天猫怎么投诉不退款的商家

在天猫购物时,我们可能会遇到一些不退款的商家。如果你遇到了这样的情况,不要担心,有几种方法可以投诉这些商家。

首先,你可以通过“交易问题”进行投诉。打开订单详情页,点击“查看全部”,在纠纷列表中找到需要*的交易,点击“去举证”,上传凭证并填写相关说明,点击页面下方的提交申请按钮即可提交申请。

此外,你也可以拨打淘宝客服电话进行投诉。客服电话为9510211,接通之后跟对方说你的订单号,然后告诉他你的投诉内容。如果对方处理得慢或者没有给你解决,你可以继续打淘宝客服电话投诉他。

另外,你还可以在微博@天猫客服 或者微信公众号“天猫”。他们会帮你转接到相应的部门来帮助你解决问题。

最后,如果你觉得自己的合法权益受到了侵害,也可以选择向法院起诉*。但是这种方法比较费时间和精力,一般不建议使用。

天猫怎么投诉不退款的商家