀请10―20位家长来园(其他未被邀请的家长可自愿参加),由教师轮流担任主持人,组织家长针对家庭教育中感到困惑、困难或有争议的问题进行分析、辩论,探讨共同关注的热点问题,交流经验、交换意见。我们打破了班级、年级的界限,邀请不同班家长参加,以丰富大家的认识。

  这项活动不但使家长工作的针对性更强,更有效,而且使教师的学习意识更主动,组织家长活动的能力、口才得到锻炼。教师们第一次尝试组织不同班家长的活动,要想将辨析会能做到层层深入、解决育儿难题,非得下一番苦功夫不可,以辨析话题为专题做一段时间的充分准备,才可能使家长信服,才可能使家长尊重教师。由于我们将此项活动作为对教师专业能力的考验形式、锻炼形式,因此由园长开始,已分别进行了四次辨析,后因非典而终止。本学年我们将继续这一活动。我们仍将要求主持教师认真设计并撰写辨析会指导方案,活动后写分析,促使教师主动学习专业知识,并运用专业知识指导家长工作。

  2.家长约谈

  上学期我园尝试引用美国流行的“家长约谈”活动。这项工作要求教师具有细致观察孩子、分析孩子的能力,而且要有系统扎实的专业知识、丰富的教育经验和与家长沟通的能力。其具体做法是教师通过观察孩子了解他的发展状况后,发现其发展的缺陷,针对缺陷分析原因,找出对策,与家长共同商议解决的办法,拟定出在园在家相互配合的具体做法。一段时间后,家园双方就可根据需要再行约谈,调整方案,如此反复,直至问题解决。这项工作对于教师而言,可以算是对孩子的个案研究,是一项理性思考与实践相结合的科研活动。因此对教师的成长具有一种极大的推动力。上学期我园已有一名教师尝试运用,积累了对某项问题的丰富材料,受益很深。因此本学年将要求所有教师按约谈的要求对本班孩子最起码做一个个案研究,并写出研究报告。

  3.教师沙龙

  去年我们针对教师调查收集到的十多个教研专题,设立了教师沙龙活动,由每名教师自选一个问题组织一次沙龙活动。为了成功主持活动,每位教师都特别认真地查阅了相关资源,并整合成个人见解,这些见解在与其他教师交流时又不断补充,使个人的认识更全面科学。这个过程有力地促进了教师向书本学习,向同事学习。本学年我们又将针对工作中的新问题设定新一轮沙龙活动的话题,使教师在畅所欲言中产生思想的撞击,碰撞出灵感与智慧。

  4.教师辩论

  上学期我们举办了题为“幼儿教育要不要设立常规”的辩论赛。教师根据个人见解自行分为两组,自己查阅资料,加班加点地筹备活动。辩论时,由行政和保育员作评委,气氛十分热烈。这项与平时业务学习大不相同的活动大大激发了教师们主动学习“纲要”的积极性,教师们一致认为通过这个小小的辩题,她们对“纲要”的理解更深入了。本学年我们还将继续选择适宜的话题组织辩论,使教师将所学所思,所做所想能用专业化的语言表达出来,使教师在工作中的疑难,在认识上的困惑通过激烈的辩论而得以解决。

  5.兼职教研组长活动

  为配合本学年园本培训工作的深入开展,丰富园本培训的层次,我园拟通过轮岗兼职教研组长的活动,提高骨干教师的业务、管理水平,为培养幼儿园的管理人员提供实践基础。本岗位实行每半年至一年轮换,同时设主副班教研组长各一人。任职期间除完成本职工作外,原则上每两周组织一次教研。每两年评选一次“优秀教研组长”,颁发证书和奖金。此活动程序是由教师提交申请书,交由园本培训领导小组讨论,确定本期主副班教研组长,两名教研组长在业务园长的指导下撰写任期工作计划,期满撰写工作总结。申请在开学两周内完成,要求在申请报告中分析个人任职的可行性(可从个人的有利条件方面阐述,类似竞岗演讲)。

  6.异园教学

  上学年我园有三位教师随广东省学前教育协会到清远、梅州等地进行支教活动。三位教师对这种异地教学的方式感触很深,激起其他未能参加者的好奇。我们认为异地教学对教师的应变能力、调动孩子积极性的技能、捕捉孩子瞬间的心理变化等方面都要求很高,是对有经验教师的一种新考验。因此本学年我们将结合片活动以及与其他姊妹园的业务交流中采取异园教学的教研形式,使更多教师有异地教学的体验,提高个人随机教育的水平,以适应生本活动、生成活动的要求。

精选培训方案 篇7

  20xx年是“十二五”规划的启动之年,为营造良好的社会氛围,贯彻落实节能减排基本国策,动员全社会积极参与建设资源节约型、环境友好型企业,加大节能宣传力度,结合公司实际情况,特编制如下方案:

  一、指导思想

  以“科学发展观”为指导,认真贯彻科学发展观,响应国家节能减排精神,在全公司开展“抓节能、降成本、增效益”为主题的节能减排活动,并以此为契机,切实加强节能减排意识,提高公司的综合水平,不断增强公司的发展后劲,提高竞争力。

  二、时间和主题

  时间:6月11日――6月30日

  主题:节能我行动低碳新生活

  开展活动:

  1、在社区制作一期节能减排宣传板报,内容以日常生活节能窍门为主,为社区居民提供日常节能常识。

  2、举办一期节能减排培训班各基层单位领导及主要业务人员参加培训,人数大概60人。时间定在6月15日左右。

  3、要求基层各单位在辖区内积极开展节能减排活动。

  目标:能源消耗、用水、用电量达到国家法律法规和国家标准的要求;企业生产总值能源消耗、工业增加值用水量、万元工业增加值能耗达到预期目标。

  三、主要工作任务

  各相关部门要各司其职,各负其责,本着分级负责,分类指导的原则,做好职责内的各项工作。

  办公室:负责制定相应的节能措施。

  生产经营部:抓住公司项目建设不放松,积极宣传使用节能建筑材料,监督实施好建筑节能;负责交通节能及工业企业节能,并建立健全工业节能管理制度;推行先进节能技术、产品,避免二次改造建设。

  综合部:利用报刊、板报和各类新闻媒体等形式宣传节能减排,不断将活动引向深入。

  财务部:用好管好节能减排资金。

  稽核审计部:监督各单位节能减排任务完成情况,结合实际情况,依据奖惩办法做到依制奖惩。

  人力资源部:深入职工群众、社区居民点宣传节水、节电、节油等,树立节能减排人人有责的意识;

  公司各单位做好日常生产及社会节能工作。

  任务分解:

  (一)建筑节能减排

  主要领导:一一

  负责人:一一、一一

  节能任务:负责建筑节能减排

  (二)工业企业节能减排

  主要领导:一一

  负责人:一一、一一

  主要任务:负责工业企业节能减排

  (三)客、货运输节能

  主要领导:一一

  负责人:一一、一一

  主要任务:负责客货运输节能减排

  四、总结经验

  要积极开展活动,要充分利用各种媒介,广泛宣传节能减排的经验,同时做好自身开展活动的总结,做好交流。在每年两次的检查时,达到鼓励先进,带动后进,共同前进的目的。

  希望各单位共同努力,进一步落实节能减排的实施方案,加强节能管理,不断提高生产水平,为公司更好的发展奠定良好的基础。

精选培训方案 篇8

  一、前言

  最近很多同学都反映学校食堂存在很多问题,这些问题困扰着我们同学的日常生活,同学们对此抱怨连连,为此我们准备制定相应的市场调查方案,来具体了解学生的实际需求和想法

  二、调查的目的和意义

  为详细了解食堂问题各方面的情况制定了合理的调查方案书。目的及意义如下

  1全面了解学生对学校食堂的需求和学生对食堂的满意度

  2调查学校食堂的价格,服务,菜式的销售现状

  3了解学生的消费观点和习惯

  从以上几点中分析研究,来发掘出一些食堂的服务改进措施及学校对食堂的有效管理措施

  三、调查内容:

  市场调查的内容要根据市场调查的目的来确定学生对食堂餐厅的服务情况的评价。该次调查中主要内容有以下几个方面:

  1.调查学生对餐厅提供的饭菜口味,种类分量,价格

  2.调查学生对餐厅的卫生条件和其舒适程度

  3.调查学生对餐厅的工作人员的服务态度和服务水平

  4.调查竞争者市场概况

  四、调查对象和范围

  针对学校食堂各项基础设施尚未完善,尤其学校餐厅饭菜质量备受学生关注。对于学生都焦点的问题,所以全校学生都是调查对象。个人的喜好以及家庭经济背景的差异、学生月生活费之处的多少导致消费者购买习惯的差异。为了准确快速的得出调查结果此次调查决定采用随机抽样法,对在学校餐厅及在校外用餐的学生进行抽样调查,样本量为100。具体实施措施是:我们将在就餐期间随机抽取70名在校就餐同学,以及30名在校外就餐同学,分别了解他们对学校餐厅的满意度

  五、调查方法

  此次调查涉及人员较多,我组采用随机抽样方法进行,问卷共设计15各小题,涉及调查餐厅的各个方面。调查的实施要求本组人员进行面对面的街头访问,最后的资料整理由本组人员分工处理

  六、资料分析

  1.学生对学校食堂的伙食情况分析

  2.对学校食堂的服务情况分析

  七、经费预算

  1.调查问卷准备100份,打印0.1元/份,复印0.1元/份,共10元

  2.活动经费(略)

  八、附录

精选培训方案 篇9

  在现代社会,礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止,得体的仪态和言语,真挚的情感和规范的礼仪,成为构建人与人之间沟通的桥梁,其力量和价值都是无可比拟的。

  良好的利益有助于提高个人形象,人们在社会交往中,如果双方都能自觉地遵守礼仪规范,就容易沟通感情,从而使交往容易成功;如果我们能够注重礼仪规范,能够互相尊重,友好合作,就能够及时缓和和避免不必要的冲突和障碍,使得学习和生活更加顺利。

  一、活动概况:

  1、活动目的:

  能够提高学生的礼仪修养,了解基本的礼仪原则。同时也宣传宿管会,提高宿管会的知名度。通过活动,也能培养同学们的团结协作的精神。

  2、活动名称:

  女生会礼仪培训

  3、活动主题:

  常用礼仪培训

  4、培训对象

  高一新生

  5、培训时间及地点:

  6、活动主办单位:

  宿管会

  二、活动组织:

  本次活动主要由宿管会策划与筹备。

  备注:人员可交叉使用

  三、活动流程

  【培训期】

  本次礼仪培训以什么形式开展,计划用时

  【前期】主持人,开场白

  【第一部分】内容:预计用时:

  【第二部分】内容:预计用时:

  四、培训礼仪内容详情

  一、通讯礼仪

  (一)一般原则

  (1)接电话四原则:铃声响三声之内接,电话机旁准备好笔和纸,确认记录的各项内容准确。

  (2)使用礼貌用语,接、打电话时要说:“你好,我是。”

  (3)接电话时要简洁、明了。注意讲话语速不要过快!

  (4)打错电话要有礼貌的回答,让对方重新确认电话号码。

  (二)拨打电话的注意事项

  1)要考虑打电话的时间(对方此时是否方便接电话),最好先发条短信问一下对方是否方便通话。

  2)注意确认对方的姓名、电话号码、单位,以避免打错电话。

  3)准备好需要用到的资料和文件。

  4)注意通话时间,不宜过长。

  5)外界的杂音或私语最好不要传入电话内

  (三)谁先挂电话

  应该是打电话的一方或长辈、上级、女士。如果在通话过程中发生中断,应该由打电话方重新拨打。

  (四)闻声知人

  目前电话大多数不能视频,所以说话是主要通道。因此在打电话时一定要保持温和的自然的语调。

  二、见面礼仪

  1、握手礼:与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。

  握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺先长辈后晚辈,先主人后客人、先上级后下、级。

  2、鞠躬礼:鞠躬时必须立正、脱帽,或是边鞠躬边说与行礼无关的话。

  3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人种场合打招呼。在社交场合里,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

  三、公共礼仪

  (一)特定公共场所礼仪

  1影剧院:观众应尽早入座,如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的.应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫。

  (二)闻声知人

  目前电话大多数不能视频,所以说话是主要通道。因此在打电话时一定要保持温和的自然的语调。

  二、见面礼仪

  1、握手礼:与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。

  握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺先长辈后晚辈,先主人后客人、先上级后下、级。

  2、鞠躬礼:鞠躬时必须立正、脱帽,或是边鞠躬边说与行礼无关的话。

  3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人种场合打招呼。在社交场合里,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

  三、公共礼仪

  (一)特定公共场所礼仪

  1影剧院:观众应尽早入座,如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的.应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫,4)学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。

  五、注意事项

  1、办事要高效,人与人之间要做到有效沟通,尽量减少信息传递时间。

  2、各岗位负责人要各尽其职,相互协作,密切配合。

  3、应急计划。

  4、存在问题

精选培训方案 篇10

  为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的员工培训计划,现将今年的工作培训计划如下:

  一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训,年度员工培训方案。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。

  二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。

  三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工培训计划,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。

  二、各分公司专业业务技能知识的培训计划,主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。

  三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

  新员工的岗前培训

  新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程,工作计划《年度员工培训方案》。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

  培训的考核和评估

  培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证员工培训计划工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工培训计划要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。

  要求

  各分公司各部门拟定本单位的员工培训计划,培训年度工作计划于一月十日前报主管领导;培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,员工培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。

  相关课程:

  《总裁实战管理特训营》

  《赢在中层-经营管理人员素质提升必修课程》

  《消费心理分析与消费行为分析》

  (中国)

精选培训方案 篇11

  一、培训类别

  1、统计人员从业资格考前(新证)培训。

  2、统计人员继续教育。

  二、培训对象和范围

  1、统计人员从业资格考前(新证)培训:凡是尚未取得统计从业资格证或原有统计从业资格证已失效,从事统计工作的人员(包括专职统计岗位、兼职统计岗位、内部统计岗位从事统计工作以及准备从事统计工作的人员)。

  2、统计人员继续教育:除20xx年申领新证及20xx年参加继续教育人员之外且持有国家统计局颁发的统计从业资格证书的人员。

  三、培训内容、时间与考试

  1、新证考试时间:20xx年9月16日,新证培训开设《统计基础知识与统计实务》、《统计法基础知识》两门课程,培训时间另行通知。

  2、继续教育时间:20xx年7月底前完成,开设《统计“四大工程”解读》、《主要统计指标解析》等课程,培训、考试时间另行通知。

  四、组织报名时间

  继续教育从5月份开始到7月10日前结束,新证培训报名从5月份开始到7月底结束,逾期不予办理。

  五、组织报名方式

  按照统一培训计划、统一考核要求,统一颁发证书和分级组织实施的原则,本市的统计上岗培训由市统计局负责承办。汇龙镇地区的机关、企事业单位的统计人员可以到统计局法制科直接报名,也可以到所在的主管单位报名。其它地区的统计人员由所在镇(乡)统计站负责代办报名。

  六、收费标准

  根据省财政厅有关文件规定(经市物价局核准),收费标准:

  1、新证培训:400元(含报名、教材、培训、证书)

  2、继续教育:198元(含报名、教材、培训)

精选培训方案 篇12

  为进一步贯彻落实《吉林市教师专业发展促进工程实施意见》的文件精神,落实我区各学科全员培训计划,加快我区幼儿教师专业化发展进程,进一步提高全区幼儿教师对幼儿园主题活动的实施能力,使全区幼儿教师能更好的深入挖掘教材,结合教学实际设计、制作幼儿园主题书,促进我区幼儿园主题教育教学活动扎实有效的开展。我区将开展20__年暑期幼儿教师培训,具体安排如下:

  一、培训内容及形式 培训内容主要为:

  1、幼儿园主题活动开展的现状分析。

  2、幼儿园开展主题活动的特征和价值。

  3、主题活动应如何开展。

  4、主题活动教学组织的方法、技能和技巧。

  5、主题书的制作。

  培训时间为两天,合计16学时,原则上分成四个阶段: 第一阶段理论培训,集中学习。(4学时) 第二阶段听课、互动反思、交流研讨。 (4学时) 第三阶段讲解主题书制作要求及经验展示交流。(4学时) 第四阶段动手制作电子版主题书,通过作业等形式进行考核。(4学时)

  二、培训时间、地点

  1、培训时间:20xx年7月7日―8日(早8:30―晚4:00)

  2、培训地点:昌邑区艺术小学。

  三、参培人员

  区属各幼儿园、学前班教师全员参加

  四、培训要求

  1、参培教师准时参加培训,遵守培训时间,不得无故缺席。

  2、参培教师要认真听讲,做好记录,并积极进行研讨互动。

  3、因故不能参培的教师,需学校领导出具请假证明。

  4、进修学校将对培训情况进行总结通报。

  五、报名时间及联系方式

  各学校、幼儿园要于7月5日前,将参培教师报名表上交进修学校综合部。

  联系人:教师进修学校综合部曲静 电话:

  附:20xx年暑期幼儿教师培训报名表

  昌邑区教师进修学校 20__年7月1日

  20xx年暑期幼儿教师培训报名表

  报名单位: 负责人:

  合计:参培人数

精选培训方案 篇13

  一、指导思想

  以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕“政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正”的队伍建设总目标,坚持以联带包创精细化管理机制和执法全程公开监管机制为总揽,按照“全警参训、立足岗位、内强素质、外树形象”的基本要求,扎实开展以岗位练兵为主要形式、以提升执法能力和水平为主要内容的政法干警“执法技能专训”活动,全面提高政法干警的政治业务素质,牢固树立社会主义法治理念和社会主义核心价值值,不断提升政法队伍的整体公信力,为深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作提供坚强的队伍保障和能力支撑。

  二、目标任务

  通过开展“执法技能专训”活动,全县司法行政队伍要达到五个“进一步增强”:

  (1)政治素质进一步增强。

  (2)法治理念进一步增强。

  (3)岗位执法能力进一步增强。

  (4)廉洁自律的.意识进一步增强。

  (5)执法公信力进一步增强。年度全省民调结果中公众对司法行政队伍的整体形象评价。

  三、组织领导

  成立局“执法技能专训”活动领导小组,由党组书记、局长谈先国任组长,党组成员、副局长黄建斌,党组成员、副局长任全新任副组长,政工股股长刘建华、执法监督室主任刘爱萍为成员。领导小组下设办公室,办公室设局政工股,刘建华任办公室主任。

  四、培训对象、内容及方式

  1、培训对象:

  全县司法行政系统所有在编在岗的干部职工。

  2、主要培训内容:

  (1)政治理论。学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,学习党的__大和__届四中全会精神,学习全国、全省、全市政法工作会议精神,学习社会主义核心价值观等。

  (2)法治理念。坚持不懈地用马克思主义中国化的最新成果武装广大干警头脑,持之以恒地开展以“依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导”为主要内容的社会主义法治理念教育,坚定不移地做中国特色社会主义事业的建设者和捍卫者。

  (3)法律法规。学习司法行政常用和新修订、新颁布、新施行的法律法规和司法解释,学习规章制度和规范性文件,提高职业素养。

  (4)岗位技能。根据各单位工作需要,开展岗位技能培训,重点提高一线干警把握运用法律政策能力、群众工作能力、信息化实战应用能力、突发事件处置能力、舆论引导能力,切实提高履行岗位职责的能力和水平。

  (5)管理制度。学习维护稳定十项机制、综合治理“一中心五网络”机制、执法全程公开监管机制、队伍联带包创精细化管理机制、机关政务“统定包保”机制以及单位的各项管理制度。

  (6)规范标准。学习执法职责、执法程序、执法标准、执法用语等规范。

  (7)职业道德。开展以“恪守政法职业道德,提升执法公信力”为主题的职业道德教育,弘扬以忠诚、公正、清廉、文明为核心的政法职业道德准则。规范礼仪标准,注重政法形象。

  (8)纪律作风。重温司法行政队伍管理制度、禁令等纪律规定。针对队伍纪律作风方面存在的突出问题,加大内部督察、专项检查和集中治理的力度,严肃查处违法违纪问题,坚决防止和纠正执法不公、不廉等问题。

  3、主要方式和方法:

  由县局统一组织培训,干警自学的方式进行。

  五、方法步骤

  整个活动分为宣传动员、集中实施和检查验收三个阶段。

  (一)宣传动员阶段(月上旬至月中旬)

  1、制定实施方案。xx月xx日召开专题党组会,研究司法行政执法技能专训活动,制定司法行政“执法技能专训”活动具体实施方案。

  2、层层动员部署。xx月xx日召开全县司法行政系统“执法技能专训”活动。

  (二)集中实施阶段(月中旬至月中旬)

  1、开展政治理论培训。

  一是开展政治理论的学习。重点学习有中国特色社会主义理论体系、“三个代表”重要思想和科学发展观、社会主义法治理念、社会主义核心价值观。

  二是严格保证培训学习的时间。周三为干警自学日,周五为机关干警集中学习日。

  三是集中普训。于月中旬组织全局干警进行为期三天的政治理论学习和业务培训。

  2、开展业务随岗练兵。

  一是开展优秀人民调解案卷评点,结合创人民满意司法所和调解矛盾纠纷攻坚活动,加强调解案卷规范化建设,开展优秀人民调解案卷的评比。

  二是开展优秀法律援助案卷评选活动。结合法律援助利民便民活动,加强法律援助案件的办理,提高为受援对象服务满意度,开展法律援助案卷评比。

  3、开展专题研讨。根据司法行政特点和工作实际,开展专题研讨活动:

  一是政治理论或队伍思想作风建设的研讨;

  二是我当司法所长专题研讨;

  三是司法行政如何在维护社会稳定发挥作用实战理论研讨。

  4、开展演讲竞赛。根据司法行政工作实际,突出实战重点,开展司法行政业务知识演讲比赛。

  (三)检查验收阶段(月下旬至月上旬)

  1、建立档案。要建立完善政法干警“执法技能专训”档案,准确记载政法干警学习训练、跟班锻炼、考试考核等“专训”活动的出勤记录、考试成绩、考核等次、综合评定等信息。

  2、人人过关。在平时考试考核的基础上,开展政治理论和法律、业务知识集中考试,分批分次组织不同岗位应知应会的技能考试考核,实行人人过关。

  3、整章建制。根据“执法技能专训”活动开展情况,完善干警的教育培训长效机制,建立完善相关制度,使干警教育训练科学化、制度化、规范化、长效化。

  4、总结表彰。对“执法技能专训”活动总结表彰。

  六、工作要求

  (一)统一认识,加强领导。把“执法技能专训”作为检验学习实践科学发展观的成果,提升政法队伍公信力和群众满意度的高度,强化全员参与。实行单位“一把手”负责制,切实保证“执法技能专训”工作落到实处。

  (二)加强督查,确保成效。落实领导班子成员联系点制度,经常性开展“专训”督查。对照要求一项项考实、考准。不合格、不达标的,一律要回炉整改。

精选培训方案 篇14

  一、培训时间

  培训时间:20xx年11月6日(星期三)13:30报到,2:00正式开始,会期二天。(会议议程见附件1)

  二、培训地点

  培训地点:二楼会议室。

  三、培训对象

  中国银行x市分行、支行主管领导及信贷人员。

  四、培训内容

  (一)农担公司情况介绍

  (二)担保业务介绍

  (三)担保业务操作流程

  (四)续保项目政策介绍及项目资料收集

  (五)风险预警项目案例分析

  (六)业务座谈

  五、其他

  培训期间,食宿统一安排。

精选培训方案 篇15

  培训方式:提问、解答

  第一模块:重新认识自我――礼仪的作用

  内容:内强个人素质、外塑企业形象;

  企业现代竞争的附加值,人际关系的润滑剂

  培训方式:分析、讲解

  第二模块:服务人员工作意识的培养――微笑服务

  一、案例分析:

  他为什么为难服务人员?

  思考:如果你去消费,喜欢什么样的服务人员?你是什么样的服务人员?

  二、服务态度

  什么是微笑?什么是微笑服务?

  什么是正确的服务意识?

  我为什么而工作,我为谁而工作(“谁给我发工资”的启示)

  我应该怎么做(职业能力:态度>技能)

  打造阳光心态(青蛙现象解析:生于忧患、死与安乐)

  培训方式:分析、讲解、演示

  第三模块:打造一流的仪容仪表――服务人员职业形象塑造

  仪容仪表规范

  1,塑造良好的第一印象

  第一眼印象=第一印象=首轮效应

  7秒决定对方对你的第一印象,第一印象只有一次机会

  2,自信是职业形象的开始

  为什么空姐看上去美丽?

  3,服装:制服的规范穿着

  4,配饰:如何搭配(锦上添花还是画蛇添足?)

  5,化妆:化妆是对顾客尊重的表现,化妆可以让你更自信

  工作妆的规范

  6,发式的规范

  7,其它仪容规范

  培训方式:分析、讲解、提问

  总结:自我形象检查

  第四模块:专业优雅的行为举止――服务人员职业形象塑造

  仪态规范

  标准的服务站姿训练(三种不同场合的站姿要求)

  端庄的服务坐姿训练(五种坐姿要求)

  稳健的服务走姿训练(不同场合下的行走姿态)

  大方的服务蹲姿训练

  服务中得体的手势与动作规范训练

  鞠躬礼的分类与服务场景训练

  微笑服务的魅力,如何训练空姐般的微笑

  眼神与完美表达训练

  进出房门、上下楼梯、进出电梯

  不受欢迎的身体语言

  问好、致意与鞠躬

  指引、指示

  递物、接物

  培训方式:讲解、示范、实操

  第五模块:酒店服务人员接待礼仪

  一、接待前

  自我形象检查

  站姿的规范及禁忌

  坐姿的规范及禁忌

  几种消极的身体语言

  微笑服务的魅力

  眼神的的使用范围

  培训方式:讲解、分析、展示、示范、实操

  二、接待中

  顾客进门(迎宾人员及各岗位助理人员)

  “三声”、“三到”、“三S”

  问侯的规范

  怎样做引导

  指引的手势

  和顾客的交流(前台及其他岗位的要求)

  记住客户名字、三A规则

  名片:索取、递交的时机与接受

  做介绍(介绍自己、介绍他人)

  握手、致意礼仪

  鞠躬礼仪

  递接物品

  倾听的作用

  文明用语及工作忌语

  培训方式:讲解、分析、展示、示范、实操

  三、送客

  怎样道别

  第六模块:服务用语-谈吐礼仪(可选)

  服务用语的规范

  如何用好接待文明用语

  服务忌语三十句

  赞美的重要性:学会称赞你的客人

  倾听的作用与要领

  培训方式:讲解、分析、示范

  第七模块:电话礼仪(可选)

  一、打电话礼仪

  重要的第一声

  饱满的情绪,喜悦的心情

  电话服务的声音要求――端正的姿态,清晰的声音

  力求简洁,抓住要点

  考虑到交谈对方的立场

  使对方感到有被尊重、重视的感觉

  打电话谁先挂

  二、接电话礼仪

  接电话服务礼仪

  迅速准确的接听

  认真清楚的记录

  有效电话沟通

  学会配合别人谈话

  对方要找的人不在时

  接听私人电话时

  培训方式:分析、讲解、实操

  第八模块:待客礼仪五步训练法(总结)

  看――观察客户的技巧

  听――拉近和客户的关系

  笑――客户更愿意接受服务

  说――客户更在乎怎样

  动――运用身体语言的技巧

  培训方式:分析、讲解、综合

  一、在日常的服务工作中,常常有几种错误的观念和意识,不利于提高我们的服务质量:

  1.在客人的需要不符合浴所服务的工作程序或服务程序时,如果客人的需要是正当的,我们往往不是尽力从客人的角度出发,急客人所急,想客人所想,千方百计地去满足客人一些个性化的需求。我们仅重视了规范化服务而忽略了个性化服务的观念。

  2.服务人员在工作中难免会出现一些小疏忽小错误,但是当问题出现时,员工往往只是掩盖或尽力替自己寻找一些借口来弥补过失,使得客人的感受愈来愈差,甚至导致客的过激行为和语言。

  3.确实是顾客的错误,但员工缺乏浴所所倡导的“把理让给客人”,“客人永远是对的”这些服务理念的认识。因而不会给客人一个台阶,大大伤害客人的自尊和面子,从而使矛盾激化,造成客人投诉。

  4.有时客人的素质较低,服务人员认为这样的客人不配“上帝”,在接待时厌烦,鄙夷的神情溢于言表。

  二、见于对以上问题的认识,为避免以上事件的出现在日常工作中应用职业五声服务。即:

  1、问候声(如:您好)

  2、接待中服务声(如:对不起,打扰一下,请问……)

  3、得到别人帮助应有感谢声(如:谢谢)

  4、做错事或做不到的事应有致歉声(如:实在对不起或非常抱歉)

  5、送别客人应有道别声(如:再见)。

  在坚持五声服务的同时,还应杜绝四语:

  1、不尊重客人的蔑视声。

  2、缺乏耐心的烦躁声。

  3、自以为是的否定声。

  4、刁难他人的斗气声。

  进行谈话培训――纠正错误的说话语气和态度

  一、在与客人平时的交谈中,要本着真诚、和蔼、热情友好的态度与客人交谈。

  1、要用正确的称谓正确礼貌地称呼客人,用词文雅,使用规范合乎礼仪的礼貌用语,避免使人为难的话题。

  2、语音应以低音为主,但要吐字清楚,语句清晰,语气委婉含蓄,避免争执,善用幽默,掌握语言应变能力。

  3、语调要注意高低昂扬适度,亲切委婉动听表现出温文而雅的良好形象。

  4、要运用语气词来表达感情色彩;语速要因人而异,快慢适中根据不同的对象,灵活掌握,恰到好处地表达让人听明白,让人理解,收到良好的效果。不可在客人面前以个人好恶评论其他客人和员工;态度热情、友好,尊重对方的风俗习惯,回避客人忌讳的事物;尽量给予客人适当的赞美;

  二、与客人交谈的礼仪与注意事项

  1、我们在与客人交谈不适宜向客人询问或避免询问有关客人隐私

  和风俗习惯方面的问题,包括:

  A、有关宾客的年龄、体重,尤其是女宾的年龄、体重方面的问题;

  B、有关宾客的薪水,财产的数额及其分配的问题;

  C、有关宾客的婚姻状况(包括孩子和配偶的情况)的问题;

  D、有关宾客身体残障和缺陷的问题;

  E、有关宾客馈赔礼品价值方面的问题;

  F、有关客客信仰的宗教忌讳方面的'问题。

  H、有关宾客民族习惯与内俗忌讳的问题。

  I、有关宾客国家政治敏感或令其屈辱性的问题。

  2、与宾客交谈时仪态方面注意事项

  A、不宜东张西望,应注意倾听客人的谈话;

  B、尽量少用手势,在指点方向等不得已的情况下应抬手臂伸手掌,不宜用手指指指点点;

  C、不应看手表;

  D、不应在口中咀嚼食物和乱丢果皮;

  E、不应当客人面打哈欠、喷嚏、咳嗽;在情急之下可用手或手帕捂嘴,侧身为之并道歉;

  F、不宜流露着急、不屑一顾、鄙弃的表情;

  F、切忌当客人面抓头挠耳、挤眉弄眼、挖鼻剔牙、*腰抓脚、掸衣抚背等,也不宜手舞足蹈、前仰后合状;

  H、不做说悄悄话状,

  也不凑身*近客人听他说话,保持适当身体距离与良好姿态。

  3、与宾客交谈时的仪态

  与宾客交谈时应保持良好的身体姿态,包括站姿、坐姿和走姿,态度谦和,精神集中,两眼尽量注礼对方;表情轻松,多露微笑;如与农业生产人在静止状态说话时应保持适当的距离,一般以1~1.5米为宜;如与客人在行走时交谈,应注意处处礼让客人先行。其基本要求是:庄重、大方、谦恭、友好。

  4、与客人交谈时语言方面注意事项

  A、称谓得当,正确礼貌地称呼客人;

  B、用词文雅,使用规范合乎礼仪的礼貌用语;

  C、避免使人为难的话题;

  D、语音适当,语调轻和,语气委婉含蓄;

  E、避免争执,善用幽默,掌握语言应变能力;

  F、不轻易下结论;

  H、不在客人面前以个人好恶评论其他客人和员工;

  I、态度热情、友好,尊重对方的风俗习惯,回避客人忌讳的事物;

  T、尽量给予客人适当的赞美;

  K、忌不懂装懂和缠着客人练习外语。

  5、常用十四字礼貌用语

  您、您好、请、谢谢、对不起、没关系、再见。

  6、使用应答语

  当客人表示赞美和夸奖时,作为员工应酌情礼貌回答“谢谢”、“您过奖了”、“我很高兴您喜欢我们饭店”、“谢谢,很乐意为您服务”等。

  7、常用征询语

  A、我能为您做点什么?

  B、对不起,您可以说慢一点吗?

  C、如果您不介意,我可以………?

  D、您喜欢……吗?

  E、您喜欢……还是……?

  F、我可以……吗?

  H、您愿意……还是……?

  K、对不起,打扰您一下,请问……?

  T、您看,这样……可以吗?

  W、请问您还需要点什么吗?

  8、向客人表示歉意时

  A、在自己工作中不慎出错、失言或考虑不周时,应诚恳致歉,不应欺瞒躲闪。

  B、道歉应适度,让对方明白你内疚的心情和愿意把工作继续做好的愿望即可,不应没完没了地唠叨,反而招致对方反感。

  C、道歉不可过份自谦,低三下四,只须表示“对不起”,态度诚恳即可,否则会令人感到虚伪,有损自己形象与人格。

  D、道歉应有事实依据。认错不宜夸张,适实适事,尤其是当客人也有责任时不应大包大揽错误,否则会给饭店带来不必要的损失。

  9、使用告别语?

  告别语是与人分别时所用的礼貌语言,以进一步加深留给对方的印象与友情,故语言中带有较多的挽留、惜别、祝愿等用语。

  A、当客人暂离开您服务的地方,可以说“再见”、“慢走”、“呆会儿见”、“明天见”、“欢迎随时光顾”等。

  B、当客人办完手续离店时,可以说:“希望您常来”、“祝您旅途愉快”、“一路平安”、“欢迎下次再来!”等。

  C、当你离开客人房间或服务处所,可以说:“晚安,小姐(先生)”、“请好好休息,再见”,“我得去……了,谢谢您,再见”等。

  进行服务礼仪培训――在服务要用最佳的仪态来为客人服务

  要求在与宾客交谈时应保持良好的身体姿态,包括站姿、坐姿和走姿,态度谦和,精神集中,两眼尽量注礼对方;表情轻松,多露微笑;如与客人在行走时交谈,应注意处处礼让客人先行。其基本要求是:庄重、大方、谦恭、友好。

  一、接待的标准用语

  前台接待人员做为销售的首角,还必须为客人提供关于浴所的设施及服务项目的准确信息,应熟练掌握店内各种设施的位置、服务项目和营业时间。除此之外,还要熟知市内、省内的旅游景点、乘车路线和其他相关信息。我们的接待礼仪标准用语如下:

  A、当客人进入大厅,马上迎前,应目视客人主动上前微笑、问好。"先生(小姐),早上好!/中午好!/下午好!/晚上好!/您洗浴还是住宿?

  B、客人如果要查询洗浴或者住宿的客人:"先生(小姐),早上好!/中午好!/下午好!/晚上好!/"、"您能告诉我您要查询的客人的手牌号码吗?"

  不良习惯

  1、衣冠不整2、服饰不适3、礼貌不周4、礼节不妥5、修养不足

  6、精神不振7、举止不雅8、表情不佳9、不讲卫生10、化妆不当

  十、酒店职业用语1、七声十七字:七声:来有迎声、去有送声、服务宾客有称呼声、客人表扬有致谢声、客人批评打扰客人有致歉声、客人欠安有问候声、客人交办事宜有回声。

  十七字:您、您好、谢谢、请、对不起、再见、欢迎再次光临。

  2、服务语言的原则:

  (1)主动(2)热情(3)真诚,特别是在语言交往中必定要真诚。(4)平等(5)友好(6)灵活

  3、服务语言的要求:

  (1)明晰准确(2)简明准确(3)态度和蔼(4)当好参谋

  4、礼貌服务用语的正确使用:

  (1)首先学好用日常礼貌用语:

  久仰拜访留步劳驾借光请教赐教光临高寿失陪恭候包涵打扰久违拜托告辞请问多谢

  (2)注意说话时的举止:与宾客说话时,应站立着始终保持微笑,用友好的目光关注对方,随时察觉对方对服务的要求,同时认真听取宾客的陈述,以示尊重,切忌口沫飞溅、手舞足蹈。

  (3)注意说话时的语气、语调和语速。

  (4)注意选择适当的词语:例如用餐――吃饭、一共几位宾客――一共几个人、贵姓尊姓怎么称呼――你叫什么

  (5)注意语言要简练,中心要突出。

  (6)注意避免机械性的使用礼貌用语。

  (7)注意不同语言在表达上的差别:例如:祝您一路平安――祝您一路顺风(飞机受风的影响)。

  5礼貌服务用语:(1)欢迎语:欢迎光临、欢迎您来这里就餐、欢迎您到――酒店来。

  (2)问候语:早上好、中午好、下午好、晚上好、晚安、先生好、太太好、女士好、您好

  (3)祝贺语:祝您生日快乐、节日快乐、新年快乐、圣诞快乐

  (4)征询语:请问您有什么事情?我能为您做些什么吗?您的事情我马上就办,您还有别的事情吗?请问您还需要别的吗?您还有其它需要吗?

  (5)答应语:是的、好的、我明白了、我知道了;请稍等、请稍候;马上就到、这是我应该做得;照顾不周的地方请多多指教(原谅)

  (6)道歉语:实在对不起,请您原谅;打扰您了请原谅;感谢您的提醒对不起这我是的错误(过失);对不起让您久等了;对此向您表示歉意。

  (7)指路用语:请往这边走,先生请在这里上楼(下楼)请跟我来

  (8)答谢语:感谢您的光临、能为您服务感到非常高兴(荣幸)、感谢您的支持

  (9)告别语:再见欢迎再次光临;祝您一路平安;请走好欢迎再来;非常感谢欢迎再次光临。

  (10)电话用语:您好――先生女士;我该怎样称呼您?请问您贵姓?请问您找哪一位?请不要挂断

  酒店礼仪:礼貌服务的原则和规范

  1、礼貌:在人们的日常交际活动中,应有的容貌方式和道德品行,是人们相互表示敬重和友好的行为规范。具有情感性、规范性。

  2、礼节:是礼貌行为的运用尺度,是对他人礼貌态度的外在表现,是礼貌、行为、语言、仪态的具体规范,是人们在交际场所,日常生活中,对他人表示尊重、问候、感谢、致意的一种形式。

  3、礼仪:是人们为了表示礼貌行为和礼节而进行的礼宾形式,一般是在较为正式,隆重的场所,以及各种庆典活动中人们的礼宾形式。

  二、礼宾服务坚持原则先主宾后主人、先女宾后男宾、先主要客人、后次要客人,以右为长为尊。

  三、礼貌服务的原则和规范规范:礼由我出、善待他人原则:善待宾客而不是过于亲密

  言之有礼、言之有趣提供服务而不是受雇于人

  举止得体、热情好客礼让三分而不是低三下四

  助人为乐而不求索取四、常施礼节的运用

  1、致意、寒喧

  (1)a握手礼:距离受礼者一步,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并齐,拇指张开,不可用力过猛,时间过长。B、年轻的、地位低的是由主人、年长的、地位高的、女士先伸手。C、决不可以交叉握手。

  (2)点头礼:距离受礼者0.5米―1米,面带微笑,点头问好

  (3)举手礼、鞠躬礼……

  2、称呼礼节(日常工作)

  (1)先生、太太、小姐、女士、老先生(戒指);

  (2)得悉宾客姓名后,称呼与姓氏搭配使用,以示熟悉和重视“李先生”“王太太”“张小姐”;

  (3)冠以职位或学位“总裁先生”“教授先生”。

  3、问候礼节

  (1)初次见面,主动说:“您好,欢迎;

  (2)不同时刻遇见宾客可分别说“早上好、下午好、晚上好”;

  (3)道别送行时,“晚安”“再见”“再会”“祝您一路顺风”“希望您再次光临”;

  (4)生日、喜庆日“祝您生日快乐”“祝您健康长寿”;

  (5)宾客患病“您感觉怎么样,是否要我去请医生来,请多保重”。

  4、交谈的礼节

  (1)内容健康,不涉及个人隐私(与工作有关)。

  (2)语言简单明了,语气亲切和善,表情端庄大方、自然得体。

  (3)谈话时,保持与对方距离约两步,两眼平视对方面部三角区,谈话中尽量不用手势。

  (4)谈话现场中,有三个以上的要顾及第三者。

  (5)可于客人进行有关菜肴、天气、饮料、旅游风光、体育运动为话题的交谈,但不能问及客人的经济收入、婚姻状况、宗教信仰、年龄等情况。

  (6)语调缓和、清晰、降调、语气恭敬、热情。

  礼貌=姿势+自信+微笑+好的仪容、仪表、仪态+准确的表达

  好的礼貌=好的生意+自身素质表

精选培训方案 篇16

  一、目的

  1. 根据应届毕业生的特殊需求制定科学合理的培训计划。

  2. 通过执行合理的培训计划使应届毕业生能够迅速的适应工作与环境。

  二、培训目标

  1. 熟悉公司,对公司产生兴趣并建立忠诚度。

  2. 熟悉本岗位工作,对工作产生兴趣并形成偏爱。

  3. 掌握基本的工作技能和专业技能,尽早达到公司期望的工作绩效

  三、培训内容及培训机构

  四、培训师的选择

  对应届毕业生培训实行导师制,即部门指定内部固定人员作为其导师帮助其熟悉公司、业务和环境,同时人力资源部和部门领导也肩负着培训责任。

  五、新入职应届毕业生培训时间及计划安排

  新入职应届毕业生培训工作计划安排表

  四、培训形式

  对应届毕业生培训形式采取面授和现场操作相结合为主、网络学习为辅。

  五、培训考核

  1、培训负责人需要在应届毕业生的培训计划中确定培训考核的内容,考核内容根据培训内容制定、考核在其实习期或试用期即将结束时进行。

  2、应届毕业生的培训考核由人力资源中心统一组织进行。

  六、附则

  1、 本制度由人力资源中心制定并负责解释,修改时亦同。

  2、 本制度经总经理审批后,自颁布之日起执行。

精选培训方案 篇17

  一、竞赛时间及地点:

  时间:20xx年4月25日下午2:30

  地点:**镇政府大院内

  二、参赛人员安排:

  参赛对象为全体机关干部职工,共分为8个小组,每个组15人左右。(具体安排见附表)

  三、比赛项目及顺序:

  比赛共分为四个项目,按顺序进行,每个项目均以团体方式参加竞技,按名次排定积分,最后以每个团体四个项目的总积分进行排名。

  (一)五人拔河(3:00―4:00) 主持人:

  1、每组参赛人员5人,其中三男两女。

  2、抽签分组对抗赛,均为淘汰赛,一局定胜负。

  (二)踩气球(4:10―4:30) 主持人:

  1、比赛分两场,一场4个组参加。每个小组须派两名队员参赛(必须为一男一女),两人各有一只脚捆绑在一起,然后在脚上绑10个气球(要求:气球绑在裤腿以下,参赛人员均需穿运动鞋)

  2、每场比赛时间:30秒,在有效时间内,在圈定的场地内,参赛队员互踩对方的气球,以所剩气球多少依次排名计分。

  (三)袋鼠接力跳(4:40―5:20) 主持人:

  1、比赛分四场进行,每场2组参加,每组6人(四男两女)。

  2、每场12名队员统一站在赛场一边指定区域,每名队员前进20米左右环绕障碍物折回,到起点处将布袋交给下一位运动员。

  3、比赛时,运动员双脚套进布袋中,手持袋沿从起跳点出发,提着袋口双脚向前跳跃前进至接力点处,方可将布袋交给下一位运动员。参赛队员依次接力,直至最后一位队员抵达终点,完成比赛。

  4、越过终点的瞬间,必须做到人袋合一,否则视为违规,交接布袋时必须在划定的位置进行,队员之间可以帮助,但在赛道内不得协助。

  5、最终以每组完成所用时间多少排名计分。

  (四)混合投篮(5:25―6:00) 主持人:

  1、每组派3名队员(两男一女)参加,站在指定的位置上投篮。

  2、在指定地点,第一位队员听到信号后,进行定点投篮,进球后方能轮到下一位队员,直至三名队员在各自指定的位置上全部投中后结束,以所花时间最少者优胜。

  3、注意:投篮时,脚不能踩线,也不能离开指定位置,否则视为违规。

  (五)运球接力

  (六)搬球

  **镇团委

  **镇机关工会

  20xx年04月17日

精选培训方案 篇18

  一、培训对象

  20xx年4月至20xx年4月我院新聘请的应届大专生及护校毕业的从事护理工作的护理人员68名。

  二、培训方法

  1.建立规范的培训制度:

  (1)组织新护士学习医院的各项规章制度。

  (2)上岗前新毕业护士的基础理论、技术操作水平必需达到规定标准。

  (3)实行一年内轮岗制,培育全科护理人才。

  (4)护理部专人负责,不定期下科室进行抽查及考核业务实力。

  (5)每轮转一个科室,由带教老师填写一份鉴定,抽查、考核成果及鉴定记录与个人考核档案。

  (6)定岗前由护理部组织理论考试和技术操作考试各1次(理论成果85分、操作成果90分以上),依据考试成果并依据临床实践撰写一篇论文,达标者才能正式定岗。

  2.学习相关护士礼仪:组织观看“护士行为规范”录像,使他们了解整齐的仪表、美妙的语言、亲善的看法、娴熟的操作技术、周到的服务,对病人的治疗康复所产生的效果。请本院各科护士长及资深护士讲解护理工作中常用的沟通技巧、语言技巧、对护士的语言要求、语言修养、接诊病人时的文明用语,规范服务,以激发她们的学习和工作热忱。

  3.学习有关法律法规:组织学习《护士条例》、《中华人民共和国护士管理方法》、《医院感染管理规范》、《医疗废物管理方法》及《事故处理实施细则》等,熟知病人住院享有的知情权、选择权、安全权、受敬重权、有复印病历权利等法律学问。熟识业务与法德关系,做到防范于未然,结合医院实际及历年积累的有关资料实例进行讲解。使她们相识到法律法规是医疗工作的生命线,工作上的任何疏漏和失误,不仅会加重病情,甚至会危及病人的生命,也必将给医院、科室及当事人带来不行估量的影响,甚至担当法律责任。通过学习使之提高法制观念,规范执业行为。

  4.严守规则制度:组织学习各项规章制度,以及岗位责任制、医院有关规定和工作制度、《医疗护理技术操作常规》为主要内容,充分相识护理工作的严谨性,要求护士随着医疗改革的不断深化,从法律的角度谛视日常的护理工作,尤其对工作中潜在的法律问题加倍重视,应结合实际工作中正反两方面的阅历教训进行深化浅出地讲解,使新护士严格遵守各项规章制度,进一步相识到各项护理规章制度是保证护理质量的有效措施,必需严格遵循。

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  5.规范操作技能:

  (1)组织观看《“三基三严”基础护理技术操作》录像;

  (2)请本院技术操作能手进行操作示范;

  (3)对临床常用的基本操作进行训练,护理部支配xx项护理操作项目,重点驾驭无菌技术操作原则、心肺复苏技术等操作,从严要求无菌操作,佩戴口罩和手套,保持衣帽整齐,不戴首饰,不穿高跟鞋,不涂指甲油是最至少的要求。逐项反复练习,人人过关达标。通过强化训练,使她们驾驭了护理操作技术的要求和标准,也使我们对新护士的操作水平有了肯定的了解,为临床工作打下扎实的基础。

  6.规范文案书写标准:仔细全面学习护理文件书写的规则与考核标准、交接班制度、查对制度、分级护理制度、护理病历书写规则,使她们上岗后能够尽快适应工作环境,做好本职工作。

  7.进行轮转科室、考核:

  (1)依据医院实际状况轮转科室。一般为临床科室,每科室为3个月,由护理部专人负责行政管理,病房护士长、带教老是管理考评监控,以保证该项工作顺当完成。

  (2)科室轮转完毕,由护理部组织培训考核小组进行总结考核。依据考评成果、科室考核结果分别评出优秀、合格、不合格人员。对优秀、合格者录用,不合格者进行再培训再考核,仍不合格者医院劝其退回。

  三、效果

  我院通过2年对新护士规范化培训,共有68名护士参与。通过对培训对象2年有安排、有目标、有步骤的培育,使培训对象的综合素养得到了全面的提高。其中共有32名护士获得全院实行的护理理论、技术操作考试、考核优秀奖。

  1.增加了服务意识。通过职业道德培训和相关的护理理念的培训,促进了护士整体素养的提高。在培训过程中,我们将人性化服务的理念贯穿始终,突出强调各科的特点和特色,“以人为本、关爱生命、呵护健康、奉献病人”,增加了培训对象的主动服务意识。

  2.提高了专业学问和动手操作实力。在规范培训过程中,我们注意培训对象的护理专业学问和操作技能的提高。培训内容由基础到困难,分解细化、按部就班(多讲、多问、多练),使她们扎实驾驭了护理的基本功,激发了新护士的学习热忱,提高了专业技术和操作技能,增加了分析问题和解决问题的综合实力。

  3.提高了工作实力和学习实力。通过临床带教老是的传、帮、带,使她们在实际工作中会不断学习新学问,擅长思索,勇于探究,把基础护理与病人需求结合起来,从而为病人供应更好的服务。

  4.满意了临床护理需求。在临床护理工作中,接受规范化培训的护士嘴勤、手勤、腿勤,以饱满的工作热忱博得了护士长、带教老师和病人的好评,满意了临床护理工作需求。

  5.提高了护士防护的意识。防护的`重要性要求防护教化培训应当贯穿于护士成长的各个阶段,从在校实习,从岗前到职业中。通过学习《护士条例》等法律法规,提高了护士的自我爱护意识。

  在当前医学科学技术快速发展、医疗卫生改革所带的竞争机制、纠纷日趋增加的状况下,岗前培训规范化是必不行少的一项工作,而医院的各项规章制度及操作常规是经过多年的阅历教训而逐步完善总结形成的。通过规范岗前培训,有利于提高护士素养,保证病人住院期间的医疗护理安全,确爱护理质量,防止医疗纠纷的发生。使新护士充分相识到只有驾驭丰富的理论学问,娴熟的操作技巧,严格遵守各项规章制度,才能干好本职工作,为将来成为一名精彩的护理工作者打下扎实的基础,从而提高了全员护理整体队伍的素养。

精选培训方案 篇19

  游戏步骤:

  1、将学员分成若干组,每组学员5名-8名左右,并选派每组一名组员出来担任监督员;

  2、所有参赛的组员排纵列排好,队列的最后一人到培训师处,培训师向全体参赛学员和监督员宣布游戏规则

  游戏规则:

  1)各队代表到主席台来,培训师:“我将给你们看一个数字,你们必须把这个数字通过姿体语言让你全部的队员都知道,并且让小组的第一个队员将这个数字写到讲台前的白纸上(写上组名),看哪个队伍速度最快,最准确;”

  2)全过程不允许说话,后面一个队员只能够通过姿体语言向前一个队员进行表达,通过这样的传递方式层层传递,直到第一个队员将这个数字写在白纸上;

  3)比赛进行三局(数字分别是0、900、0.01),每局休息1分15秒。第一局胜利积5分,第二局胜利积8分,第三局胜利积10分。

  小组讨论:

  1、P(计划)D(实施)C(检查)A(改善行动)循环中,在这个游戏中如何得到体现?

  2、四个循环中,哪个步骤更为重要?

精选培训方案 篇20

  为了持续深入地开展“学讲计划”,进一步深化课堂教学改革,提高课堂教学的针对性和实效性,让学生养成良好的学习习惯,根据xx市教育局《关于进一步开展中小学生“学讲方式”学习培训工作的通知》精神和教育局的要求,特制定我校培训工作方案。

  一、培训形式

  1.文本学习。

  (1)组织学生进一步学习《“学进去讲出来教学方式”行动计划》。以学习教学环节的基本意义和学生行为的“五学”为重点,让学生理解在课堂上应该怎么做,为什么这样做,为学生学习行为的入轨奠定思想基础。

  (2)学习《小组合作行为规则》。小组合作学习是“学讲”课堂的重要形式,对学生的合作学习行为提出具体要求和准则具有重要意义。交流规则:围绕目标,独立思考;有序轮转,人人发言;仔细倾听,抓住关键;质疑争辩,文明礼貌;取长补短,互相帮助;求同存异,形成共识。展示规则:明确分工,人人有责;合作互助,确保完成;形式多样,富于创新;注意观察,质疑纠错。发言规则:声音洪亮,口齿清楚;面向全体,目中有人;层次分明,有理有据;声情并茂,肢体相辅。

  (3)学习《xx小学优秀学习小组评选办法》。通过学习,让学生进一步明确优秀学习小组评选标准和评选办法,激发学生学习热情,掀起比学赶帮超的热潮。xx小学优秀学习小组评选标准:①组长能合理分配任务,调动小组成员学习积极性;②小组的每一位成员能认真自主学习,善于独立思考;③小组合作学习时积极有序,合作默契,交流充分;④全班交流时能主动表达小组或个人见解,做到以理服人,敢于和他人辩论,善于倾听别人发言;⑤能圆满完成各项学习任务,有良好的学习习惯;⑥小组内每一位成员有较强的集体荣誉感,能做到互相帮助,把自己学会的知识讲出来,教别人,学习进步明显。

  2.集中培训。

  以班级为单位,由班主任和任课教师对学生进行专题的实际操作训练。

  3.分散培训。

  将全班学生分成若干小组,利用课余时间分批次培训,便于教师掌控,培训效果更好。对小组长和接受慢的学生再单独培训,使培训更具针对性。

  二、培训内容

  1.如何自主学习。

  围绕怎样进行课前自学、在课堂上自学时应注意什么、怎样上网查资料、怎样利用微课自学、什么情况下需要向他人请教等问题,对学生进行实际操练培训。

  2.如何进行小组讨论。

  围绕怎样发挥小组长的作用、小组内如何分工、讨论时应注意什么问题、小组内怎样互相帮助、什么时候进行分工轮换等问题,对学生进行实际操练培训。

  3.如何展示自学成果。

  围绕怎样在小组内展示自学成果、怎样面向全班同学展示自学成果、“讲出来”的时候应注意什么等问题,对学生进行实际操练培训。

  4.如何倾听和评价他人发言。

  围绕别人发言时你应怎么做、当有不同意见时怎么办、评价他人的观点时应注意什么、和同学辩论时要注意什么等问题,对学生进行实际操练培训。

  5.如何进行小结反思。

  围绕小结反思的内容是什么、小结反思的重点是什么、怎样有条理地表达出自己的反思、小结反思时应注意什么等问题,对学生进行实际操练培训。

  三、文化建设

  1.营造氛围。

  将《小组合作学习规则》、《优秀学习小组评选标准》、宣传标语等做成展板,布置在教室内、校园的橱窗内,时时刻刻影响学生、感染学生,形成浓厚的“学讲”氛围。

  2.小组文化。

  每个学习小组要有组名、自己的口号、小组公约、小组记事本等,鼓励学生为自己的小组设计组徽、吉祥物,设计专有的庆贺方式,以形成小组的凝聚力。

  3.表彰先进。

  将优秀学习小组的照片、经验等展示在学校或教室的显要位置,为其它小组树立榜样,促进学生共同进步,可持续地保持小组学习的积极性。

精选培训方案 篇21

  各乡镇中心学校、县直各学校:

  根据xx县教育局20xx年送教下乡培训活动方案,小学语文第二阶段(研课磨课)送教下乡培训活动正式启动。特制定此方案。

  一、活动主题

  如何提高小学语文阅读教学的实效性

  二、活动安排

  1、校本研磨

  时 间:20xx年3月19日―20xx年3月30日

  地 点:县直学校 乡镇中心学校 完全小学 教学点

  参训对象:各学校小学语文教师

  研磨流程:

  ①制定方案。各学校制定语文学科研课磨课活动方案(时间、地点、内容、主备人)。

  ②个人研备。要求县直各学校以年级为单位各推荐1名主备人,乡镇中心学校及完小推荐2名主备人(1-3年级一名,4―6年级一名)。其他语文学科教师积极参与,阐述自己与众不同的独到的观点,主备人根据大家的建议与意见,形成教学预案。

  ③课堂研磨。主备教师在本校开展课堂教学展示,本校语文教师集体观课、听课。

  ④集体研讨。评议时要求听课教师从不同角度、依据学科研究主题、找不足、找亮点、并提出改进意见,教者取长补短完善各环节。

  ⑤课堂展示。主备教师再次在乡镇内进行课堂教学展示活动,全镇语文教师参与评课、议课、总结、反思,把“展示课”打造成乡镇内的“优质课”。

  研磨要求:①校本研磨采取自下而上、人人参与的方式进行。②县直学校以校为单位组织,乡镇学校以中心小学、完小为单位组织(教学点学校就近参入完小或中心小学校本研磨)。③各乡镇学校择优确定两名主讲人参加协作区内的集中研磨展示。

  2、集中研磨

  时 间:20xx年4月2-4日

  地 点:第三协作区 第四协作区 第五协作区

  参训对象:各乡镇主讲教师 县送培团队 协作区语文教师

  研磨流程:

  ①协作区基地校在县送培团队的指导下组织开展本协作区内的集中研磨活动,制定好研磨方案。

  ②协作区基地校对本协作区内推荐的“优质课”抽签进行试讲、评议、总结反思。

  三、相关要求

  1、各学校接到通知后,迅速制定科学合理的研课磨课方案,填写好研课磨课安排表(附件1),于3月23日之前与方案一并上传到电子邮箱(联系人:),县教师学习与资源发展中心将根据各学校上报的活动时间进行抽查和督导,并将抽查结果予以通报。

  2、各学校要高度重视“国培”送教活动,各培训学校要制作会标(“国培计划(20xx)”xx县xx学校小学语文送教下乡培训(研课磨课),布置好会场,按方案组织开展好各项活动,做实校本研修,借活动开展提升学科教师专业素养。组织语文教师积极参入“微课例”、“微案例”、“微故事”、“微视频”“微讲座(报告)”等学习成果的制作与评比活动,各学校择优推荐5项成果上报到教师学习与资源发展中心。

  3、活动过程中注意信息资料档案(包括电子和纸质档案)建设,保证活动各环节信息资料的详实完备(见附件2)。其档案资料将成为教育局年终对学校教学活动进行考核的重要依据。

精选培训方案 篇22

  为丰富人民群众的精神文化生活,进一步提升全市广场舞蹈的质量和水平,推广和发展广场舞蹈的规模,市群众艺术馆组织业务骨干根据广场舞的特点专门制定了编排计划和课程计划,对广大市民群众免费进行免费培训和辅导。

  培训时间:11月14日――11月23日上午9:30―11:00(周末休息)

  培训课时:16节课(每课时45分钟,每次两课时)。

  培训地点:郴州市群众艺术馆

  人员定额:因场地原因,每期25人(限广场舞教练、领队参与)。

  报名方式:采取电话报名和上门报名的.方式,即日起开始报名。

  培训内容:以四大民族舞为基础,让学员们更好的掌握中国民族民间舞风格和表现形式;加入丰富的队形、队列变化,丰富广场舞蹈的内容与形式。

  后续活动:以“舞动激情 成就梦想”为主题开展系列广场舞蹈比赛,提高广场舞的参与性和积极性,为广场文化提供一个展示和交流的平台,从而大大提高我市的广场舞蹈水平,带动全市人民的艺术激情,扩大广场舞蹈发展。

精选培训方案 篇23

  旅游是一个备受欢迎的行业,它不仅能够为人们带来愉悦和放松,还可以创造就业机会和经济效益。然而,一个成功的旅游经营需要一支高效的、有素质和专业的工作团队。这也就需要旅游培训方案的建立,来提高员工的技能和知识水平。

  一、培训目标

  首先,培训方案应该有明确的目标。它应该从整体上包括以下几点:

  1、提高员工的服务技能,以提高客户满意度和忠诚度。

  2、加强员工的沟通和协调能力,以提高团队合作和工作效率。

  3、提高员工的专业知识水平,以提高业务水平和核心竞争力。

  4、培养员工的职业素养和家园意识,以塑造企业良好形象和文化氛围。

  二、培训内容

  其次,培训方案应该明确培训内容,具体细分如下:

  1、客户服务技能:包括接待、问询、引导、安排、预订、服务等方面,并通过案例分析、角色扮演、模拟演练等方式培养员工的服务意识和技能。

  2、管理技能与知识:包括团队管理、计划安排、人员招聘、培训与考核等方面,并通过案例分析、实操演练等方式提高员工的管理水平和核心竞争力。

  3、专业知识与技能:包括旅游目的地、历史文化、设施设备、旅游产品等方面,并通过专家讲座、图书学习、实地考察等方式培养员工的专业技能和学习能力。

  4、职业素养培养:包括形象气质、礼仪礼节、团队合作、沟通协调等方面,并通过形象培训、经验分享、项目实践等方式提高员工的团队协作能力和职业素养。

  三、培训形式

  最后,培训方案应该灵活多变、生动形象,便于员工接受和吸收,具体形式如下:

  1、经典案例分析:通过真实案例剖析、分析案例中的解决办法、总结经验教训,提高员工的'处理问题能力和实战经验。

  2、角色扮演模拟:通过多种模拟场景、角色分配、反复演练、评估反馈等方式,提高员工的演示技能和协作能力。

  3、实地考察参观:通过实地考察、考察调研、学习讨论等方式,让员工更好地了解旅游资源的实际情况、从不同角度体验旅游产品和服务,并提高员工信心和专业性。

  4、图书资料学习:培训的同时通过图书、讲义和视频等资料,提升员工的专业知识和技能,让员工在日常工作和生活中也能学习并提升自己。

  在旅游行业,一个成功的经营需要一支高素质的、专业的工作团队。好的旅游培训方案可以提升员工的专业技能和知识水平,增加企业的竞争力,同时也可以增强员工归属感和忠诚度,为企业带来更大的效益和发展空间。

精选培训方案 篇24

  一、培训目标:

  为进一步推动教师职业道德建设,努力把师德建设落到实处,树立新时期教师应有的职业道德观,进一步提高师德修养的自觉性,根据宜兴市教育局《关于20*年度教师职业道德专题培训的实施意见》,结合我校具体情况,认真扎实地做好教师继续教育培训工作,特制订宜兴市特殊教育学校教师职业道德专题培训计划。

  二、组织领导

  学校根据市教育局实施意见,特成立师德培训工作领导小组:

  组长:

  副组长:

  成员:

  三、培训内容:

  《名师讲述最能感动学生的心灵教育》

  四、培训方式:

  1.精读原著,教师在专用笔记本上做好读书摘记(全年不少于30篇);

  2.将《名师讲述最能感动学生的心灵教育》编成八讲,由学校领导分工以讲座形式对教职工进行培训,;

  3.根据书中内容组织教师进行专题讨论;

  4.组织开展读书心得交流活动和开展“热爱学生、感动学生”教育案例征集活动。

  五、培训措施与要求:

  1、学校领导充分认识师德教育工作的重要性,把师德教育作为事关教育工作全局的大事,加强领导,周密部署,保证师德教育工作落到实处。

  2、负责讲座的.领导,在精心研读原著的基础上,认真编写讲稿,按培训内容和学校实际,认真组织培训,努力提高培训质量。培训做到“三个结合”,即:个人自学与集中学习相结合、个人思考与座谈交流相结合、讲课辅导与集体讨论相结合,让每一位教师都参与到培训全过程中,并定期检查考核,保证培训质量。

  3、在培训中紧密结合教师实际,针对本校教师中存在的问题,深入开展“师德”讨论交流和征文活动。对照先进人物找差距,有针对性的进行学习整改,并制定相应的措施和要求,务求专题培训取得实效。

  六、培训时间及内容安排:

  二月份:学习优秀教师吴邵萍先进典型事迹(自学)主持人:

  三月份:学习第一辑《行走在精神的桃源圣地》第一讲主讲人:

  四月份:学习第一辑《行走在精神的桃源圣地》第二讲主讲人:

  五月份:学习第二辑《走近走近,温暖地注视》第一讲主讲人:

  六月份:学习第二辑《走近走近,温暖地注视》第二讲主讲人:

  暑假撰写学习心得体会开展“热爱学生、感动学生”教育案例征集活动。主持人:

  九月份:学习第三辑《唤醒心灵的美丽》第一讲主讲人:

  十月份:学习第三辑《唤醒心灵的美丽》第二讲主讲人:

  十一月份:学习第四辑《以雪的方式灌溉》第一讲主讲人:

  十二月份:学习第四辑《以雪的方式灌溉》第二讲主讲人:

精选培训方案 篇25

  (一)员工守则

  1、遵守国家政策法令、法规、遵守公民行为道德规范,遵守本公司规章制度。

  2、人事部门要求如实填写各类表格,提供有效证件,不得有隐瞒或假造。

  3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。

  4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。

  5、严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。

  6、讲究社会公德和职业道德,严守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉。

  7、爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。

  8、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。

  9、衣容整洁,精神饱满、待人热情,文明用语。

  10、关心企业,主动提出合理化建议,发扬企业精神,为企业作贡献。

  (二)工作态度

  1、服从领导,不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。

  2、严于职守――坚守本职岗位,不得擅自离岗、窜岗或睡岗。

  3、正直诚实――对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。

  4、团结协作――各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力的解决困难。

  5、勤勉高效――发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。

  (三)服务态度

  1、礼貌――这是员工对客户和同事最基本的态度,在任何时刻均使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”字不离口。

  2、乐观――以乐观的态度接待客户。

  3、友善――“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。

  4、热情――尽可能为同事和客户提供方便,热情服务。

  5、耐心――对客户的要求应认真、耐心地聆听,并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。

  6、平等――一视同仁地对待所有客户,不应有贫富之分,厚此薄彼。

  (四)仪容仪表

  1、员工必须保持衣冠整洁,按规定要求着装,并将工作卡端正佩戴在左胸前。

  2、任何时候,在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。

  3、皮鞋要保持干净、光亮,不准钉响底。

  4、男员工应每日修剪胡须,发不盖耳遮领,不得剃光头;女员工头发应梳理整齐,不做怪异发型。

  5、面部、手部必须保持干爽清洁,女员工不得浓妆艳抹,并避免使用浓味的化妆品,不留长指甲(不长于指头2毫米)和涂有色的指甲油。

  6、保持口腔清洁,上班前不吃异味食物。

  (五)行为举止

  1、举止应大方得体,与人交谈双眼应平视对方,不要左顾右盼。

  2、遇上级领导或有客来访,应即时起身相迎并问好,先请来访人员入座后,自己方可坐下;来客告辞,应起身移步相送。

  3、站立的正确姿势是:双脚与两肩同宽自然垂直分开(体重落在双脚上),肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。

  4、注意走路姿势,在楼道内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)

  5、进入上级领导或其他部门办公室前,应先立在门外轻叩站三下,征得同意后方可入内;若进去时门是关住的,出来时则应随手将门轻轻带上。

  6、进出办公室、电梯时,应主动上前一步先拉开门或按住电梯按钮,请同行的客户、女士或来访人员先行。

  7、对客户或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见,要耐心倾听,在不违背保密制度的原则下,有问必答并做到回答准确(对自己无把握回答的应婉转地表示歉意,联系有关人员给予解答,或留下文字记录,限时予以回复)。

  (六)接听电话

  1、所有来电,务必在三响之内接答。

  2、拿起话筒先说“您好,(单位)!”语气平和。

  3、通话时,话筒的一边置于唇下约5厘米处,尽量不使用免提键。

  4、必要时要做好记录,将要点向对方复述一遍。

  5、通话完毕后应说“再见”,不得用力掷话筒。

  6、班时间一般不打私人电话,如有急事,通话时间不宜超过3分钟(禁止打声讯电话)

  (七)奖惩制度

  为保证公司的各项规章制度贯彻执行,充分调动员工工作积极性、创造性,实行奖勤罚懒的用人机制,特制定员工奖惩制度。

  一)奖励

  1、奖励种类

  颁发奖状;通报表扬;物质奖励;晋升工资或晋级;发放奖金。

  2、奖励条件

  (1)对改进公司工作、提高服务质量有重大贡献者。

  (2)为用户提供热情、耐心、周到的服务,受到用户表扬者。

  (3)在发明创造、技术改进、节能等方面提出合理化建议,使公司在管理中取得良好经济效益者。

  (4)在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。

  (5)发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。

  (6)控制开支、节约费用有显著成绩者。

  (7)廉洁奉公,敢于抵制不正之风,事迹突出者。

  (8)见义勇为,舍已救人,或做好人好事,事迹突出者。

  (9)拾金(物)不昧,主动上交者。

  (10)敬业爱岗,工作勤恳,任劳任怨,模范遵守公司规章制度者。

  3、奖励程序

  凡符合奖励条件者,由所在部门将员工事迹以书面形式报告并填写奖励建议书呈报人事部,由人事部核实无误后报公司领导批准后实施。

  二)处分

  1、甲类过失。有下列行为者属甲类过失:

  (1)不按公司规定着装。

  (2)仪表、仪容不整。

  (3)不按公司规定佩戴员工证。

  (4)不使用本岗位礼貌用语。

  (5)不认真填写交接班记录。

  (6)当班时间吃东西、收听广播、看报纸。

  (7)在当值岗位使用公司电话办理私事超过3分钟。

  (8)在当值岗位上吸烟。

  (9)丢失公司财物。

  (10)私自使用公司长途电话。

  (11)无特殊原因不按时完成上级交付办的任务。

  (12)工作时间接待私人来访时间超过15分钟。

  (13)工作散漫,粗心大意。

  (14)无故不参加公司的业务培训。

  (15)1月内无故迟到、早退2次或每次迟到、早退超过10分钟。

  2、乙类过失。有下列行为者属乙类过失:

  (1)委托他人或代他人打卡。

  (2)当班时间睡觉。

  (3)撤离工作岗位,经常迟到或早退(1周达3次)。

  (4)因服务态度差受到用户投诉时,与用户争辩、吵闹。

  (5)在大厦内变相赌博或从事不道德活动。

  (6)未经批准私自配制大厦内房间钥匙。

  (7)弄虚作假,涂改单据、证明、记录。

  (8)私自向外界泄露公司机密资料。

  (9)故意损坏公司或业主财物。

  (10)不服从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导。

  (11)超越职权范围或违章操作,造成一定的经济损失。

  (12)工作时间消极怠工。

  3、丙类过失。有下列行为者属丙类过失:

  (1)以权谋私,敲诈勒索用户或下属。

  (2)组织及煽动罢工、聚众闹事。

  (3)工作时间酗酒、赌博、打架。

  (4)侮辱、谩骂、恐吓、诬告、威胁他人,造谣惑众、搬弄是非。

  (5)服务态度极差,与用户吵架,或1年累计被用户投诉达3次以上者。

  (6)偷窃公司或用户财物。

  (7)玩忽职守,违反操作规程,造成重大事故或严重后果。

  (8)恶意破坏公物或他人财物,造成公司或他人重大损失。

  (9)连续旷工7天或1年内累计旷工10天以上。

  (10)不服从正常的工作调动。

  (11)私自在外兼职或利用病假、事假炒更。

  (12)受到国家法律及治安条例处罚。

  (13)其他严重违反公司规定的行为。

  三)处罚种类及执行方式

  1、口头警告。仅限首次触犯甲类过失的行为,由部门主管签发并报常务副总经理审核备案。

  2、书面警告。员工重复触犯甲类过失或触犯乙类过失,将给予书面警告,并扣除当月浮动工资的20%。

  3、最后书面警告。员工重复触犯乙类过失将给予最后书面警告处分,扣当月浮动工资的20%并下调工资一级。

  4、降级、撤职、罚款。员工违规除给予书面警告外,还可以给予降级、撤职、罚款、处分。

  5、辞退或开除。员工触犯丙类过失,公司有仅给予辞退或开除处理,公司也有仅对重复触犯乙类过失、情节严重的员工给予辞退处分。

  6、经公司领导批准,管理部可直接对违规员工签发警告通告书。

  四)处罚程序

  1、员工有违纪行为,由所在部门填写员工违纪警告书,列明违纪事实,提出处理意见,经见证人或违纪人签名后,送管理部。

  2、普通员工的违纪处罚,由管理部经理审批。

  3、主任级以上员工(含主任级)的违纪处罚,由常务副总经理审批。

  五)处罚的取消

  员工从受到警告通知书后三个月内,如能认真改过,积极工作,连续两次考评为“优”,或因工作成绩突出,受到公司的通报表扬,经所在部门主管提出,公司领导批准后,可取消警告处分。

  六)申诉

  员工若对所受的处分不服,应在3日内书面向管理部或公司领导提出申诉。管理部经理或公司领导对员工申诉进行认真核查,并作出相应的处理决定。

  (八)保安部任务

  保安部是公安、消防部门在大厦进行治安防范、消防安全的重要辅助力量.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度,维护大厦秩序,及时发现和打击违法犯罪分子的活动,保护大厦设施及辖区内用户的财产安全。保安部必须坚决执行“谁主管,谁负责”和“群防群制”的原则,应履行以下职责:

  1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作,维护大厦范围内治安秩序。

  2、严格治安管理,做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。

  3、严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患。

  4、积极配合公安机关打击大厦内及周围发生的违法犯罪活动。

  5、负责对大厦各用户治安、消防工作的宣传、指导和监督。

  6、抓好保安队伍的业务培训。

  (九)岗位职责

  一)保安部经理岗位职责

  1、对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。

  2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况。

  3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。

  4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。

  5、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。

  6、配合物业顾问,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落实情况。

  7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况,处理大厦内各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系。

  8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。

  9、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权。

  10、保安员的聘用,解聘提出建议。

  二)保安部班长岗位职责

  1、在保安部经理的领导下,安排本班各项具体工作。

  2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。

  3、检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。

  4、如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报。

  5、做好保安器材的交接和保管工作。

  三)大堂保安员岗位职责

  1、负责维持大堂秩序,保证大堂出入口畅通。

  2、密切注视大堂出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员。

  3、负责查验大件物品放行手续。

  4、负责非大厦人员出入的登记工作。

  5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。

  6、巡查所辖区域的治安消防工作。

  四)监控室保安岗位职责

  1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作。

  2、负责监控室内的卫生清扫工作。

  3、发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应保安员到现场查看。

  4、负责监控录像带的管理工作。

  5、发现火警立即报告并按报警程序报警。

  五)停车场保安员岗位职责

  1、负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆停放在指定位置。

  2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,对有损伤车辆请司机签名确认。

  3、负责检查车场消防器材的完好情况,保持消防通道的畅通。

  4、负责车场的安全管理,维持车场秩序。

  5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。

  6、做好当值期间的各项情况记录工作。

  六)巡楼岗保安岗位职责

  1、负责巡查大厦各楼层,留意治安消防情况。

  2、负责巡查可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离大厦。

  3、监督检查用户装修现场的治安消防状况,及时处理违规装修。

  4、非办公时间负责检查用户门窗锁闭情况,发现问题及时处理。

  5、负责非办公时间加班用户的登记工作。

  6、负责七楼物业办公室的治安保卫工作和外来人员的登记工作。

  (十)操作流程

  一)交接班管理规程

  交接班规定

  为认真做好岗位的工作交接与公物交接,减少因交接不清引起的工作失误及公物损失,特制定本制度。

  1、本班相互转换岗位时,须认真做好岗位工作记录。

  2、本班最后一岗与下一班交接时,要将本班工作情况详细交待给下一班,以便下一班开展工作。

  3、交班人员将公物转交下一班,并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。

  4、发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班问题的,应立即报告班长或部门经理处理。

  5、交接班须正点、守时,非特殊情况,不得超时接班。

  6、接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责。

  班长交接班制度

  1、接班人须提前15分钟签到上班,翻看工作记录,询问工作情况,以便班前列队时将工作重点明确给保安员。

  2、交班人须将本班工作情况详细交待给下一班,并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上,交接双方签名确认。

  3、交班人将公物转交下一班,交接双方须在公物交接表上签名确认。

  4、交班人须将相关记录书写清楚,并将相关记录簿移交给接班者。

  5、发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班之间问题的,应即时报告部门主管处理。

  二)警棍佩带使用规定

  为严格规范警棍使用,特制定如下规定:

  1、警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械,保安员应严格保管和使用,不得将警棍转借他人。

  2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。

  3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。

  4、处理一般问题时,不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。

  5、非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下,保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。

  6、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍,如有遗失或损坏,要照价赔偿。

  7、交接班时要检查清楚后再交接,接收人发现警棍被损坏而不报告,应负责赔偿。

精选培训方案 篇26

  为贯彻落实江苏省规范中小学办学行为深入实施素质教育推进会精神,进一步规范办学行为,深入实施素质教育,根据泰州市教育局、兴化市教育局《关于做好20xx年中小学暑假工作的通知》要求,学校研究,决定于20xx年暑假开展系列校本培训活动,以加强我校教师队伍建设,切实推进教师培训工作,促进教师专业化成长。现结合学校实际,制定如下方案。

  一、培训目标

  通过培训使全体教师充分认识规范中小学办学行为、深入实施素质教育的重要意义,进一步提高师德修养,丰富知识储备,更新教育理念,掌握科学的育人方法,增强实施素质教育的能力,全面促进教师专业化发展,提高教师素质水平。

  二、培训对象

  全校各学科任课教师。

  三、培训时间

  集中培训时段为8月20日―27日;其他专题培训时间另行通知。

  四、组织实施

  1、加强领导。为加强协调管理,确保我校暑期校本培训工作顺利进行,圆满完成培训任务目标,学校成立暑期校本培训工作领导小组,组成人员如下:

  组 长:曹伯高

  副组长:王海明 徐桂林

  成 员:戴兴宏 朱加义 吉 东 孙 庆 周兴华

  陈祥宝 周 欣 徐振武 李桂华 姚 平

  徐宝宏 徐永忠 王中文 各教研组组长

  学校暑期校本培训工作领导小组负责整个校本培训工作的组织、协调、实施。办公室、师训处负责校本培训工作的日程安排,做好校本培训过程管理。各教研组组长是本教研组培训的组织者,根据学校安排和培训计划,认真组织本教研组教师进行培训学习。

  2、严肃纪律。参加校本培训是每个教师的权利和义务,全体教师必须按规定参加学校组织的培训,无特殊情况一律不准请假,办公室负责考勤。

  3、注意培训情况记录和资料的积累。各教研组组长要做好本教研组的培训情况记录,包括参训教师、培训内容、培训形式、培训时间、培训结果等。师训处要做好培训过程资料的收集积累,包括文件、制度、计划、总结、培训教材、培训活动情况记载和教师个人培训档案的建立等。

  七、具体安排(如有调整,另行通知)

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  20xx年,我怀着激动与自豪的心情,来到山师附小这片沃土,成为一名英语教师.作为一名新教师,我对新的生活,新的责任,新的工作充满热情,但同时在方法上也缺少经验,这样就形成一个心理矛盾.所幸的是,20xx年8月,学校给我们安排了这次暑期校本培训,培训的内容十分丰富,正很好地满足了作为新教师的我在这方面的需求.因此对于每一节培训课,我都非常认真的聆听,积极参与到课堂活动中去,也工工整整的做了笔记.回忆这次的学习过程,感觉收获颇大,下面就具体谈谈培训的一些心得体会.

  首先,作为新教师,要向那些在教学岗位上辛勤工作的优秀教师学习,学习他们那种不怕苦不怕累,乐于奉献的精神.教师是榜样,因为学生受教育的过程就是人格不断完善的过程,教师的人格魅力是不可估量的,教师是学生成长的引路人.教师是管理者,教师要有较强的组织领导,管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展.教师是父母,作为一名教师应有爱心,就像父母对待孩子百般呵护,所以我们说教师是父母.教师是朋友,所谓"良师益友",就是强调师生之间的融洽度,亲和力要达到知心朋友一样.教师是学生的心理辅导者,教师应了解不同学生的心理特点,有针对性地培养每个学生健康

  的心理品质.

  通过培训,我了解了只有在课堂中能激发学生兴趣,拓展教学乐趣的老师,才是一名好老师.所以,首先我就得要求自己获得就业所应具备的最基本的专业知识和基本技能.其次,教学内容应尽量新颖丰富,让学生有所得.教学方式的多样化,可引起学生的新鲜和好奇,两者都可以使学生获得精神的满足而产生学习的兴趣,特别是教学方式的多样化,最能吸引学生的兴趣.亲和力教学,是美国哈佛大学提倡的一种教学方式.亲和力教学的目的是:提高学生的素质和提高他们的学习兴趣,进而提高教学质量.亲和力教学的方法是:上课努力保持一种轻松,自由的思维方式,对上课内容有一种有意与无意地都会吸引学生到课堂中来,并且有一种凝聚到课堂中的无形的力量.它可以提高学生的学习兴趣.再次,集体氛围对其在成员的学习动机,个性有重要的影响.个人的行为在相当大的程度上取决于集体的要求和期望,个人的学习动机由于想得到所在集体的重视而受到激发,学习效率也可以由此而提高.所以,努力形成一个相互竞争又相互理解和支持的集体氛围,对培养和激发良好的学习动机有着积极的作用.

  通过培训我对班主任工作也有了更深的认识,班主任工作在学校教育和管理中占据着非常重要的地位.孙青等有经验的老师,她们为我们指出怎样做好一个班主任,其次通过她们的学生的实例给我们展示了要做好一名班主任老师,应该奉献自己的关爱,要全面地关心班中每个学生的各方面发展.同时也使我们深深地感受到了做好一个班主任所能体会到的快乐之处.这对于新教师而言非常重要,因为只有通过班级团队的建设,才能形成班级团队的凝聚力.

  苗校长所做的关于小学考试改革的报告,也使我认真思考,虽然作为初中的老师,但是对我们的要求是一样的.我国过去长期实行的是"应试教育"的体制,在这种教育制度下,学生的一切都要听从.

  中考和高考这两根"指挥棒",学生每天学习的时间往往比成人工作的时间还要长,他们成了做题和考试的机器,缺乏自己独立的思想,缺乏创新和时间能力.

  减负提质,就是要把学生从繁重的学习负担中解脱出来,合理配置学生的课业量,以思想政治教育为灵魂,改变过去那种不管学生喜不喜欢,能不能接受,都采取"一刀切"的"填鸭式"教学方法,而积极提倡一种开放的,启发式的教学,从学生的兴趣入手,充分尊重学生的个性,因材施教,循循善诱,努力培养和调动学生的学习积极性,把"要我学"转变为"我要学".

  减负提质是为全面推进素质教育,解决前些年教育界普遍存在的学生负担过重和"高分低能"等问题而提出的一条具体途径.其具体含义是:减轻学生负担,提高教学质量."减负"的根本目的在于"提质",学校不能让减负后的学生成为沉溺于"网吧",电子游戏室,台球室的"流浪汉",要积极创造各种有利条件,鼓励和引导学生参加各种社会实践活动,在实践中挖掘和培养他们的创新能力和创新精神,让他们在实践的天空,展开创新的翅膀,自由翱翔,使教学质量得到真正的提高.

  通过培训,我认识到新教师要适应教学环境,生活环境,人际关系环境;认识到我们要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师;做一名能时刻反思自我的教师,做一名关爱,了解学生的教师;认识到我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争取在教学中获得更大的发展.认识到教师的专业发展要靠自己"多读书,勤实践,善积累".因此我进一步确定了自己的方向,并且有了日后工作的指南.

  1

  . 我们要先做人,再教书.做人要有一个好心态,一个好心情.心理健康,身体才能健康,工作才能愉快.好心态成就一切事业.以高度的责任心对待工作,踏踏实实,一丝不苟,精心准备好每一堂课,用心上好每一节课.

  2. 教法要结合实际,就地取材,灵活机动,要因人而异.要因生而异.生源不同,各有千秋,要针对学生,因材施教,不可照搬照套.形成自己的教法,形成自己的特色,形成自己的风格,教出自己的风采.

  3. 用真心关爱每一位学生,最大限度地理解,宽容,善待每一位学生,以微笑面对学生,努力成为学生心目中的好老师.

  4. 终身学习,博览群书,不断进取,善于总结反思.

  总之,新教师培训对我的帮助很大.我对教师这个职业的内涵有了更深一层的了解.教师应无私地将知识传授给自己的学生,并关爱他们,以自己高尚的品行为学生树立起榜样.以后,我将努力学习,不断实践,坚持创新,力争使自己尽快成长为一名德才兼备,业务精湛的人民教师

精选培训方案 篇27

  为进一步推动节约型社会和节约型行政村建设,深入开展节能宣传教育,提高人民群众忧患意识、责任意识、节约意识和环保意识,引导和带动全社会营造节能减排的良好氛围。我校决定组织“节能减排”科普知识培训班,来倡导文明健康、简约环保生活方式和工作方法,培训计划如下:

  一指导思想

  以科学发展观为指导,以提高能源利用效率、减少污染物排放为核心,以转变经济增长方式、调整经济结构和加快技术进步为根本,以法治为保障,健全法规、完善政策、深化改革、创新机制、加强管理,加快构建资源节约型和环境友好型的生产方式和消费模式,形成企业和社会自觉节能机制,以能源的有效利用促进经济社会可持续发展,来建设资源节约型和环境友好型社会。

  二、培训目标

  开展节能减排知识宣传讲座,学习国家有关节能减排的法律制度以及镇村有关节能减排的规章制度,张贴节水节电等宣传标语,让节能减排的理念深入人心,提高人民群众对节能减排重要性的认识。通过对节能知识、清洁生产、低碳生活与相关法律法规的学习,提高受训者的理论水平和认识能力,解决一些企业在经营管理中存在的实际问题,以提高企业的整体效益和管理水平。发展低碳经济,推动节能减排,是实现可持续发展的必然选择。通过学习节能减排,实现经济、社会和环境效益的统一,从而实现经济的可持续发展。

  三、培训内容

  1、节能减排工作的主要任务;

  2、污染程度调查、达标评价与节能减排控制;

  3、工业污染节能减排措施与废物资源化;

  4、环境保护措施与清洁生产制度构建;

  5、气候变化与低碳经济;

  6、清洁生产的概念与推进实践。

  四、培训对象:

  在六个村内开展节能减排科普知识培训,以主管宣传的农村基层管理人员、村办及驻村企业厂长、爱好节能减排知识的本村村民为主。

  五、培训方式

  此次培训注重实务能力的提升,采用实例分析、师生互动、学习交流和个人展示等多种培训形式,实例分析为学员提供参照的对象和标准,教师与学员的双向互动使学员获得切身感受,从而保障学员的培训效果。

  六、培训师资

  区能源办李老师

  七、培训时间

  20xx年5月17日――5月22日

  八、培训地点

  各村村校

精选培训方案 篇28

  为了保质保量完成本年度中小学幼儿教师全员培训任务,根据《中共山西省高校工委、山西省教育厅20xx年工作要点》中关于教师培训的要求,提出本年度我省中小学幼儿园教师全员培训实施意见如下:

  一、课程安排

  高中教师:《高中课堂教学问题模块研修》;

  初中教师:《初中新课程标准解读》;

  小学教师:《小学新课程标准解读》;

  幼儿教师:《幼儿园教育教学问题模块研修》

  二、培训形式

  高中、初中、小学、幼儿园教师全部采用网络培训与考核形式。参加全员培训的中小学幼儿园教师登录提供学习资源的网站进行在线学习、研讨、考核。各学校要尽可能为参训教师提供网络环境和学习时间,同时组织教师做好校本研训工作。校本研训要与全员培训内容紧密结合,作为全员培训课程学习的重要方式。各市县教育局和教师进修学校要加强对校本培训过程、效果的指导、管理和考核,真正做到有计划、有过程、有管理、有考核、有结论、有成效。全员培训共72学时,网络培训50学时,校本培训22学时。

  1.组班方式

  采取虚拟班级管理,组班方式原则上以地市为单位按学科组建,每班不超过200人,设辅导教师1名,管理员1名。对于学科教师不足200人的地市,跨地市组班。

  2.学习方式

  采用网上自主学习、在线交流与线下集中研讨相结合的方式进行。

  3.辅导教师队伍管理

  建立国家级、省级和一线辅导教师三级辅导队伍。省中小幼三个中心制定一线辅导教师管理办法。一线辅导教师由各地市按学科教师比例从特级教师、省级学科带头人、骨干教师及教研员(教龄十年以上)中遴选,并报省级教师培训机构审核确定,安排辅导任务。各市教育局负责本市辅导教师管理。省级学科带头人至少每三年要承担一次全员培训辅导任务。

  4.辅导教师任务

  首先由省级教师培训机构和提供学习资源单位共同组织对一线辅导教师进行培训,熟悉辅导内容及操作流程。然后由一线辅导教师对学员进行网络学习指导,评判作业。

  三、培训组织

  全员培训由各级教育行政部门统筹安排,各级教师培训机构组织实施。省中小幼三个中心拟定网络平台技术标准和课程资源标准,组织各市集中进行网络学习平台招标。各市根据招标结果组织教师注册,监督培训过程。确实不具备网络学习条件的,可由各县(市、区)教师进修学校利用节假日组织教师集中进行网络学习与考核,或发放学习光盘自学,由教师进修校集中辅导与考核。

  四、成绩考核

  全员培训采用网络考核的方式进行。截止时间定为20xx年12月底。

  五、培训经费

  根据晋财行[20xx]105号文件规定“大中专院校和中小学校干部、教师培训经费在业务费和公用经费中列支“。按县集中或以学校为单位集中向网站缴纳培训费。经费标准执行晋价费字[20xx]370号“每人每学时2。5元“的标准。各县(市、区)教育局要督促学校落实“中小学校公用经费的5%用于教师培训“的规定,为教师缴纳培训费。并且要按照山西省教育委员会、山西省财政厅晋教计字[20xx]40号文件“每年用于中小学教师的培训经费不少于当地中小学教职工工资总额的2。5%“的规定,落实教师培训经费,保证教师进修学校集中辅导、考核顺利实施。

精选培训方案 篇29

  为适应本公司发展的需要,提高企业员工的综合素质和企业核心竞争力,现根据公司的实际情况和自身需求,特制定出此新入职工培训方案。

  一、新员工培训的重要性

  新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。

  二、新员工培训目的

  新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,了解工作的流程与制度规范,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。

  三、培训对象

  全体新入职员工

  四、培训方式

  岗前培训:指员工在进入组织之前,为新员工提供有关组织背景、基本情况、操作程序和规范的活动。由公司制定培训计划和方案并组织实施,主要通过集中授课、讨论、角色扮演、人员互动等多种培训形式展开。

  五、培训内容

  (一)企业基本情况介绍及其相关知识的培训

  1、公司概况

  企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、领导核心、产品服务、业务流程、公司规章制度等进行详细介绍和讲解,使员工可以全面的、多角度、的认识了解企业,同时激发员工的责任感和使命感。

  2、公司的基本规章制度

  包括人事管理制度、奖惩制度、考勤管理制度、休假制度、财务管理制度、财务报销制度等基本规章制度的介绍和讲解。

  具体包括:

  (1)、福利组合概览(如健康保险、休假、病假、费用报销等)

  (2)、业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估。

  (3)、薪酬程序:发薪日,如何发放;

  (4)、职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息)

  (二)特商,团购具体合作内容,方式培训,下午电话实践。

  (三)广告具体合作内容,电话销售技巧培训,下午电话实践。

  (四)电话销售培训,扫街。

  (五)对公司的感想,有总经理命题让其进行演讲,笔试考核。具体考核内容由总经理决定。

  六、培训时间及地点

  培训时间:

  每天上下午各两个课时:上午:09:30――11:30下午14:00――17:00。)

精选培训方案 篇30

  根据省、衢州市农村中小学教师“领雁工程”实施工作的统一部署,结合我市农村中小学骨干教师的实际,特制订《江山市农村中小学教师“领雁工程”学科骨干教师培训方案》。

  一、指导思想

  以科学发展观为指导,以新时期对农村中小学教师的要求,以及农村中小学教师专业发展中存在的问题为现实背景,以提高骨干教师的课堂教学执教能力、专业引领能力为重点,整体设计农村中小学骨干教师培训工作,整合培训资源,优化培训内容,创新培训模式,增强培训实效,提高培训质量。

    二、培训对象

  农村中小学骨干教师主要对象为农村中小学校教务主任、教研(备课)组长,以及其他在日常学校工作和教育教学工作中发挥骨干作用,积极进行教育教学改革探索,能起到示范、引领和辐射作用的教师人群。

    三、培训目标

  通过培训,使培训对象的师德修养和课堂教学能力、课堂教学科研能力、校本培训能力、现代教育技术能力等有显著提高。从起,每年培训67名。具体目标如下:

  1、良好的师德修养。通过理论学习、榜样示范、吸收内化等,进一步提升师德修养和综合素质。

  2、较强的课堂教学能力。通过对新课程各个教学环节的研究、分析、锤炼及反思,进一步提高课堂教学执行力。

  3、一定的课堂教学研究能力。通过导师的理论引领、教学研究资料收集和运用,课堂教学的科学研究,进一步提升课堂教学研究能力。

  4、引领校本培训能力。通过理论联系实际、策划、组织及活动等途径,进一步提升引领校本培训能力。

  5、运用现代教育技术能力。通过现代教育技术理论学习,和课件制作等方面的实践训练、进一步提高运用现代教育技术能力。

  四、培训时间与内容

  (一) 培训时间

  农村中小学骨干教师短期培训2个月,共计320学时。

  (二)培训内容

  培训内容包括理论与实践两大部分,理论和实践部分在培训时间上各占二分之一。培训具体内容安排如下: 培训板块分三部分:

  1、 教师专业精神(16课时)(培训内容:爱与责任);

  2、课堂教学能力(280课时)(培训内容:执教能力,研究课堂教学能力,信息技术运用能力)

  3、校本培训能力(24课时)(培训内容:专业引领,活动策划)

  五、培训学科及人数:

  小学语文 30人 小学数学20人

  初中语文15人 初中数学15人

  六、培训形式

  培训形式要因地制宜、灵活多样,让学员喜闻乐见、参与互动,以增强培训的针对性、实效性。具体培训形式如下:

  1、理论引领。包括理论传授――理论内化――理论转化为实践――理论创新等阶段。此次培训的重点是理论内化和理论转化为实践这二个阶段。

  2、双导师制,即为每个学员安排一位理论导师,主要负责教师的专业规划、阅读指导与教科研;实践导师由培训基地的资深教师或特级教师来担任,导师根据学员特点教学工作中存在的主要问题,在培训期间对学员进行教学示范,并实行全程指导,帮助学员切实提升课堂教学能力与教学管理能力。

  3、案例教学。通过撰写优秀教学案例与教学病例,尤其是视频教学案例的运用,把非结构化的知识通过情境展示,在多元视角的研讨中,在观点的碰撞中提升教师分析问题、解决问题的能力,把精要的理论诠释与贴切的案例剖析有机结合起来。

  4、“示范――诊断――提升”的学科教师实践培训模式。主要培训活动过程为:导师上示范课,学员观摩――导师指导学员备课,学员设计教案――学员上第一次课(诊断课)、导师和同伴听课诊断――导师指导学员进行诊断性说课、评课――导师指导学员修改教案――学员上第二次课(提高课)、导师和同伴听课――导师指导学员进行教学反思和总结。学员通过观摩指导教师的课堂教学,学习导师课堂教学艺术和教育管理艺术;设计诊断教学教案,并根据诊断修改教学设计,上好诊断课;在同伴诊断和自我诊断的基础上,修改教学设计,上好提高好,撰写教学反思。

  5、读书沙龙。导师依据教师不同的阅读阶段与水平,开设相应的`书单,并指导学员写读书笔记,同时定期举行读书沙龙。

  6、教育论坛。论坛是就某一个话题,提出不同观点的论述,通过陈述支持与反对的观点,并展开辩论以说服对方接受自己的论点,针锋相对的观点陈述过程,是教师训练逻辑思维力与即兴演讲能力的有效方式。

  7、体验式活动。教师职业道德的养成需要知、情、意、行的整合,因此,教师参与各种体验活动,是陶冶情操的重要方式。体验活动还可用于教师不良心理的疏导等培训内容。

  七、培训考核

  培训考核要体现全员、全程、全面的原则,把培训考核贯穿于培训的各个方面和整个过程。

  (一)对培训机构的考核

  1、组织管理保障

  2、后勤服务保障

  3、培训师资、教学资源与设施设备保障

  4、培训方案设计、修订与实施

  5、参训学员档案建设

  6、培训质量、成果展示

  (二)对培训导师的考核 理论导师:

  1、教学效果反馈满意率

  2、指导学员撰写诊断课教学设计和提高课教学设计

  3、指导学员撰写课堂教学研究论文 实践导师:

  1、指导学员撰写课堂教学案例诊断分析报告

  2、指导学员撰写课堂教学观察报告

  3、批阅学员有关作业

  (三)参训学员的考核要求如下:

  1、教学设计(诊断课教学设计和提高课教学设计)各1份;

  2、同伴课堂教学诊断分析报告1篇;

  3、自我课堂教学诊断分析报告1篇;

  4、自我或同伴课堂教学实录及反思报告或课堂教学研究论文各1篇;

  5、课堂教学观察报告1篇;

  6、读书报告1篇;

  7、校本培训活动设计方案1份;

  8、制作教学课件1份。

  其中诊断课教学设计和提高课教学设计须经专家组答辩通过。

精选培训方案 篇31

  一、活动背景

  团结就是力量,团结出凝聚力、号召力、战斗力,团结是克

  服和战胜一切困难基础和力量源泉。从学校到学院,各部门、各团体、各组织都十分重视内部团结问题,尤是成员的团结问题。并且把加强内部团结,加强部门建设,增强部门整体合力作为队伍建设,提高队伍整体合力的重要环节来抓。

  素质拓展训练已成为当今人们和团体全新的学习方法和训练方式。大学生素质拓展训练秉承“团结、紧张、严肃、活泼、奋进、活力、创新”的宗旨。从简单的游戏给人予人生的思考,在心理素质上有更大的提高。以引导新世纪大学生自我发掘自我定位自我增值自我超越自我实现的服务理念,从提高大学生科学设计自我和严格管理自我为突破口,引导学员投身社会实践,体现个人价值,构建完美人生。打造符合大学生成长成才成功的家园,达到"磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队、挖掘个人潜力、提升管理水平"的训练目的,全面提高受训者的人格品质、心理素质和团队精神。

  为此,我们精心策划了这次素质拓展训练活动,旨在培养自律会成员团结互助克服困难的毅力,为实现提高团队合作能力、协调应变能力和计划决策能力,优化其自我调整的方法并增进同学之间的了解,让同学们感受到艰苦与快乐并存,集体与个人同在,拥有了这种信念,让我们用我们的青春和激情,全力打造我校学生组织第一品牌,以更加饱满的激情去开拓更加美好的明天!

  二、活动主题

  磨练意志 完善人格 熔炼团队 塑造未来

  三、活动目的

  1.激发志愿者个人潜能,增强自信心。

  2.使同学们会关心他人,培养沟通能力。

  3.学会合作,增强集体意识,塑造自律会团队精神,增强团队凝聚力。

  4.提高同学们自我管理意识与承受能力,克服心理惰性,锻炼战胜困难的毅力与恒心。

  5.提升人格魅力与修养,塑造合格的大学生。

  四、活动时间

  20xx年11月26日

  五、活动地点

  第二体育场

  六、活动流程

  1、邀请各位需到人员,并通知活动地点、时间。

  2、物品采购,由相关负责人员购买纪念品、奖品等。

  3.活动分组:所有学员随机打乱,包括自律委员会全体成员(包括校自律会、各区自律会、楼管会),分6组。

  4.活动项目:

  1).团队展示:半个小时之内要求每组成员设计出每队的队名、队歌(有点难度哈)、队旗,并选出一名队长。半小时之后,一次向所有成员进行展示。

  2).团队项目比赛:

  1.不倒丛林 :每组队员围成一个圆圈,每个人用手掌心摁一支塑料管,以此进行传接,传接过程中不准用手抓取塑料管,以及用身体任何地方触及塑料管,传接的次数等同这个组的人数,如果中间出现失误则从新计数。

  2.爱心传递(珠行千里):每组的每个成员手持一根塑料管,以此连接在一起,把乒乓球放到其中以此传递,前面传完的同学到队伍的最后继续传递,直到球到达设定的目的地为止,如果中间出现失误,则从出发地重新开始。

  3.同心绳:每组队员手拉手围成一个圈,把同心绳套到里面去,

  成员用除了手的身体任何地方将同心绳套过同学,套过的人数等同于小组成员数。

  4.篮球比赛:每队3男2女,只打半场,每个进球只有在传球中经过女生的手才算有效,只打二十分钟,分上下半场,得分多的一方获胜。

  5.风雨同舟:小组成员随机的站成一排,一起跨过间距为50厘米的两条线,在跨越时小组成员必须一同跨过,一分钟之内跨过次数最多的获胜。

  6、拔河比赛:由楼管会和自律会各推荐十二名队员(8男4女)组成参赛队伍参加比赛,由主席当裁判

  7.解手链 每小组出10人 围成一个圆 举起右手握住对方的右手,然后左手随意握住任何人的左手,在不松手的情况下,解开这些结最后可能是一个大圆,也可称为两个圆环。

  8、集体跳绳:分各部进行,每部推荐三人参赛,以累计成绩作为比赛成绩,奖励前三名队伍。

  本次的趣味运动会包括竞技类得和娱乐性的项目,但是只要是户外活动都存在大大小小的安全问题,所以在举办活动时,需要协调各方面因素,保证活动过程安全。

  1、由文体部统一借活动所需的所有器材

  2、安排督查部长维持现场的秩序。

  3.备注:为加强团队精神,在活动中若有谁犯规等行为,全

  组人员统一受罚

  4.准备急救箱和水白糖等,处理运动员因活动出现的小小的

  擦伤和体力不支等表况。

  奖项设置:按顺序确定本次活动总成绩,每个小活动分一至三名,其中第一名10分,第二名6分,第三名4分,第四名2分,第五名1分,最终以总分多少决定最终名次.

  七.赛后总结阶段

  培训活动结束以后以小组为单位,每组成员以此谈谈整个训练的感受及体会,最后由每组成员的代表进行队内总结。

  八.策划总结:

  举办这次培训,培养了自律会成员竞争意识和协作能力。在我们的日常学习工作当中更好的把我们的自律发扬光大让每个同学都能收到我们的熏陶和感染,从而建设一个强大的团体一个完美的学生组织。让全体自律会成员都参与交流会和各种活动以增进各成员的关系。通过部门联谊来了解各部门工作,增强自律会内部联系、及合作强度,为今后工作的开展打下良好的基础。扩大自律会章程在自律会各成员中的影响力,加深自律会在师生之中的影响,使自律会的地位更一步提升,办好自律会。