如何知道天猫的物流信息

天猫是中国最大的在线购物平台之一，为了方便顾客了解自己的订单物流信息，天猫提供了几种方式供顾客查询物流信息。

首先，顾客可以登录天猫的官方网站或者打开天猫的手机应用程序。在网页或者应用程序中，顾客可以找到一个"物流查询"的按钮，通常在订单详情页上面或者底部。点击这个按钮，顾客可以输入订单号码，并选择查询方式（例如，通过支付宝账户、手机号码或者姓名）来确认身份，然后点击"查询"按钮。

其次，顾客还可以通过拨打天猫的客服热线来查询物流信息。客服热线的电话号码可以在天猫的官方网站上找到，通常在网页的底部。拨打客服热线后，顾客可以告诉客服订单号码和自己的身份信息以确认身份，然后客服会提供最新的物流信息。

另外，天猫还有一个叫做"天猫精选"的小程序，里面有一个功能叫做"快递查询"。用户可以打开微信或者支付宝等应用程序，搜索并打开"天猫精选"，然后找到"快递查询"功能，输入订单号码并选择查询方式，最后点击"查询"按钮。小程序会显示出物流的最新信息。

无论选择哪种方式查询物流信息，顾客都可以获取到订单的物流信息，包括快递公司、快递单号以及物流轨迹。顾客可以根据物流轨迹，了解订单包裹的当前位置和状态，如派送中、已签收等。

总的来说，天猫提供了多种方便快捷的方式供顾客查询物流信息。顾客可以通过登录天猫官方网站或者手机应用程序，拨打客服热线，或者使用"天猫精选"小程序来获取最新的物流信息。这些方法可以帮助顾客更好地了解自己的订单配送情况，从而更好地安排自己的时间。