京东怎么查询有没有退货

在京东购物后,如果您需要查询是否有退货记录,可以按照以下步骤操作:

首先,打开京东官方网站或者京东APP,登录您的京东账号。如果还没有账号,您需要先注册一个。

登录后,点击页面顶部的“我的京东”,然后在下拉菜单中选择“我的订单”。

进入“我的订单”页面后,您可以查看到所有的订单信息,包括已完成的、待支付的、待发货的、已发货的、待收货的等。

找到您想要查询退货记录的商品订单,点击该订单的“查看详情”。

在订单详情页面,您可以查看到商品的所有信息,包括购买时间、商品名称、金额、物流状态等。在页面下方,有一个“退款/售后”选项,点击这个选项。

在“退款/售后”页面,您可以查看到所有的退款申请和售后申请记录。如果该订单有退货记录,那么在这个页面就可以看到。

退货记录会显示退货的原因、退货时间、退货状态等信息。如果退货状态显示为“已完成”,那么就说明您的退货申请已经被接受,并且已经退款给您。

通过以上步骤,您就可以查询到京东上的退货记录了。如果您在查询过程中遇到任何问题,都可以联系京东的客服进行咨询。京东的客服人员会非常热情地为您解答问题。

京东怎么查询有没有退货